如鱼得水消费者倪女士:向朋友推荐是出于对品牌的信任
【新浪记者】:各位观众大家好,我是新浪家居软装媒体事业部的记者李佳丽,非常荣幸邀请到如鱼得水的消费者倪女士接受我们的采访。倪女士您好,在购买窗帘之前,您最大的担忧和顾虑会是什么?
【倪女士】:我最大的担忧就是窗帘不环保,甲醛超标会影响健康。
【新浪记者】:您觉得如鱼得水的实际使用体验怎么样?有没有达到您的预期效果?
【倪女士】:我认为如鱼得水的窗帘质感很好,挂在家里垂感好,遮光效果好,如鱼得水的服务人员也让我感到非常亲切。
【新浪记者】:市场上这么多的窗帘产品,您最终选择如鱼得水品牌的原因是什么?
【倪女士】:刚开始是朋友介绍推荐给我的,朋友说如鱼得水的口碑很好,之后我到如鱼得水门店看了一下,感受到他们服务确实很好,最后就选择了这家的窗帘。
【新浪记者】:如鱼得水有为您提供哪些印象深刻的服务?
【倪女士】:购买窗帘之后,如鱼得水有专业人员根据我家户型给我们提供设计方案,而且派人来给我上门安装,挂上去之后还给我熨烫好,非常贴心。
【新浪记者】:您是如何看待如鱼得水“成品窗帘试挂,30天不满意可退换”这个政策的?
【倪女士】:我对如鱼得水提供的窗帘试挂非常满意,窗帘买回去之后要是不称心可以退换,我在家里可以直观地看到效果,它的色彩和我家搭不搭一目了然,我很放心的就购买了。
【新浪记者】:您如何看待如鱼得水推出的“十怕十诺”政策?
【倪女士】:刚开始我很担心买到的窗帘甲醛超标,在了解到如鱼得水的“十怕十诺”政策之后,我就没有担心了,如鱼得水的窗帘挂在家里确实没有味道,我很满意。我已经推荐给好几个朋友了,他们看了我家的窗帘也都觉得很不错,我告诉他们这是如鱼得水的窗帘,窗帘质感好,挂上去效果好,而且服务特别好。
【新浪记者】:非常感谢您今天接受我们的采访!
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