居家消费新趋势：品质与效率并重，生活质量先行

风口的不断涌现，既是消费端需求的不断迭代，更是商业端效率的不断提升。自2020年疫情以来，户外消费深度收缩，居家消费呈现较大波动。围绕“家”产生的消费需求逐渐涌现，为大家居市场的扩张提供新的发展方向。以Z世代为代表的新兴消费群体，他们的价值观念、生活态度与行为方式将对时代变革发展产生重要影响。本文将从Z时代的消费取向与消费观念出发，探讨居家消费新趋势。

品质与效率并重：热衷购买高品质实用型商品

京东超市与链家联合发布的《Z世代居家消费报告》中显示，在居家用品的选择上，Z世代遵循品质与效率并重的原则。

不仅要“新”，更要“专”和“细”，根据不同场景的需求搭配“专品”，如洗碗机清洁剂、管道疏通剂销量同比增长40倍，留香珠、漂白/彩漂洗衣产品、衣领净销量同比增长超10倍，家用除尘掸、玻璃清洁器销量同比增长超20倍。

只买对的，不买贵的。新兴消费人群的消费理念趋于成熟理性，在家居产品的选择上往往从需求出发，面子消费比重下降。与此同时，Z世代作为拇指一族，重视科技感和便捷性，以智能门锁、智能音箱、扫地机器人为代表的智能家居产品进入千家万户。

居家消费需求多元：将娱乐进行到底

在疫情的影响下，剧本杀、密室、KTV、电影院等娱乐场所严格管控，许多户外娱乐活动受限。素来有“数媒土著”之称的Z世代自然闲不下来，将一方居室发展为融生活与娱乐为一体的多元场景。居家消费层级随之从生活资料消费发展为享受资料消费。

变化最直观的是主机游戏消费市场。因疫情影响，家庭成员团聚时间长，主机游戏成为共同娱乐项目之一。近两年，主机游戏市场重拾增长，任天堂Switch、PS5等游戏机销量波动上涨。

智研咨询发布的《2020-2026年中国休闲游戏行业市场深度评估及发展前景展望报告》显示：2019年中国游戏市场规模达到2573亿元，预计到2020年达2850亿元。2024年市场规模甚至将达到4000亿元。而在疫情的影响下，原本持续下行的主机游戏市场份额有所上涨。2019年中国主机游戏市场规模达到47亿元，预计到2020年市场规模将超过50亿元，2024年达67亿元。

懒人经济升级：从“效率懒”到“品质懒”

提到Z世代，与之相伴而生的是懒人经济。快节奏的生活方式与沉重的生存压力，模糊了生活与工作的边界，让当代年轻人被迫变“懒”。一方面，专业的人做专业的事，在节省时间的同时又能尽可能实现自我价值；另一方面，社会经济发展迅速，产品智能化，服务专业化，一切都在变简单。

伴随着消费升级，人们对生活品质的要求越来越高，懒人经济也从过去单纯为节省时间的“效率懒 ”，升级为如今为了更好享受生活的“品质懒”。除外卖、跑腿之类足不出户的需求之外，人们在完全私人的领域——家也开始寻求“外援”。

极数《2021年中国互联网家政服务行业报告》显示，互联网家政服务平台活跃用户近3000万，保洁与家庭维修是家政行业最高频的需求场景，分别占77%和45%。

健康环保意识觉醒：重视生活质量，消费层次提升

与此同时，伴随着国民健康与环保意识的觉醒，甲醛治理、空调清洗、家庭除螨类进阶居家服务备受新兴消费群体热捧。

万师傅家居服务平台透露，近1000万家庭服务数据中，家电清洁、四害消杀、家庭除螨等清洁类服务属于热门项目。其背后的消费逻辑很简单，空调、冰箱及洗衣机等常用家电，因为使用频率高且潮湿，极易滋生细菌。家电中隐藏的污垢不仅是灰尘，还有细菌、真菌、尘螨等。冰箱里的食物，洗衣机里的衣服以及空调处理过的空气，都是我们生活中密切接触的。如果不定期清理，长期以往身体会因此受到影响。

结语

新时代消费人群奉行极简主义与精致主义，他们的消费取向逐渐从物质消费向精神消费层面过渡。商业发展要适应人们从物质消费向精神消费转型的需要，包括精神消费在内的消费升级，个性化与多样化已成为行业发展关键词，也为作为供给方的品牌升级指明了方向。

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