A.O.史密斯总裁邱步：坚信微笑的力量，塑造不一样的企业文化

来源：家居装修网时间：2022-03-29 11:10

说起A.O.史密斯，对家电稍有了解的人都知道。这一来自美国的百年家电品牌，在进入中国市场之后，凭借着过硬的产品实力和优秀的服务，迅速成为中国人心目中可信赖的家电品牌。近两年，在A.O.史密斯总裁邱步的带领下，企业在行业低谷时期依然保持着良好的发展态势，这不仅仅得益于企业坚持创新的品牌理念，也与其不一样的企业文化有关。

A.O.史密斯总裁邱步坚持创新，打造更高端的智能家居

定位高端的A.O.史密斯一直以来都走在行业的前端，坚持创新为消费者打造高水准品质生活，为行业发展提供新的方向。在A.O.史密斯总裁邱步上任之后，企业开始向着智能家居发力，在中央空调、壁挂炉/空调供暖、家居新风、热水净水等方面进行深度挖掘，立志为用户带来舒适便捷生活的家居系统。

对于智能家居，A.O.史密斯总裁邱步有着自己的理解，他认为：“物联网是什么，它绝对不是手机控制所有。冬天，热泵空气能与燃气壁挂炉双能源设计，既能快速制热，又可高效节能；当家里出现天然气泄漏时，智能系统可以同时启动吸油烟机和新风系统，迅速排除危险，这才是智能家居的价值所在。把冷、暖、风、水的所有设备，通过‘物物互联’打通，不但能为用户打造一个更舒适的家居环境，同时也能实现能源的节约，这与国家‘双碳’目标的方向是完全吻合的。”

在这样的思路领导下，A.O.史密斯开始探索新的可能，创新推出AI-LiNK全联全控智能物联系统。这一系统不需要通过手机和WiFi来进行控制，只需在App上设定一个温度，设备之间就会自动协调工作，以最高效、节能的动态功率实现恒温。从技术角度讲，以电力载波的方式连接，实现家电数据的底层打通，一个软件同时管理多个设备，实现无缝对接，这与以往的无线连接方式有很大的不同。可以说，A.O.史密斯推出的AI-LiNK智能物联，实现了系统集成的创新突破，能给未来的家居生活带来真正的改变。

除了创新理念，A.O.史密斯总裁还深知企业文化的重要性

创新是一种设想，而想要把它变为现实，则需要A.O.史密斯全体员工的努力。A.O.史密斯总裁邱步正是深知这一点，提出了“微笑工厂”的概念，让每一个员工都能在A.O.史密斯快乐地工作。在A.O.史密斯，研发工程师可以为自己的工作感到自豪，他们在这里能够实现自己的理想，感受到作为一名研发人员的成就感。

一线的普通员工们同样也是如此，比如在生产一线上的班组长，以往除了管理好自己的班组外，还经常在生产线上参与生产。为了实现“微笑工厂”的目标，A.O.史密斯规定这些班组长的精力一半用在产量、设备和质量管理上，另一半精力要放在与员工的交流上。让每一位员工都能感受到关爱，都能在企业里得到归属感，以更好的状态来实现企业和自身价值的双赢。