让“流量”成为“留量”，1号导购助力家居门店全域获客

来源：家居装修网时间：2021-11-18 16:34

你是否还在为获客烦恼？你是否还在为门店如何留存转化客户而头疼？2020年私域大热年，瑞幸、完美日记等品牌通过运营私域流量，实现业绩高增长。家居行业如何在后疫情时代通过布局私域冲出重围，今天小k将从大家最关心的门店获客，来介绍1号导购如何助力家居门店，实现全域获客。

获客=引流+增长

让“流量”成为“留量”，公域流量获客成本越来越高，线下到店流量日趋减少，构建私域流量池第一步就是引流，如何把流量引入到私域池里，如何将流量合理分配最大化激活客户，如何低成本让私域流量实现增长，你是否有这些疑问呢？

引流神器-渠道活码

目前大部分导购使用个人微信扫码加客户，会存在以下几个问题：

•个人微信好友数量限制

•同一时间扫码人数过多被限制添加好友

•一个账号一时间也很难承载大量咨询量

•客户属于导购个人，导购离职客户即流失。

M•Lab的企微应用1号导购通过渠道活码功能，把各个渠道的客户一键扫码添加到企业客户池，店长在后台能够实时查看各渠道流量数据。

创建渠道活码

•智能分配

管理员可为导购配置活码，支持多人和批量单人的配置模式，帮助企业把各渠道的客户快速添加并自动分配到特定导购。

活码可用于线下门店活动，小程序线上咨询入口，线上线下广告物料，多渠道获客。

对客户来说，一键就可以立即加导购微信进行咨询，无需等待确认通过好友，极大提高服务体验感。

•渠道欢迎语

一时间涌入大量新的客户，导购无法及时回复客户怎么办？

可以在配置活码时配上自动欢迎语，顾客添加好友后，自动向顾客推送品牌介绍或者最新活动介绍，导购不在线时，也不会让顾客感觉服务不及时，影响第一印象。

•离职继承

成员离职后，企业可将他的客户分配给其他成员继续跟进。分配后，客户将在24小时后自动成为成员的联系人，若客户拒绝，成员还可以主动添加。

•渠道标签

支持给从不同渠道码添加的顾客自动打标签，方便客户分层，为后续更好的提供精准化服务作准备。

•ROI统计

后台可以查看不同渠道的投放效果，可作为导购绩效考核的指标或线下活动效果统计数据之一，有效调整投放策略和进行员工考评。

流量增长-裂变工具

1号导购为门店提供了多种拉新裂变工具，让门店获客不再烦恼

•社群裂变

后台配置活动规则生成活动海报，由导购发送给客户和朋友圈，客户通过扫码生成自己的个人海报并转发给好友，邀请好友识别群活码入群，邀请成功后，可查看自己的任务进度领取奖品。通过社群裂变，不仅可以带来社群的持续活跃，还可以实现老用户不断增长新用户。

•红包裂变

后台配置活动规则，生成完成任务的用户即可获得微信红包提现，快速完成用户拉新。用户参与门槛低，参与积极性高，快速引导客户加上企业微信，成为企业客户。

•分销裂变

人人都能做分销商，导购跟客户都可以申请作为分销商获取佣金，全民营销，低成本获取流量曝光。

•拼团裂变

后台配置拼团活动后，客户可以通过邀人参团一起团购商品，团长可以免单或享受团长价，通过熟人社交圈推广，快速实现裂变。

在流量获取和留存方面，1号导购集渠道活码、会话存档、标签管理、客户画像、离职继承、群裂变数据统计等功能于一身，可以帮助家居行业企业精细化管理消费者，精准洞察消费者需求，构建私域流量池，创造离店触达场景，提升消费者体验，深入挖掘消费者需求，从而提高转化提升门店业绩！