缇绣总经理曾超:从喊口号到落地,让定制软装更具象化

2019年8月,第28届上海墙纸墙布窗帘及家居软装展即将到来。近两年,行业中企业纷纷转型升级,向软装一体化迈出了步伐,与此同时展会也在逐渐向软装展升级。在本届上海展开展之际,中展众合推出“软装时代·整装出发”主题活动,观“整体软装”风口下企业和展会的动向。新浪家居作为垂直于墙纸墙布领域的专业主流媒体,对本次活动进行独家支持及全程报道。

  

【新浪记者】:各位网友大家好,我是新浪家居墙布频道记者林泳彤,非常荣幸邀请到缇绣总经理曾超先生接受我们的采访。曾总您好,中展众合运营了北京、上海墙纸墙布窗帘软装饰展,并将它打造成为亚洲最大的墙纸墙布展。在今年也和法国智奥会展集团强强联手,明确表示进一步提高展会质量,您对展会的转型升级有什么看法?

【曾超】:北京和上海两届墙纸墙布展,一直是我们墙纸墙布人每年的盛会,对于今年我们的展会和法国的智奥联合举办的这一场展会,其实更令我们期待。对于我自己的看法,简单的说两个方面。第一个方面是引进来,法国团队的加入,势必能把国际上比较优质的设计产品、设计团队,还有设计理念等东西带到中国市场上。另一方面是走出去,中国一直是生产型大国,也是消费型大国,墙纸墙布,特别是墙布方面,中国的生产在全世界来说是趋于首位的。所以,我们中国的一些产品,通过这个平台可以走向国际性的舞台,我感觉这次的展会更令我们期待。

【新浪记者】:今年3月份北展当中人流量再创新高,缇绣作为行业内的领导企业,在北展当中取得了什么样的成绩?

【曾超】:今年的北展对缇绣来说至关重要。因为缇绣从单类目的缇绣无缝墙布转到了缇绣定制软装,今年3月份展会是一个首秀,在北展之前我们做了很多准备工作,展会期间从开展前一天到撤展,展位上一直是人头窜动。北京展会期间我们收获累累,定制软装的专卖店签了39家,单类目经销品类签了108家,这是展会期间我们所取得的成绩。另外,展会之后通过展会的引流,很多客户来到了我们工厂参观、实际考察,一直到现在我们也还在不断的接待3月份的客户,所以3月份展会的时候,对于我们缇绣来说是收获满满的。

  

【新浪记者】:展会是面向经销商,面向大众非常好的窗口,缇绣作为行业内先锋企业,您能向我们透露一下在展会现场,缇绣的产品以及它的整体软装设计上将有什么新的突破?

【曾超】:分两个方面来说,第一个方面从产品角度来说,产品还是坚持原创,缇绣一直坚信原创才是第一生产力。另外一点就是我们产品的环保性,从缇绣成立那天起就把环保作为产品努力的方向。今年1月份,缇绣获得“居然之家杯”单项奖环保领军品牌,这是对我们产品环保性的肯定。从销售方面来说,要赋予销售科技的工具,我们缇绣定制软装的APP苹果官方市场正式上线,今年3月份展会也是首次亮相,让我们销售在以传统讲解为主的同时,变得更落地更具像化,突破是从这两个方面来展示的。

【新浪记者】:国内有很多墙纸墙布企业,都在发力走软装一体化的道路,作为企业决策者,您觉得应该如何应对这一现象?

【曾超】:现在整个墙布行业还有窗帘行业,大家都在谈论软装一体化,目前给大家的感觉是软装一体化是一个大趋势。我感觉它也是双刃剑,不一定发展单类目就没有前途,发展软装一体化就是必经之路,因为它需要很多产品的资源整合还有色彩搭配作为基础。对于缇绣定制软装来说,缇绣定制软装从今年3月展会正式跟大家亮相,但是这背后我们的团队有10年以上软装方面的经验积累,无论是从产品的资源整合,还是到整个团队的配合,我们都做了大量的工作。如果说单纯的为了迎合软装市场而临时组建这样一个团队来做软装,成功的概率应该会很低。

我们缇绣定制软装从3月份正式亮相,到现在缇绣定制软装运营中心成立,从以前喊口号变成落地,让定制软装更具像化了。客户到我们这里实际考察之后,能看到我们产品怎么搭配,从以前的想象变成了现在的现实。所以,定制软装或者说软装这条路任重道远,发展还要看自己切实的实力和自己自身的优势在哪里。确定自身的优势所在,找到合适的定位,然后再去做,这才是定制软装的未来发展道路。

【新浪记者】:上海墙纸墙布窗帘软装饰展即将开展,您能否为我们预测一下本次展会什么样的设计能成为新的关注点?

【曾超】:今年的展会在产品原创,色彩的表达,还有工艺技法方面应该会成为亮点。相对而言,跟以往的展会区别会更大一些,因为今年有法国团队的介入,这次展会在视觉传达方面肯定会更好,而单纯关注价格和性价比的时代可能已经过去了。

  

【新浪记者】:在如今的市场环境下,经销商在选择品牌时越来越理性,您认为企业在传统的展会招商形式上应做出哪些改变来应对?

【曾超】:我们先讨论经销商队伍选择产品的理性方面,其实这是一个很好的方面,也代表着我们这个行业趋向于成熟。因为目前来说,随着墙布的异军突起,市场上各个品牌鱼龙混杂,对于经销商来说,他们对品牌的认知很有可能是来自业务员,或者工厂老板,是点对点的传达,对市场从上至下的考察并不够全面。所以这也要求我们的经销商越来越理性,不光要看产品的颜值,更多的要考虑企业发展的潜力,还有后续的服务。这个服务包含更多方面,比如产品硬性方面的  服务,还有软性方面的服务。像缇绣定制软装从今年开始,除了我们每届推出新的产品以外,我们还在很多方面都下了功夫。第一,我们一年组织四场培训,这个培训是关于基础产品扫盲、色彩搭配、销售技巧以及开业前后市场的指导。另一方面,我们建立了长期培训机制,把以前蜻蜓点水式的培训变得更系统化,从一期班制变成一年四期班制,四期全部学完才能结业。另外一点,充分利用了5楼展厅,把理论变成实践,真正把以前学到的理论知识,通过店铺来进行实地学习。

从基础到经营是一个过程,是慢慢蜕变的,所以经销商理性选择品牌我个人认为是市场成熟的一面。另一方面经销商选择厂家的同时,厂家也在选择经销商,这本身也是双选的过程,这个过程当中,除了经销商理性以外,我个人更认为厂家也应该理性,不是所有经销商都适合你的产品体系,也并不是所有经销商都和你的定位是一致、同频的。

【新浪记者】:谢谢曾总接受我们的采访。

展会预登记

1 搜索并关注公众号:墙纸墙布窗帘家居软装展

2 点击《展会服务》,进入《观众预登记》页面,填写信息。

3 完成信息填写,点击“提交”,获取参观确认码。

4 凭“参观确认码”,现场扫描进场,无须换证,无须排队。

编辑/林泳彤

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