缇绣总经理曾超：从喊口号到落地，让定制软装更具象化

来源：家居装修网时间：2019-07-17 13:41

2019年8月，第28届上海墙纸墙布窗帘及家居软装展即将到来。近两年，行业中企业纷纷转型升级，向软装一体化迈出了步伐，与此同时展会也在逐渐向软装展升级。在本届上海展开展之际，中展众合推出“软装时代·整装出发”主题活动，观“整体软装”风口下企业和展会的动向。新浪家居作为垂直于墙纸墙布领域的专业主流媒体，对本次活动进行独家支持及全程报道。

【新浪记者】：各位网友大家好，我是新浪家居墙布频道记者林泳彤，非常荣幸邀请到缇绣总经理曾超先生接受我们的采访。曾总您好，中展众合运营了北京、上海墙纸墙布窗帘软装饰展，并将它打造成为亚洲最大的墙纸墙布展。在今年也和法国智奥会展集团强强联手，明确表示进一步提高展会质量，您对展会的转型升级有什么看法？

【曾超】：北京和上海两届墙纸墙布展，一直是我们墙纸墙布人每年的盛会，对于今年我们的展会和法国的智奥联合举办的这一场展会，其实更令我们期待。对于我自己的看法，简单的说两个方面。第一个方面是引进来，法国团队的加入，势必能把国际上比较优质的设计产品、设计团队，还有设计理念等东西带到中国市场上。另一方面是走出去，中国一直是生产型大国，也是消费型大国，墙纸墙布，特别是墙布方面，中国的生产在全世界来说是趋于首位的。所以，我们中国的一些产品，通过这个平台可以走向国际性的舞台，我感觉这次的展会更令我们期待。

【新浪记者】：今年3月份北展当中人流量再创新高，缇绣作为行业内的领导企业，在北展当中取得了什么样的成绩？

【曾超】：今年的北展对缇绣来说至关重要。因为缇绣从单类目的缇绣无缝墙布转到了缇绣定制软装，今年3月份展会是一个首秀，在北展之前我们做了很多准备工作，展会期间从开展前一天到撤展，展位上一直是人头窜动。北京展会期间我们收获累累，定制软装的专卖店签了39家，单类目经销品类签了108家，这是展会期间我们所取得的成绩。另外，展会之后通过展会的引流，很多客户来到了我们工厂参观、实际考察，一直到现在我们也还在不断的接待3月份的客户，所以3月份展会的时候，对于我们缇绣来说是收获满满的。

【新浪记者】：展会是面向经销商，面向大众非常好的窗口，缇绣作为行业内先锋企业，您能向我们透露一下在展会现场，缇绣的产品以及它的整体软装设计上将有什么新的突破？

【曾超】：分两个方面来说，第一个方面从产品角度来说，产品还是坚持原创，缇绣一直坚信原创才是第一生产力。另外一点就是我们产品的环保性，从缇绣成立那天起就把环保作为产品努力的方向。今年1月份，缇绣获得“居然之家杯”单项奖环保领军品牌，这是对我们产品环保性的肯定。从销售方面来说，要赋予销售科技的工具，我们缇绣定制软装的APP苹果官方市场正式上线，今年3月份展会也是首次亮相，让我们销售在以传统讲解为主的同时，变得更落地更具像化，突破是从这两个方面来展示的。

【新浪记者】：国内有很多墙纸墙布企业，都在发力走软装一体化的道路，作为企业决策者，您觉得应该如何应对这一现象？

【曾超】：现在整个墙布行业还有窗帘行业，大家都在谈论软装一体化，目前给大家的感觉是软装一体化是一个大趋势。我感觉它也是双刃剑，不一定发展单类目就没有前途，发展软装一体化就是必经之路，因为它需要很多产品的资源整合还有色彩搭配作为基础。对于缇绣定制软装来说，缇绣定制软装从今年3月展会正式跟大家亮相，但是这背后我们的团队有10年以上软装方面的经验积累，无论是从产品的资源整合，还是到整个团队的配合，我们都做了大量的工作。如果说单纯的为了迎合软装市场而临时组建这样一个团队来做软装，成功的概率应该会很低。

我们缇绣定制软装从3月份正式亮相，到现在缇绣定制软装运营中心成立，从以前喊口号变成落地，让定制软装更具像化了。客户到我们这里实际考察之后，能看到我们产品怎么搭配，从以前的想象变成了现在的现实。所以，定制软装或者说软装这条路任重道远，发展还要看自己切实的实力和自己自身的优势在哪里。确定自身的优势所在，找到合适的定位，然后再去做，这才是定制软装的未来发展道路。

【新浪记者】：上海墙纸墙布窗帘软装饰展即将开展，您能否为我们预测一下本次展会什么样的设计能成为新的关注点？

【曾超】：今年的展会在产品原创，色彩的表达，还有工艺技法方面应该会成为亮点。相对而言，跟以往的展会区别会更大一些，因为今年有法国团队的介入，这次展会在视觉传达方面肯定会更好，而单纯关注价格和性价比的时代可能已经过去了。

【新浪记者】：在如今的市场环境下，经销商在选择品牌时越来越理性，您认为企业在传统的展会招商形式上应做出哪些改变来应对？

【曾超】：我们先讨论经销商队伍选择产品的理性方面，其实这是一个很好的方面，也代表着我们这个行业趋向于成熟。因为目前来说，随着墙布的异军突起，市场上各个品牌鱼龙混杂，对于经销商来说，他们对品牌的认知很有可能是来自业务员，或者工厂老板，是点对点的传达，对市场从上至下的考察并不够全面。所以这也要求我们的经销商越来越理性，不光要看产品的颜值，更多的要考虑企业发展的潜力，还有后续的服务。这个服务包含更多方面，比如产品硬性方面的服务，还有软性方面的服务。像缇绣定制软装从今年开始，除了我们每届推出新的产品以外，我们还在很多方面都下了功夫。第一，我们一年组织四场培训，这个培训是关于基础产品扫盲、色彩搭配、销售技巧以及开业前后市场的指导。另一方面，我们建立了长期培训机制，把以前蜻蜓点水式的培训变得更系统化，从一期班制变成一年四期班制，四期全部学完才能结业。另外一点，充分利用了5楼展厅，把理论变成实践，真正把以前学到的理论知识，通过店铺来进行实地学习。

从基础到经营是一个过程，是慢慢蜕变的，所以经销商理性选择品牌我个人认为是市场成熟的一面。另一方面经销商选择厂家的同时，厂家也在选择经销商，这本身也是双选的过程，这个过程当中，除了经销商理性以外，我个人更认为厂家也应该理性，不是所有经销商都适合你的产品体系，也并不是所有经销商都和你的定位是一致、同频的。

【新浪记者】：谢谢曾总接受我们的采访。