2022中国建博会(广州)|新浪家居对话亚丹家居张大校:新商业模式布局定制家居社区市场

  7月8日,2022第二十四届中国(广州)国际建筑装饰博览会在广州琶洲展馆盛大举行。作为环保定制品牌的亚丹家居,由品牌创始人张大校以直播的方式,进行了“七星伴月”新商业模式的全网发布,引起定制家居行业专家和同行的广泛关注。

  据亚丹家居官方称,该新商业模式以“七星伴月”命名,由亚丹整合行业资源,构建城市中心服务端,同时招募周边社区各类合伙人,发展成为亚丹的品牌销售端,由服务端向销售端赋能,主动提供投资、营销、设计、交付、仓储和流量等支持,全面提高社区销售门店的服务效率和交付能力,核心解决终端触达的问题,把更好的定制产品与服务下沉到社区市场。

  就亚丹家居发布的新商业模式,记者跟张大校董事长进行了深度访谈。他表示,亚丹家居推出新商业模式的目的,是为了能真正给终端门店减负。无论是作为亚丹的销售端还是服务端,都能通过这个产业生态链享受共享服务的红利,通过亚丹的核心优势赋能,助力合作伙伴实现共同富裕。

  以下为采访实录:

  新浪家居:本次参展,亚丹家居带来了哪些新产品?有什么亮点?

  张大校:在展会期间,我们隆重推出了一套是极具东方神韵的诗梳系列和一套将现代几何艺术和生活原态美学进行有机融合的卡洛系列。这两套产品在环保生态方面可是做到了极致。像诗梳系列的柜体是采用无醛添加的禾香板制造,而卡洛系列则采用静电喷粉工艺,此工艺健康环保,从源头杜绝有害物质,符合现代家庭的生态健健康家居理念。同时可以满足现在年轻人要在门板上做造型的时尚需求,搭配使用亚丹的22厘超高OSB门板,更环保,更受力,甚至可以做到不用拉直器就能实现2700mm一门到顶的设计,满足消费者对生活美学的想象和享受。

  新浪家居:我们定制行业从99年开始发展到现在已经20多个年头了,大家原来从木工定制到定制衣柜,到全屋定制,现在到整家定制这么一个一代一代的一个这一个迭代的过程,未来还会怎样发展呢?

  张大校:现在我们定制行业发展到今天,20多年时间,跟我们每个企业人的辛苦努力是分不开的。当然我们也给客户提供了一些健康的产品,还有收纳的空间,还有我们整个房屋的利用空间等等,给我们消费者带来了利好。
下一步我觉得发展的核心要打破以前那些传统的做法,要从交付端和售后和服务端来入手,因为我们定制行业是3份生产7分安装,大家都知道核心就在最后的一公里,很多人都做不好,就给我们经销商带来极大的负担和隐形成本,我们怎么样把隐形成本给它抹平掉,给我们的经销商在身上的包袱把它卸掉。

  我们打造的七星半月模式把销售端和服务端分开。前端销售只管销售,后端服务只做服务,这样才能把消费者的体感做好。我们的产品和服务好,我们的消费者才愿意给我们转介绍。未来中国的经济会变化成邻里经济、社区经济、收入经济,现在你看看市场商场没人,市场没人,我们消费者去哪?他就在我们的朋友圈里,在我们的微信群里,在我们的七大姑八大姨老乡同学们的中间,圈层里,我们怎么样把它挖掘出来,就要靠我们服务的每一个消费者,发展成为我们的品牌代言人,来形成我们的圈层客户群体。

  新浪家居:七星模式是怎么一个商业模式,您能详细介绍一下吗?

  张大校:七星伴月模式:是由亚丹整合行业资源,在城市构建中心服务端,同时招募周边社区各类合伙人,发展成为亚丹的品牌销售端,由服务端向销售端赋能,主动提供投资、营销、设计、交付、仓储和流量等支持,全面提高社区销售门店的服务效率和交付能力,核心解决终端触达的问题。我们认为解决渠道终端的痛点,把渠道端的运营包袱卸下来,未来还是有非常大的前景值得我们这样去做,同时我们也希望通过这种模式,将更好的产品与服务推到离消费者更近的地方。

  新浪家居:您刚才提到的这种模式,相当于其实是一个新的模式,就跟咱们传统的那种加盟开店其实有挺大的不一样的,现在的这种市场反馈的那个情况怎么样?

  张大校:这个模式很好,现在我们已经在安徽合肥、河南郑州、湖南长沙做试点。因为我们的经销商身上背负的包袱太重,他要出店租,要养设要设计师,要安装工,要养一群人员,目前隐形成本还要物流会破损、店租等等,到头来服务也没做好。所以说,我们把这些隐形成本给磨平掉,而且把客户的体感做好,要通过这个模式才能真正的帮加盟商减负,把定制的事业做好。

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