双11、双12狂欢热过后,牛妈妈对家居建材行业的冷思考
随着2021年已经进入最后的倒计时,今年的双11、双12也纷纷落下帷幕。尽管相比于往年,今年的购物节似乎有些开始“降温”,但反观家居建材行业却热度依旧。不过,尽管建材行业仍能享受到线上渠道和互联网带来的红利,但牛妈妈也发现,线上渠道模式流行之下,行业两极化现象也在愈演愈烈,更不用提“原材料涨价潮”、售后服务得不到优化等一系列行业顽疾问题相伴相生。
平台对有实力的头部品牌更加“偏爱”,不得不说,是当前电商的主要趋势。当直播成为线上营销的主流模式,资源、流量正在向头部品牌、大主播聚拢,而中小家装企业、小规模的家装建材品牌,依然在为了蹭到一点点红利而苦苦挣扎。
但近来,一些头部品牌,似乎日子也不那么好过。流量费用越来越高,加上设计上更新换代极快,一波又一波的审美冲击,让市场上的过季产品、存量产品,越来越难以消化掉。而建材行业本身就无法向快消品一样快速汇聚流量,并在消费者中建立持久的复购粘性。面对双11、双12特价销售的惯例,微薄的利润扣除大量的人工开支与水涨船高的流量成本,让家装品牌的利润变得微乎其微,甚至可能成为赔本买卖,让维系企业的正常运营变得更加困难。
祸不单行,原材料涨价,几乎已经成为了家居建材行业目前一大痛点。今年9月份起,从水泥、沙子、线管等建材,到门窗、照明、卫浴、床具等家居,一轮又一轮的涨价似乎丝毫没有刹车的征兆,整个家居建材行业仿佛置身“涨价潮”中,而这涨价的幅度早已远远超过商家能够给到的折扣力度。原材料上涨势必会引起产品价格的上涨,但如若在购物节期间家居建材产品的价格不降反增,消费者往往容易觉得“被套路”,对品牌“狠狠下头”。
与此同时,近年来大众对电商渠道销售产品品质的质疑,诸如“线上线下同款不同价“等问题,也将家居建材行业一直存在的质量问题放大,尽管各大品牌、平台已经推出了一系列改良措施,却收效甚微。在流量红利消退、头部品牌热度冷却之下,牛妈妈正在以全新的销售模式助力中小家装企业等B端、C端消费者突围。
借助牛妈妈平台的品牌直连、集采和存量客户优势,平台不仅为品牌快速聚集了B端、C端消费者,让众多的消费者在与品牌直连中享受更优惠的价格。也为消费者提供了更齐全的品类,和更有保障的产品与售后服务。牛妈妈平台以用户体验为驱动,以供应链为核心,在供应链简化、家居建材馆体系等全方位的协同下,以更完善的闭环服务提升消费者购物体验。从供应链整合到标准化门店建设再到实现送装一体,牛妈妈正在让家居建材,一切皆有可能。
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