打扮家布局工厂直播背后,“透明家装”全链条模式浮出水面

改革开放以来，中国社会进入高速发展的变革期。互联网、信息化、科技创新先后让各行各业都经历了不同程度的深度变革，家装行业是为数不多的例外。

尽管互联网家装、家装电商等模式都曾试图变革家装行业，但“花钱买罪受”、“装修掉层皮”的行业痼疾仍未被消除。

自去年底国美控股以来，打扮家在家装板块的谋篇布局不断提速。随着今年7月上线“在线视频导购”布局工厂直播，打扮家布局家装全链条透明化的模式进一步浮出水面。

分析人士指出，打扮家模式的底层逻辑推动家装行业的一场“供给侧改革”，通过BIM技术、VR/AR技术、线上直播等赋能传统行业，实现所见即所得的家，以开启透明家装新时代，让消费者享受到真正省钱、省心、省事的一站式家装服务。

打扮家“在线视频导购”模式：动态展示+深度验厂+购买答疑+厂价直供

自今年7月以来，打扮家开创“在线视频导购”模式，携手老板电器、特地陶瓷等试水工厂直播。

直播现场，打扮家深入工厂一线，通过动态直播、细节特写等方式展示了品牌的实物产品和实体空间，让消费者真切地了解到产品信息，实现“所见即所得”；通过展示工厂形象与制造工艺，带消费者体实地考察工厂，实现家装消费的“追根溯源”；设置专业讲解与互动答疑，帮助消费者深度了解产品与应用，实时解决购买过程中常见的各种疑问。与此同时，提供直击底价的超实惠工厂价，让消费者用低价格购买到优质的家装产品。

没有中间商赚差价，颠覆传统家装选材模式，实现“低价高质”选材

目前家装行业的选材消费有3个核心渠道：

1、线下卖场购买，以红星美凯龙、居然之家等卖场大流通渠道为代表；2.电商渠道，以天猫、京东等电商平台为代表；3、装修公司（包括互联网家装）与设计师渠道，装修公司的全包模式、半包模式囊括了全部/部分的装修选材，设计师的全案设计服务也包含了选材环节。

线下卖场和线上电商基本都不是厂家直销，而是存在层层代理商“过一手”；同时，线下卖场高昂的租金、线上电商不菲的流量成本都是“羊毛出在羊身上”。装修公司与设计师不仅要收取一定的服务费，还存在大量回扣的灰色地带。

据打扮家的相关负责人介绍，“在线视频导购”模式就是针对“选材难、选材贵”的行业难题而设计的。通过F2C模式，消费者以工厂价向工厂直接购买家居建材，没有中间商赚差价；直播模式对产品进行的全方位曝光，实现选材流程的透明化，拿出来直播的产品都是高品质的热销品，而专业的讲解与答疑也能帮助消费者迅速匹配到适合自己需求的产品，让“低价高质”的家装选材成为可能。

通过BIM技术+设计驱动，提供一站式、透明化、可追溯的家装服务

装修选材，只是家装复杂流程中的一个环节，而打扮家的野心不止于此。

创立于2015年的打扮家一直坚持“科技让装修更简单”的创业初心，品牌核心定位是为家居企业以及产业链上下游提供数字化解决方案，并通过数字化平台的打造和数字化工具的运用，让消费者享受到简单的家装服务。

在F2C模式背后，打扮家做了纵深布局的顶层设计：基于行业领先的BIM系统打造全量数字化平台，打通从设计到施工到选材的全流程环节。

设计师可通过打扮家的BIM系统出具完善的设计方案；设计方案的所有数据、工艺、选材均与施工环节打通，工长可拿着方案直接落地，并且通过BIM技术优化施工流程，提供标准化工艺，让施工过程更加省时、省心、可控；消费者可以根据设计方案在平台海量的SKU中找到相对应的产品，并在打扮家上精准算量、轻松下单、明白消费，并通过在线视频选购享受到超低的工厂价。

分析人士指出，打扮家模式的核心是在BIM技术的加持下，实现了家装全流程的信息化、数字化、透明化，让装修流程更加扁平、高效、可追溯。随着打扮家模式的深入演绎，有望消除家装痼疾，开启透明家装新时代，让消费者享受到省钱、省心、省事的一站式家装服务。

全方位“练肌肉”，变革家装全流程，推动家装行业的供给侧改革

今年4月国美控股打扮家官宣后，打扮家在家装板块不断加码演进，全面提速抢占家装风口：6月上线“透明施工频道”、7月试水“在线视频导购”、8月重磅推出“装修工艺百科”……全面从toB转向toC，提供包括全案设计、审核报价、在线监理、在线选工人/工长、在线装修保姆等，涵盖家装全流程的服务，打扮家的BIM家装开始在终端加速落地。

家装行业之所以一直没有被互联网彻底改造，原因在于装修流程复杂冗长、每一个环节都存在人为影响因素。在分析人士看来，家装服务属性大于商品属性，决定了变革家装行业的关键不在渠道，而在供给侧的服务模式优化。在此过程中，不仅需要互联网思维与技术创新的加持，更需要深度解构家装全流程、深刻认知家装行业的服务属性。

上述背景下，打扮家在BIM家装技术赋能的大框架下，积极寻求家装各环节的落地解决方案，全方位“练肌肉”，推动家装全流程变革，旗帜鲜明地从技术型企业全面转向服务型平台。

分析人士认为，随着对家装的认知逐渐深化，行业竞争日益激烈，有望为中国家装行业带来颠覆性的改变，撬动万亿市场。谁能提前抢占供给侧改革的制高地，就能手握新时代的“财富密码”，而打扮家已经率先赢得了先机。

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