连年持续双位数增长！对话美巢的舍与得

过去的2022年，让许多企业以各种各样的方式深刻感受到，“活着”没有想象中那么容易。业绩下滑、降薪裁员、破产倒闭……也屡见不鲜。

但有这么一家企业却逆势上扬：2022年，结构性增薪最高幅度60%、营收双位数增长、增员22%……

随着2022年底的全面放开，2023年看似回暖、向好，但多数企业还是谨慎地观望。

但这家企业的掌舵者却信心满满，“2023年，继续保持双位数增长没有任何悬念，继续增员没有任何悬念，加薪已经是定案。”

它就是美巢！成立二十多年以来基本每年都保持着双位数的正增长。

他就是美巢董事长张经甫！二十多年来坚守初心，真诚对待每位合作伙伴、员工、消费者；专注于室内装饰辅料，不跨界、不多元；坚持美巢环保和世界同步。

本期《WE TALK》网易家居&网易设计总编辑胡艳力对话美巢董事长张经甫，深度解析美巢连续多年保持双位增长的成功秘钥和张经甫的舍与得之间的利他自利的经营之道！

网易家居&网易设计全国总编辑胡艳力（左）、美巢董事长张经甫（右）

连年持续双位数增长，对话美巢的舍与得（来源：网易家居）

2022顶压前行 逆势而上

疫情影响了很多企业，尤其是家装建材这类劳动密集型行业。美巢不仅撑下来，还取得逆势上扬的成绩，让众多业内外人士惊叹，也成为行业的一剂强心针！

面对如此成绩，张经甫将其归结为其一直强调的一个观点，“美巢要做‘公务机型’模式企业”。尽管当下的体量小，但技术先进、竞争力强劲，发挥比较优势，同样能够“跨洋越海”。

张经甫在接受网易家居专访时对2022年进行了复盘。

2021年底，美巢在全国31个行政区域布局了34个法人公司，划分了八个销售大区，美巢的供应商也遍及全国各地。但受到2022年的多次全国性封控的影响，导致原材料供应不畅，美巢产品发运受阻。12月份的疫情管控政策的全面放开，公司员工、客户及供应商等均出现一段时间的集中感染，又使得采购、生产、运输、交付等一系列业务成本增加。

“过去一年大环境的一波三折，各种经营成本都在上升，我们的收入却保持双位数增长，美巢仍顺利增员、增薪，还是很欣慰的。”张经甫告诉网易家居，“过去一年，我们看到太多停工、停产、关门，确实也感觉到压力，但我们仍然逆势而为，是在为明天布局、为未来布局。”

在张经甫看来，市场每时都在变，竞争每天都有，作为企业，要在众多不确定中打造自身的确定性，要有对未来的准确预判。

多年来美巢一直致力于全面增强产品、管理、技术创新等叠加下的综合竞争力，才能在免“疫”力的保护下获得稳健发展，逆势而上。

对于2023年，张经甫信心满满，“2023年，美巢继续保持双位数增长没有任何悬念，继续增员没有任何悬念，加薪已经是定案。”

布局谋篇 打造世界级的行业传奇

多年的持续增长，绝非偶然。主要源于张经甫多年来全方位打造核心竞争力的经营理念，让美巢在不确定环境下依然蕴生出内在巨大的增长动力。

这里不得不提，正在有条不紊建设中的美巢武汉智能工厂。整个项目一共十个标段，目前已经进入第二个标段。

张经甫说：“我们在讲一个全球同行业没有讲过的故事，武汉工厂一定会成为行业的传奇。”

投资近20亿、建筑面积40多万平米、预计年吞吐量将达400万吨，但需要物流制造人员却不超100人……如果没有一个非常现代化、完整的数字化生态管理是不可能实现的。而整个武汉工厂完全采用工业4.0生产制造模式进行建设，在存储、生产、发货方面实现完全的自动化、智能化和互联化。

同时所有车间都要通过国际leader认证，甚至连停车楼都将通过Parksmart国际金级认证。

据悉，整个武汉工厂的理念、建筑、工艺都是张经甫亲自主导设计。办公楼全部达到欧美绿色建筑设计标准，整个生产流水线的技术、管理、工艺路径都是美巢独有的。

张经甫自豪地说，“国外公司参观我们的武汉工厂设计，要和我们签保密协议， 它和现有国家工厂的差距完全不在一个量级上。所以我说它将成为全球这个行业的一个传奇，是一个真实的表达。”

美巢武汉工厂示例

张经甫透露，美巢服务中国，武汉工厂的建设主要是解决两个问题，一是商品流通的便利性，二是需要更多人认同并选择美巢。

美巢在“九省通衢”的武汉设厂，将与北京工厂在生产上产生联动关系，极大提高产能，加快生产效率，优化运营半径，缩短交货时间，降低运输成本，提升便利的服务水平，形成武汉+北京两大生产基地辐射全国销售市场的局面。

同时美巢在全国31个行政区域的渠道精耕和品牌赋能，将有更多人认同并选择美巢，随着需求的持续释放和增长，武汉工厂将赋予美巢更加广阔的发展空间。

做为室内装饰辅料集成商，美巢将以武汉工厂投入运营为标志，迎来更加华丽的转身。

舍得之间 坚守初心 成就不凡

二十多年来专注室内装饰辅料，美巢连续二十多年双位数增长。这背后的秘籍是什么？

“坚守初心、老老实实做人、老老实实做事、善待员工。”张经甫坦言，“老老实实把产品做好，消费者购买你的产品，你要对得起良心，对得起用户，所以美巢始终坚守把向用户提供价值作为我们的对标，在这一点上从来不敢打折。”

