论坛实录 | 冠军品类大讲堂论坛2:抓住窗口期 打造品类冠军
4月12日,一场由冠军联盟品类冠军俱乐部特别策划、简一大理石瓷砖承办、网易家居全程直播的沙龙式营销圆桌论坛——《品类冠军大讲坛》,在广东简一(集团)陶瓷有限公司总部举行。以下是第二场论坛文字实录。
对话嘉宾:
贝克洛门窗总经理 李志华
基路伯艺术涂料董事长 冯星俊
巴迪斯副总裁 龙赤城
阿尔卑斯门窗营销副总经理 张伟强
“有家就有佛山造” 副总经理卢本喜
话题一:您所在的行业是否还有品类快速增长的窗口期?贵公司是否有计划去打造品类冠军?
【主持人】:今天我们“品类冠军大讲坛”第二场对话的主题是:抓住品类增长的黄金期。在当下的竞争格局下,您所在的行业是否还有品类快速增长的窗口期?公司是否有计划去打造品类冠军?
贝克洛李志华:以利他思维,让合作伙伴活得更好,服务消费者
【李志华】:前段时间,我们也对门窗市场进行了走访调研。整个门窗赛道,用行业内的话来讲,是“家居建材领域的最后一个风口”。这点可以从各种信息来判断。比如从红星美凯龙和居然之家的店面和销量来看,这几年下来,门窗品类占比连续5~10年正增长,而且增长幅度达到85%以上的只有门窗。所以整个门窗赛道的发展是非常火爆的。但是也有一些行业现象需要引起重视,比如说门窗产品从几百块到几千块这种差异还是很大的。对我们贝克洛而言,我们始终坚持我们的品质,前段时间我们跟一个国外品牌竞标,最终是我们胜出。
我们在工程市场是很专业的,应该说在国内工程板块,一直处在数一数二的位置。跟一些进口品牌相比,我们的产品技术和性能是远超他们的,因为我们在整个产品的工艺技术上,尤其是我们全封闭门窗的技术优势,包括品质品控等方面,我们是完胜国外品牌的。
在零售板块,我们采用降维的方式做零售市场。整个门窗行业,真正做渠道的品牌很少,大家整个的经营确实还比较传统。对我们来讲,先去占领渠道的心智,接下来我们会做很多部署,通过推广计划跟我们的终端优势结合,2B和2C都做了很多规划。我们不单单是要做品类冠军,一个品牌存在的价值是利他,利于我们的消费者,还有合作客户,让我们的客户赚到钱,能够真正的活下去。打造品类冠军很重要,但是如果客户都不赚钱,是不是冠军,其实对我们来讲意义不大,所以无论2B还是2C,如何给客户赋能,让我们的战略合作伙伴过得更好,包括渠道推广、品牌投放、产品研发,等等都要做好规划。
在研发方面,我们的产品研发团队将近100人,在整个行业可能很少有这么大规模的研发团队。我们通过实实在在的投入,从2008年到现在,15年坚持做品质,所以我们可以很自信地去跟国外品牌对标我们的品质,世界其他国家比如日本和德国,不像我们国家从南到北什么气候都有,我们更懂得国内用户的需求,我们的愿景是希望每个人用上好门窗。
因为以前可能大家关注门窗不多,这几年大家才逐步开始关注门窗,这个赛道确实发展空间是非常大的,国内可能性能门窗占比是2%多一点,像比如说德国、日本等地可以达到70%以上的普及比例,所以国内门窗企业的发展空间是很大的。我们要让更多人用上好门窗户的前提条件,就是坚持我们的品质,具备利他的思维,让客户赚钱,让合作伙伴赚钱。
【主持人】:谢谢李总。接下来有请我们基路伯冯总,我们知道艺术涂料是现在比较热门的一个品类,您觉得在艺术涂料这个领域是否存在品类打造的黄金期或者说窗口期,我们是不是有计划去实现品类的突破或者增长?
