华帝厨电：立足产品求创新，深耕服务谋发展

一个行业的发展关键在于市场，而决定一个企业的发展的因素很多，但是产品和服务是至关重要的原因。一个企业在时代潮流中屹立不倒，必须严控品质，同时提升服务质量，树立自身的品牌优势。

2022年，是国内厨电领军企业华帝创立的第三十年，在过去的三十年间，华帝牢牢占据行业领先地位，缔造了令业界瞩目的发展史。

创新发展之路：技术基因铸造产品力

在华帝的发展历程中，科技创新始终是核心竞争力。华帝从创立以来，持续投入大量的人力和资金进行自主研发，不仅产出了多项领先技术，而且多款产品备受业界肯定与市场欢迎。

在雄厚的技术团队加持下，华帝在厨电领域多次主导或参与了油烟机、燃气灶、洗碗机等产品的国家或行业标准起草和修订，现拥有2300多项授权专有技术，缔造了“中国厨电新科技”。

随着智能时代的到来，华帝更是开创了厨房电器的智能进化史。2016年，华帝吉祥物——机器人小V诞生，华帝也正式迈入智能厨电时代；2019年，华帝推出VCOO华帝智慧家智能管理系统，这也是厨电行业首个智能化全场景控制系统； 2021年，华帝发布支持鸿蒙智联智能燃气热水器，这是燃热行业首款鸿蒙智能燃气热水器。

除了技术创新，华帝更将生产数字化作为追求目标，先后进行企业流程设计及优化，促进各业务系统高度集成，提高企业资源调配和响应速度；提质升级实验室，通过自动化、智能化设备的应用，改善制造设备的智能可控能力等，开启“智造时代”。

品牌布局之路：“火炬品质”+创新营销

技术创新与市场布局并重，更能为企业发展带来长久的动能。如果说技术储备为基数1，那么新渠道、品类和品牌都成为了带来增值变量的乘数。

华帝凭借专业的燃气具研发优势和过硬的企业品质，承担了包括北京奥运会、新加坡青奥会、墨西哥泛美运动会、武汉军运会等在内的25个国际、国内大型体育运动会的火炬研发和制造任务，成为名副其实的“火炬专业户”。如今，华帝已覆盖了厨卫、家居定制两大场景，并向高端套系化厨电产品延伸，极大地拓宽了自身的发展空间。

在营销方式上，华帝也大胆创新，多维度发力不断开创营销新局面：携手《我在宫里做厨师》、《蒙面歌王》、《德云斗笑社第二季》等爆款综艺链接年轻消费者群体，签约林更新、欧阳娜娜等代言人，邀请华帝欢乐官秦霄贤空降直播间与粉丝亲密互动……华帝品牌好感度和品牌价值在近年来得到明显的持续提升。

服务社会之路：温暖初心贯穿始终

华帝致力将智能科技与时尚美观的工业设计、更加优质的服务体验相结合，在这前行的过程中华帝也从未偏离和迷失。

在售后服务上，华帝打造智能终端服务领跑者，通过一代代升级的智能互联技术主动链接消费者的服务需求，为消费者提供贴心、周到、快速、便捷、透明的无忧售后，给消费者提供了完整的售后服务，提升了用户消费体验。

在坚持以“用户至上”提供企业服务的同时，华帝也始终不忘自身担负的社会责任。

自成立以来，华帝先后创立“1+2红领巾助学工程”资助近3000名贫困儿童，捐建几十所希望小学、希望厨房、爱心食堂、希望医院和小学图书室等；设立华帝一路同行公益奖学金，支持中国青少年足球训练；而在新冠肺炎疫情来临时，华帝紧急捐赠共150万元紧缺医疗物资，为疫情防控贡献力量；河南遭遇水灾的时候，第一时间启动紧急驰援河南专项行动，为抗洪救灾贡献力量。

经过三十年的不断创新与发展，华帝如今已成为厨电行业领军企业。未来，华帝将不忘初心，为更多家庭打造智慧、时尚、轻松的优质家居生活。

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