家居建材经销商找到消费诉求点才能赢定未来市场

来源：家居装修网时间：2019-08-06 00:49

　　随着经济的发展,消费者的消费观也在发生巨大的变化。以往,“低价促销”是家居经销商用来吸引消费者进店,并达到营销目的的惯用手段。然而,现在消费者参与活动的意愿降到了历史新地点,低价诉求已经不再能轻松诱导目标客户进店了。

　　难道是消费者对“低价”不感冒了吗?

　　也并不完全是。只是消费者更关心与自己有关的“问题点”,对于家装刚需用户来说,他们的核心诉求点并不见的完全就是“低价格”。

　　装修效果是一个刚性需求点

　　当家装刚需消费者即将交房或已经交房时,他的首要问题是“我家要怎么装修呢?”在这之前,他肯定想预先看看效果再决定怎么装修。

　　一般消费者解决这个问题的途径通常有三种:一是看看同小区同户型已经装修好的家是什么效果,这也是为什么房地产商和家装公司在售楼前要做样板间的逻辑,其实也就是满足客户需求的主动营销行为;第二种是看一些网上的装修案例,但这种方式涉及到户型、面积、找产品等诸多适配问题,因此只能作为一个参考的点;第三种最直接是的方式是根据自己实际的户型设计装修效果图,先看效果再施工。

　　试想一下,作为家居建材经销商,对于某一个刚交房小区的所有业主,是“超低价”活动这个诉求点更具吸引力,还是“看家装效果图”的诉求点更能邀请到客户进店呢?

　　家居建材门店一贯的方法都是以“搞活动低价”的诉求来邀约客户进店,客户进店的意愿不强,就是因为门店提出的诉求点不是解决他当下的问题。

　　相对而言,这一点定制家具的门店就做的很好,他们会频繁在微信公众号发装修设计的案例,还会频繁在各种宣传渠道利用“0元装修设计”为线下门店引流。以掌握设计主导权,进而掌握销售主导权。

　　不过,也有人会说:我们店里不会做装修效果图,配个设计师成本太高了,怎么办呢?其实很简单,并不是只有设计师才能做装修效果图,现在的3D智能设计软件,都是傻瓜式操作,导购稍微了解一下就能学会。

　　目前,业内做的比较好的3D智能设计软件一共有四家,分别是圆方、酷家乐、三维家和三度云享家。四家各有所长,难决胜负。但对于终端门店来说,圆方、酷家乐和三维家还是有一定的专业门槛,三度云享家是四家当中操作最简单的,其次,前三者都是草图模式,不渲染无法看到最终效果,但三度云享家采用最新的图形处理技术和云渲染技术,摒弃了业内通用的草图模式,一边设计就可以一边看实际效果,哪里不满意改哪里。