基路伯冯星俊:通过产品聚焦和极致服务,快速积累,打造品类冠军
【冯星俊】:谢谢各位,其实今天来简一,我是看着管总发起第二场活动,我特意跟管总讲,我说管总简一我特别想去一下,来了以后花了几分钟逛了一下展厅,也非常感谢简一提供的一个平台,还有管总组织这个活动,这次对我来讲,每场都会有新的一些想法或者吸收到一些新东西,然后也认识一些行业的伙伴。对于涂料来讲,确确实实是一个比较小的品类,包括上一场美涂士周总在发表观点的时候,我们现在可能对是我们来讲,大理石的装饰效果我们也能做,可能在整体观感上问题不大,但是可能在质感上跟大理石瓷砖那种奢华感,可能还是有一些小的差异。
对我们来讲,我们之前也做了一个产品叫无边际的岩板,因为前几年岩板比较红,也是打无缝的概念,就是10米、100米多少米都可以做,当然在我们这个行业,因为确确实实每个行当都是不一样的,比如说立邦原来做两三百个亿规模,原来我们深耕艺术涂料很多年,而且细分品类也做了好久,但是可能这种小品类对他们体量大的全品类涂料企业来讲,他可能还顾不上,但是这两年,他们也开始进入艺术涂料领域,而且在发力,去年他们一年就干了2个亿,今年的目标是8个亿。我们也在思考,在我们这个行当中,有没有可能再成就品类冠军?尤其今天来到简一,我刚才看了他们铺贴的一些工艺,包括主打交付等等,简一的店我也去看过,我之前门店也是邀请跟陶瓷相关的设计师帮我来做一些建议,我刚才看了他们的工序,其实我们现在艺术涂料也是12道工艺的施工标准、施工交付工艺,在简一这一块,我觉得我们跟这个方向还是有异曲同工之妙。
我刚才跟谭总在交流,铺贴实际上不是喊个口号,更多的还是扎扎实实干一些实实在在的全品类的、产品链的交付,这个也将是我们下一阶段的重点,对我们这个行业来讲还存在这种机会。
我们刚才说了,还能不能成就细分品类的冠军品牌?今天来到这里了以后,我觉得我们应该更加细分。今天上半年我们也会发布6.0版本的店面和产品,那么我们也在思考就是消费者选择艺术涂料,在家居空间里面最关心什么?可能第一个可能还是环保,还有这几个产品这一块,第二个来讲可能才是这种功能。第三个可能才是装饰性,可能在我们这个行当就是消费者来选择这个品类,大概是这样子。今年我们通过细分和聚焦,我们筛选了一些爆款产品,我们今年一直在做减法,我们想把产品做得更加精致,艺术涂料的好处是一个产品它可以延伸很多种工艺,不管是我们的门店也好,包括我们自己备货也好等等,可能还是会带来一些便利,而且会更精准的交付。
在艺术涂料的这个板块全世界来讲,可能意大利的产品技术,包括它各方面的材料、机理质感,应该是在全世界是领先的。当然现在中国也不断的在模仿、在研发这些产品,未来,我们也是在考虑,除了产品聚焦,第二,我们服务也要做的更加极致,可能后面连交付这个环节我们品牌方都要考虑在全国施工,大概是这样。像刚才在李总讲的,我们还存在成为品类冠军的可能,当然现在没规模,就像简一李董事长刚开始也讲一样,可能刚开始的节点要快速积累,然后再找准自己的方向,再来快快马加鞭就是快速再走几步,尽可能找到自己出彩的地方,我大概是这样认为的,谢谢。
【主持人】:好谢谢冯总。接下来有请巴迪斯龙总,您认为要怎么样去打造我们品类的冠军,您觉得是不是还存在这样一个窗口期,请您跟我们分享一下,谢谢。
巴迪斯龙赤城:通过精准定位,服务目标客户,突破增长瓶颈
【龙赤城】:感谢主持人,然后在这里也非常感谢我们冠军联盟,包括管总,还有秦总对我们的支持。巴迪斯今年在顶墙行业是第三十一个年头,其实顶墙行业跟其他不管是瓷砖卫浴或者涂料是有比较大的区别。在全球性而言,其实顶墙的话,做的最好是我们中国企业,而且也有中国特色的独特性在里边。我们在上半场的话题里面有说到定位,我个人理解,定位是非常重要的。打比方拿我们巴迪斯做一个例子,对于我们的产品,它的人群定位我们是非常明确的。第一个,巴尼斯唯是全国唯一一家会能把吊顶以不同设计风格去呈现,而且是唯一一家可以满足不同人群的设计风格的企业,也是我们独有的设计感,我们也是唯一一家能做出来的。
