【爱漫时·大咖说】宁波现代商城专卖店苗央 | 因热情而点燃因拼搏而前行

来源：家居装修网时间：2022-07-01 10:05

我们靠所得来谋生，但靠给予来创造生活。不断为经销商加码助力强势赋能的爱漫时在它奋力进取与挥洒的道路上不知吸引来了多少苗央这样的家人。“突然有一天看到爱漫时其他门店的帮扶活动很感兴趣，一番考察了解后，就直接签订合同加入爱漫时大家庭”，于苗央而言，爱漫时的帮扶活动正如暗室逢灯，来的恰到好处。

在建材行业经营了十年的苗央，她的客户更多的来自老客户转介绍及上门客。爱漫时的帮扶活动为她打开了经营新世界的大门：活动营销增多、曝光率提高、签单量上升。谈及加盟后的变化，从签单后的系统培训到活动帮扶，她滔滔不绝。

驰而不息久久为功

“7月底签完合同后，8月份爱漫时马上就安排了一场培训”苗央作为经验者，常知其然却不知所以然，在门店员工培训中会时觉吃力，得知总部有安排培训，她带着自己的员工一同前来学习，从色系搭配、产品卖点、活动营销到施工售后，系统化的教学让二人都收获颇丰。

“我们之前没有做电话营销，加盟爱漫时之后，在专业老师的指导下这一块到现在是完全做起来了，比如日常如何跟客户打电话，遇到的问题如何回答，之前我们都是经验回复的，在接受的系统单知道后，相比较而言更正规了，因为跟客户打电话这件事其实是比较难的，但经过一系列帮扶后有一些东西就没有想像中那么难做了。”教重要，吸收消化学习更重要，苗央在实践中充分转化理论，举一反三。比如她将总部的一对一VIP群搬演到客户服务上，专业的人做专业的事，不同的难题在群里找相应的人解决，让事情处理变得高效，同时更让客户感受到了重视。

每月一会增长不止

谈及活动帮扶，“一般而言，开年后的半个月无盈利不亏损已经很好经营状况”，但爱漫时2月的开门红活动让苗央喜不自胜，在专业老师的帮助下，从前期的活动宣发，客户积累到最后一天的活动爆破，她的签单量达30余单。“后续只要跟单跟得牢，一般90%是不可能再来退单的”凭借对自身实力的真切感知，苗央自信的说道。

每月一会的活动，不仅让她与客户间的联系更加密切，更是让有需求的消费者主动发信息去了解产品信息，“有很多这样的意外单，老客户突然因为看到朋友圈来问，或者很久没有联系的微信好友，在他需要用的时候会主动来问，一切都是刚刚好，这个单子相对来说比较轻松的就成了。

产品质优卖点十足

活动频离不开产品优，“爱漫时的产品性价比很高，不同的消费群体也都能找到他们需要的产品，并且对门店经营来说，它的产品很有卖点”苗央认为客户对于一家店一个品牌的初印象很重要，就拿环保来说，爱漫时的洗脸巾是利用无纺布底布生产出来的，苗央让客户亲身体验到产品的环保性。睡眠窗帘同理，以睡眠为切入口，关注睡眠现状，倾力研发出利于睡眠的窗帘产品。“客户有了初印象后，在他需要软装时，不管定什么产品，爱漫时总是占据了位置的。”