张经甫告诉网易家居，“从我内心来讲，室内装饰辅料从来不是小行业，它是一个有使命感、让人很有幸福感的行业，我们在解决天下人都在关注的话题。消费者的需求在变，社会在变，没有穷尽的需求是美巢的发展动力，美巢老老实实地专业做室内装饰辅料不会改变。唯有科技创新是跟上这个行业发展进程的唯一路径。”

美巢董事长张经甫

美巢对于张经甫而言，就像悉心培养、谆谆教导的“孩子”，二十六年来，是兴趣所在，是挚爱灌溉，无关财富。

张经甫说，从大的维度，美巢解决的是人类关注的话题，有使命有责任，是开心的事。再者，推进美巢的发展，让美巢这幅画卷越来越美好，把美巢打造成一个民族品牌，也是自己人生中浓重的一笔。

对于员工，张经甫始终抱着敬畏之心，员工是美巢发展进程中的参与者、分享者。

在张经甫看来，自己是一个搭台子的人，所有的员工们是这个舞台上的舞者。“我希望全球这个行业都能听到美巢人的声音，在整个行业技术科技创新上，美巢承担起自己的责任。”

“人生留痕 不忍匆匆走过”是张经甫的生活态度，做事追求完美是张经甫的习惯。

相比于企业家，张经甫更是手拿画笔的描绘者，致力于将美巢描绘成一幅极致完美的画卷，为消费者提供最大的价值，让员工尽情挥舞，让自身不留遗憾！

精彩对话

胡艳力：减薪、裁员等话题，在过去的三年期间屡见不鲜，美巢却主动增薪、增员，为什么在这样的背景下逆势而行？背后有怎样的思考逻辑？

张经甫：我在为明天布局，为未来布局。

我对2023年的理解，它是修复和恢复之年，2023年肯定会发生变化。

这么多年，美巢在这个行业已经打造了比较优势。2023年，美巢继续保持双位数增长没有任何悬念、继续增员没有任何悬念、给总监加薪已经是定案。源于这种对未来的估计、这种安排，而且是可以实现的，所以我才说，2022年和社会完全反向的操作，实际上我们是在为未来布局。

既然是布局，就有一个时间安排，不能说明天需要我今天现做。人才团队的建设增编需要布局，资金层面、市场层面、渠道层面都要做安排。

胡艳力：关于装饰辅料普遍认为它和老百姓日常生活有一点远，美巢希望做国人骄傲的民族品牌，那么在品牌端如何让它更接近消费者，或者如何让更多的国人首选是美巢？

张经甫：一直有一种表达，说辅料是“里子”，人们关注“面子”不关注“里子”。第一我不接受这个判断，第二我坚信它需要一个时间过程的认知。其实答案很简单，任何一个货币支付者，他当然要知道自己买了什么。

随着人们购买力的提升、认知的提升，不存在只认表不认里，表里都会讲品牌。无论表和里，对整个室内宜居都产生重大影响，所以市场不成熟的阶段人们的认知不一样，但是最终一定是花钱购买者决定购买的价值。今天市场这么大，美巢保持持续增长，美巢品牌的成功也验证了我这个判断。

作为一个企业人，什么叫老老实实做人，老老实实做事？就是老老实实把产品做好，消费者用货币购买你的产品，你要对得起良心，对得起用户。所以美巢始终坚信，把向用户提供价值作为我们的对标，在这一点上从来不敢打折。

胡艳力：美巢的价格是不是比同类型的产品高？

张经甫：我不太关注这个话题，它不是一个可比的话题。

无论是产品的功能还是品质，美巢是最大价值的提供者。美巢的品质超越平凡、环保同步世界，这是美巢的价值。

不是什么钱都能赚的，我们得坚守我们的信念，坚守我们的价值观。无论是选原材料还是选设备，我们跟全球最优秀企业合作，这就是我的态度。这个态度是否和我们给用户提供的最大价值是一致的？这样美巢的价格能简单地跟别人去做价格对比吗？

打价格战那就没完没了，我从来不做这样的事。我只是考虑把我的产品做好，性价比合理是美巢坚守的。具体你是选择价值还是价格，那是消费者的权利，但是我坚信一个判断，随着购买力的提升，市场的成熟，品味的提升，一定是倾向于购买价值。

胡艳力：在您的推演当中，未来美巢也是一个持续增长的态势。每一年给自己有定具体的KPI吗？

张经甫：从来不定。为什么不愿意这么定？因为本身市场就是变化的，事实上我始终坚持这个态度，为未来该做的你做了，它没有道理不增长。做美巢企业到今年二十六年，除了受疫情影响2020年出现了负五个多点的增长，二十多年都是持续增长。如果说是投机的行为，不可能二十多年都保持增长。

其实有时候一些坚守，也是有点苦涩，也需要耐住寂寞。因为它的验证需要时间轴。

胡艳力：二十六年以来最大的心得是什么？

张经甫：这么多年，人们都觉得美巢顺风顺水。实际坦率地讲，二十多年前我既不懂品牌也不懂产品。因为我是学航空的，闯到这个行业，什么都不懂。但这么多年的体会概括来讲，老老实实做人、老老实实做事，这种坚守没有发生过变化，这是一点。

另一点就是善待员工。对员工抱有敬畏之心，要善待员工，员工很不容易。在我二十多年的经历中，没欠过员工一个铜板，也没有无谓的欠过供应商钱，一生做人踏实。善待、尊重是我这么多年坚守的，恰恰这种坚守赢得了更多人的认可。

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