在产品定位方面,前期我们就得去明确下来,明确完了以后对于我们的目标人群也是要有一个精准的定位,这样子才能更好的去打造我们一个品类冠军。对我们而言,我们面对的客户是中高端的客户群体,明确了以后,我们才能更好的服务他们,我们巴迪斯有一个口号是“以价值精神,以人为本”,去服务不同客户。在服务过程中,对每个客户,我们会提供专属的设计师,不管是我们门店还是公司总部,都有一个相关的设计师设计团队去负责。如果不把客户作为我们前期的一个服务对象,不理解他们的需求,很难实现更好的增长,也没有办法突破现实的瓶颈。
回答一下主持人的问题,有没有就没有这个想法去达成品类的冠军?我们明确了是要往品类冠军这个方向去走的,在这个过程中,我们除了做家居产品以外,工程我们都有在做,以工程为例,从医疗商务到很多房地产客户,每一个都是细分板块,未来巴迪斯也会专注在医疗和商业领域。我们先把自己要走的赛道了解清楚,再推出相关产品,我理解这是未来去打破瓶颈的一个要素,同样也是未来我们要重点做的一个点,也是达成细分品类冠军的一个路径。
【主持人】:谢谢龙总。现在有请我们阿尔卑斯的张总,您怎么看这个问题?对于我们门窗企业来讲的话,可以看到门窗软件发展非常快,对于我们哈尔滨市而言,您觉得我们怎么样去实现这种可持续的突破或者增长?
阿尔卑斯张伟强:从行业发展规律和需求看,门窗行业还处在快速增长窗口期
【张伟强】:按照惯例感谢一下冠军联盟,感谢网易还有东道主简一。我认为目前门窗行业它还是处在高速发展时期,所以结论它是高速发展。窗口期是有的。从三个方面来看,第一个方面是1个行业的4个阶段对吧?大家可能知道行业的第一个阶段叫保护期,第二个叫发展期对吧?第三个叫成熟,第四个叫衰退。其实理论上来讲,只要在前面的三个周期,三个发展期,它应该都会有快速发展的窗口,这个是普通上的理论。至于能不能找到窗口期,应该是看企业的做法定位,还有自己对产品服务的研究,能不能跟得上?所以这个窗口期它又是因人而异的,哪怕你在行业高速发展的阶段,没有很好去抓住这个窗口期,没有去应对它,哪怕窗口期很大,跟我们没关系是吧?这个是第一个,我认为门窗还是有。
第二个我觉得从目前门窗行业的需求上来讲,根据数据显示,整个门窗企业从2022年到2023年,可能这个数据显示是超过1.2万个亿的市场规模,整个市场规模那么大,就证明这个窗口其实存在的,它是以需求的方式存在。不管你认不认同他现有窗口期,但是他体量就这么大,这个需求量就这么大,你说他没有吗?所以它需求决定了它的窗口期,哪怕现在门窗行业也很卷,但是它就还是有窗口期,还是有快速发展的窗口期,这是我从需求的角度去讲。
第三个从我们企业本身,阿尔卑斯从2018年成立到现在,其实不到5年时间,5年的时间我们做了很多可能人家10年都做不到的事情,当然有很多的同行就会把我们誉为黑马,但是我们不愿意当黑马,我们更愿意当新星。我想用我们企业本身来说明这个行业其实在还是在属于快速发展阶段。我们在过去几年也抓住了这个窗口期,其实这个窗口期它还有,所以我们接下来我们还是要奔赴着窗口期的时间,让我们企业在窗口期之内能快速的享受到窗口期的服务,这个是我的结论,我认为窗口期是有的。
第一,从行业发展的规律上看,第二,从需求上看,第三从我们本身企业上的具体的动作,包括具体的成长,可以证明快速成长期是存在的,这是我的回答。
【主持人】:谢谢张总,接下来有请有家具造的卢总,您怎么看这个问题?对于不同细分品类的家居品牌来讲,您觉得是不是还存在这种品类关于打造的创口期?
