爆红的上海生活服务平台“百事帮帮”，到底神奇在哪里？

  陈小姐是一名90后白领,家住在上海长宁区,平时下班就很晚了,到了难得清闲的周末,也只想安静的享受个人时光,根本没有精力去打扫房屋,而她又想拥有一个干净舒适的居住环境。对于陈小姐来讲,迫切希望有个阿姨能够提供上门服务。之前找的阿姨,不是太远不想来,就是很难约时间。而百事帮帮的出现,恰巧帮助陈小姐解决了这个问题。

  只要打开百事帮帮APP,选择“上门保洁”,系统就会自动匹配几位近距离的阿姨或几家家政公司,可以提前跟阿姨沟通上门服务的时间和价格。“花同样的价格,但是生活的幸福感一下子就增加了很多。一个放松的周末,对于我来讲,真的是太重要了!”对于陈小姐这样的年轻白领来讲,百事帮帮的存在,轻松解决了生活急需,让他们在周末充分享受了个人休闲时光,提升了生活的幸福感。
      不仅是年轻人,百事帮帮的用户群体已经覆盖了不同的年龄层次。
家住杨浦区的李阿姨是个老上海,房子年久老化,经常会出现各种各样的问题。小区的物业又指望不上,这对于儿女都在国外工作的她来讲,找到合适的维修服务,实在有诸多不便。
      自从经同事介绍用了百事帮帮,只要打开APP,就能匹配到合适的专业服务。百事帮帮与其它平台不同的是,可以直接与商家电话沟通,这对于像李阿姨这样的老年人来讲,他们并不习惯于通过系统进行在线沟通,电话沟通就省心方便了很多。而且百事帮帮上入驻的服务者都经过了严格的审核,“刚开始的时候,我也有点怀疑的。不过现在很多人都在用这个,我就尝试了一下,还是靠得住的,后来才知道,每一个服务者都是审核过的,可以的,信得过”。
      房屋维修的需求,对于很多住老房子的人来讲,是一项很经常性的需求。找到一个靠谱的服务者,直接影响到生活质量。百事帮帮不仅为他们提供专业的服务者,而且提供了方便直接的沟通途径,信任感自然而然就上升了。
      对于有些市民来讲,并不习惯于上门服务。百事帮帮也为他们提供了另外一种方式,到店服务。
朱先生是一位爱宠人士,独居的他有一只金毛为伴。但是朱先生也经常出差,每当这个时候就犯了难。因为出差次数频繁,托朋友照顾就太麻烦,推荐的宠物店不是太远,就是信不过。后来朱先生在同样是爱宠人士的朋友推荐下,开始使用百事帮帮。
      百事帮帮的就近匹配原则,为朱先生推荐了就近的宠物店。同时百事帮帮也支持上门+到店两种模式,朱先生可以到店查看宠物店的整体环境和资质,再放心的把自己的爱犬交给店里进行寄养。“百事帮帮推荐的店都还是蛮靠谱的,特别适合我这种人士,以后出差都可以放心了。”
      上门让客户更方便,到店让客户更放心。无论是哪一种服务模式,对于百事帮帮来讲,更大限度的提升用户的体验,才是最重要的事情。这也为百事帮帮走进上海市民的生活,打下了基础。
      据悉,百事帮帮的服务类目,已经涵盖了保洁、房屋维修、家电维修、数码维修、家政、回收、搬家、美业、兴趣教学、萌宠等日常生活服务,“可上门可到店”的模式满足市民日常生活所需,帮助大家解决掉生活中的家事琐事烦心事,为用户的日常生活提供了不小的便利。
      当然,对于用户来讲,他们喜欢使用百事帮帮的原因多种多样:就近匹配、可上门可到店、轻松下单、便捷支付、托管交易模式和严格的审核机制,让服务变得更省心放心!这些都变成了市民越来越依赖百事帮帮的原因。
      对于大家来讲,日常的家事琐事烦心事并不起眼,但是却紧密关系生活质量。而大家对解决这些问题的服务提供者,要求也不高,只要做到“靠谱”、“能解决问题”就行。当然,市民心中的“靠谱”也就意味着需求的多样化,而事实证明,百事帮帮也的确努力做到了让每一个用户都放心,为更多市民提供“靠谱的一站式生活服务”。

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