服务赋能产业 大金空调技能比武大赛上海区总决赛举行
11月19日,2022年大金空调技能比武大赛上海区域决赛顺利举行,全国共有2500名选手参与比赛,以技能比武磨练业务技能。经过激烈角逐,大赛评选出高校队伍技术卓越奖;大金组工事项目优胜奖、技术卓越奖、维修项目优胜奖等奖项。
总决赛现场,来自中国(上海)自由贸易试验区保税区、保税区总工会;上海清洗行业协会、上海家电行业协会、上海市冷冻行业协会、上海交家电协会、上海城建职业学院、上海泽天环境科技有限公司、上海天信空调有限公司的代表,大金空调技术(中国)有限公司副总经理高永宏、大金空调技术(中国)有限公司上海分公司副总经理潘豪敏等嘉宾评委莅临观摩指导。
作为暖通行业内的重要技能赛事,2022年大金空调技术技能比武大赛以“疫昔磨砺 精技磨艺”为主题,吸引来自全国各地的2500位选手同台竞技。今年大赛实现了全国六大赛区比拼、协会强强联合助力、赛事技能完善全面等3大升级。值得一提的是,今年大金技能比武由大金与中国制冷空调工业协会联合主办,分“上海赛区、浙江赛区、江苏赛区、中西部赛区、华南赛区、华北赛区”等6大赛区,赛事直接参与人数再创新高。
大金空调技术(中国)有限公司高永宏副总经理在接受采访时表示,通过大金技能比武大赛,一方面磨砺大金技术人员的服务能力,给不同地域的技术型人才展现自我的机会,另一方面为空调行业乃至社会培养更多技术型人才,为当代家电领域提供优秀的年轻技术服务人员。
大金空调技术(中国)有限公司高永宏副总经理接受采访
在赛事内容的打磨上,随着暖通产品不断更新迭代,消费者对于空气的需求不再局限于冷暖,因此暖通行业对于人才的考核也需要更加全面。大金技能比武大赛不仅限于单纯“售后维修”的服务,而是将服务往前延伸,对于暖通隐蔽工程中中央空调、新风、地暖的安装工事、使用中的清洗保养等产品相关服务项目进行更全面的技能考核。
与此同时,住宅空间的智能化水平飞速发展,对于智能化系统的正确、熟练化操作也是必备技能,大金技能比武大赛对暖通人才进行空气智能化系统操作进行考核,让从业人员掌握针对空调运转数据分析的能力。在完善的考核体系下通过认可的暖通人才,才能够进一步成为在实际现场作业时,更具判断力及应变力的暖通行业精英。
“大金希望能够通过技能赛事,让工事、维修、清洗保养等精细化、主动化服务走入千家万户”,大金空调技术(中国)有限公司高永宏副总经理提到,未来大金也会不断尝试新的举措,并将成功的经验复制到其他的地区和事务所展开推广,让更多地区的消费者都能够亲身体验到大金的专业化服务。
实际上,大金自1995年进入中国,一直在服务领域精进创新,从成立独资的售后技术服务公司到构筑独一无二的售后服务体制,大金从产品开发、制造、销售、安装、保养、节能使用等方面创建了独特的全生命周期服务,并通过领先的服务标准,推动暖通行业服务规范化,让消费者享受到更专业化的服务体验。
中国家居建材产业正朝着标准化、规模化、高效、高质量发展的方向前进。大金以“服务”为抓手,挥行业龙头企业的辐射带动作用,用技术的提升带动行业蓬勃生长,也为家居产业的繁荣进行专业赋能。
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