“有家就有佛山造”卢本喜:冠军不止销量一个衡量维度,通过产业IP打造更多品类冠军
【卢本喜】:我们这个组织有点特殊。我们不是一个品牌的冠军,我们是一个品牌集群的冠军组织。这个是咱们佛山市政府组织的整合企业组织力量一起打造的一个产业IP。大的背景其实就是去年年中的时候,市领导去美的集团跟方波董事长交流的时候,他就说谈到整个整个家电产业在下行,要不要做一些创新的举措,后来我就作为最早的参与者,我就负责总体策划,那么我们就想到一个抓手,作为一个产业IP,我们这个产业IP,在广东我们有一个具体的组织,就是一个公司就叫佛山造,有公司还有一个协会,就是佛山家居产业联合会,我们总体的就叫有家就有佛山造产业联盟,我们这里其实就两个核心任务,第一个打造我们家居产业的集体品牌IP,第二个就是我们要做做一些单个企业做不了,一定要几个企业联合起来才能做的事情,我们是很清晰的,然后我们就在9月27号就正式成立了。
接下来我们做了几个比较大的动作,我们在两会期间就做了一个有家就有佛山造在机场做了一个高端的呈现,当时是25个品牌联合,接着我们在刚刚过去的3月20号跟央视联合举办了一个IP发布仪式,我分享一下为什么我们要打造产业IP。其实我们就想把品类整个价值提升。我们家居产业有好多细分品类,在这个产业里面,包括了17个品类,头部企业像美的和大自然,尚品宅和等等都在里面,为什么做这个东西?第一,有家就有佛山造IP打造成功了,就一起用这个标签。第二个,我们就想把我们整个产业量做大,我们想培养更多的品类冠军,所以我们才成立这么一个组织,现在是有31个企业来一起参与,接下来我们也要发展一些新的组织加入进来,我们想培养更多的品类冠军或者头部企业。
这个我想跟大家分享一个观点,对冠军我个人觉得可以多一个理解的维度,怎么理解冠军?我们刚才讲定位,其实还有一个更高级的方式就是IP,我做了很多年的营销,我觉得策略定位的话就是把这个IP真正的走入你的心智,我们一直讲,因为其实在国外可能就是IP,因为它建立一个情感的连接,有一个亲切的情感定位,我们讲占领心智,就是情感定位、情感连接,你跟他有一个情感的故事,延展一下,我们今天谈一个更高级的就是IP,这是第一点。
第二个我想跟大家分享一下何谓冠军?我们觉得不能只盯着销量,我们品类就那么多,你说个个都能成为冠军吗?不可能的,这不现实。但是我们能不能多维度的去分析,可能他觉得你品牌力很大是冠军,利润率很高也可以是冠军,消费只是一个稳固而已,就像我个人消费,我细细想了一下,我家里基本上没有买过一件销量最好的产品,因为我一直理解的冠军就是在我的心智里面,你有冠军的品牌实力,你有冠军的品质,不是讲销量,我觉得所以这个就打开我们的思维了。
我们各位在座的人也许从这个维度出发,多点希望成为品牌冠军,如果你从单一维度看一个品牌,销量来讲只有一个冠军,所以这样的话,我们打造的产业IP,我们这个产业联盟做的事情就很有意义了,我们就能够一起提出在整个全国家居产业,我们就成为真正的细分给品类冠军,这是我们最想实现的一个愿景,也是我们佛山市全力去打造产业链的真正意义所在,谢谢。
话题二:结合各自企业实际谈谈目前冠军品类打造的工作进展和品牌营销动态
【主持人】:谢谢卢总精彩的分享,请您跟我们分享一下目前“有家就有佛山造”产业IP打造一些工作动态和进展,有请卢总。
