以创新力量破局厨卫行业,邦克厨卫开启品牌升维之路
2021年对于家居行业来说,可谓“艰难”。近年来我国家居建材行业市场增速整体放缓,在疫情和行业转型升级的双重压力下,行业洗牌速度加快,两极分化趋势明显。原材料涨价、限电、地产寒冬、房企暴雷等因素,也无一不牵动着家居行业的神经,影响着行业发展。
但与此同时,相较于2020年,2021年家居消费需求逐步释放,零售、出口及线下销售额等均同比有了较大增长,这说明虽然困难还在,但行业仍在滚滚的浪潮中前进着,以邦克厨卫为代表的企业仍在浪潮中站稳、在“逆境”中开拓市场。
创新升级 打造年轻人理想家居生活
传统厨卫五金产品在外观、功能、效率等各个方面的创新和改进日趋一致,就连品牌的营销手段也都大同小异,这导致他们很难满足年轻消费群体的个性化需求。在这样的背景之下,年轻消费群体对健康、设计感及个性化的需求正引领新消费趋势正成为主流。
打破传统形象,产品升级换代,坚持舒适理念。邦克致力于不断为当代年轻人打造契合的生活方式,面对世代群体渐渐成为消费主流的趋势,邦克开启品牌年轻化打造之路;同时打造数字化、智能化生产基地,不断增强产品研发制造实力,以品牌特色和产品技术打动年轻用户。
材料使用方面,邦克厨卫均采用绿色无污染材料,采用食品级304不锈钢制造,这是完全可回收的无毒排放物,且耐用、耐腐蚀;在设计方面,延续一贯的极简风格,突破传统固有印象,冲破现代技术难关,深度挖掘不锈钢的艺术性与文化性,从视觉上探索产品与设计的共通共融;别出心裁的设计与过硬的品质承接,真正体现“以人为本”设计的理念。
邦克的设计和研发独具个性化,增加年轻化的时尚潮流感的同时,将传统与创新相融合,纯粹的轻奢优雅生活通过清晰、简洁和有表现力的方式来诠释空间质感,打造年轻人理想的家居生活。
服务升级 打造一站式一条龙家居服务
解决市场消费痛点,是破局制胜的核心,而在此之前,服务才是一切的基础。无论是品牌还是产业链,目的都是为了服务好终端客户,让终端客户满意才是最终的价值。围绕这一基础,邦克在传统零售流量萎缩加剧、竞争激烈的市场背景下,提出“品牌服务商”战略方向,为市场消费群体提供更优质服务。
从线上到线下,邦克在新零售领域不断深耕,不仅在服务形式上与时俱进,不断创新;同时,以社交电商为撬动点,以用户为核心,致力于打通线上线下两个购买场景,实现可获得、可咨询、可回馈、可互动的服务体验。秉承"即时尊享服务"的理念,全体服务团队按时、及时地为用户排忧解难,并在产品选购、安装、售后等方面为用户提供极致的体验,"服务零距离,体验新主张"理念是服务品质最好的展现。
渠道升级 线上+线下把握精细化市场增长潜力
随着渠道越来越碎片化,邦克在渠道策略上也进行了针对性改变,除了传统的线下零售、线上电商平台销售外,邦克还会根据消费者的接触频率,拓展各类新型渠道,比如自媒体渠道、短视频渠道、社群渠道等。
在线上宣传方面,邦克在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,将通过抖音、微博、微信、小程序、各大电商零售渠道、社群等网络宣传平台;挖掘流量入口引流终端,进行全渠道营销获客,同时重构渠道和消费者关系,另辟新的流量市场。除此之外,邦克还将重点加大对各个网站门户、百度、新闻头条以及腾讯等自媒体的宣传力度,分类分时宣传,做到全面覆盖精准受众。
2021年被邦克定位为品牌元年,这预示着更大规模更长远的品牌旅程的开始。强势登陆央视、高铁是邦克近一步拓展市场及提升自身品牌形象的一项重要举措,也充分反映出邦克高远的品牌战略,更是彰显了品牌的雄厚实力。
迈入2022年,疫情的反复仍然考验着家居行业,充满很多的不确定性。但“疾风知劲草”,在变幻莫测的当下,像邦克厨卫这样以消费者为中心、善于把握时机、及时调整战略的家居企业将会更加受到市场青睐,引领行业的发展。
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