“有家就有佛山造”卢本喜:通过擦亮产业IP,打造更多品类冠军
【卢本喜】:其实就是两个动作,第一个动作是我们这个产业IP打造规划,我刚刚上北京刚刚出发回来,因为这个产业IP打造战略怎么规划,产业IP怎么运用,管理使用,有哪些企业可以用,还有知识产权怎么保护,这个是属于我们整体的顶层设计,这是我们比较大的一个动作。
第二个具体去做产业IP,我们也已经有一个动作,接下来可能还有一些更大的更加有影响的动作。第一个我刚才讲到我们第一次亮相是在两会期间,我们在几大机场落实了这个产业IP的传播。25个品牌联合就把这个IP在白云机场等,在很多高档场所的联合投放这也是没有人尝试过的。
我刚才也讲了,我们跟央视网已经联合发布产业IP跟全国直播,这也是一个有影响力的东西,那么现在正在进行的话就是320家居节,家居节为什么是320,它是是国际幸福日,它跟美好家居比较吻合,今年我们是第一届,我们有31个品牌联合参与,明年我们一定要做到全国。
好,接下来的话我们在央视还有包括其他的一些高端媒介或者是一些事件我们想参与,所以接下来的话,我们还是要往纵深发展,我们现在只能说是开了一个好头,但是真正的产业IP打造是一个非常长期的过程,所以接下来我们还有一些系列动作,我们也期待我们的家居企业或一起来参与,一起来关注,一起来推进。
我们IP打造出来之后,对我们整佛山家居产业,我觉得是最好的赋能,我刚才说的很清晰,有一天别人看到有家就有佛山造这个标签的话,比如说你价格能比别人贵10%,这是我们最终的目标。
【主持人】:谢谢卢总精彩的分享,接下来我们把话筒交给我们阿尔卑斯的张总。我想了解的是目前您觉得消费者对于门窗产品的痛点是什么?对于阿尔卑斯门窗,我们要打造的品牌的标签是什么?怎么样把这两者结合起来,凸显我们整个品牌的差异化?
阿尔卑斯张伟强:从使用场景跟感受切入,解决用户痛点,满足用户需求
【张伟强】:谢谢主持人。我问一下在座各位,你们知道什么叫系统门窗?你买门窗你会关注什么问题?其实这个问题没有答案,我也大概知道大部分消费者对门窗的需求是不清晰的,不明确,这个就是最大的痛点。它不是某一个功能的本身,他就是模糊的,这就是痛点。现在不是很多装修,已经大量的装了,怎么知道你是把它重新弄过,你像我家里我买了几个房子都是已经有门窗了,那空间在哪里呢?打个比方,如果你的房间是靠马路的,刚好是孩子的房间对吧?工程窗它不会选那么好的,有可能它就是单玻,一测试,可能里外隔音效果就不是很好,所以就会换窗了。所以一般消费者对门窗的需求还是不明确,他既然不明确,这个就是最大的痛点。
所以很多人认为,是不是5大功能里面的一种功能就是痛点,有些人说我要隔音,有些人说我要防潮、保温,有些人说我要遮紫外线之类的,这些功能水密性气密性,其实很多消费者对里面是不清晰,需要我们作为门窗人去告诉他,这就是最大的痛点。
根据痛点我们一般会怎么去做,因为面临的客户很多,需求不清晰,他喜欢有颜值的产品,又要性价比的产品,还得要用功能好的产品。同时还要服务好的产品,有些不了解的不清晰的,反正是个窗带着玻璃就可以,所以我们是这么解决这个问题:我们跟客户讲,到我们家来选门窗,你不用过多关注太多东西,根据预算来就可以了。
因为我们每一款产品它都是极致性价比,因为那5大功能都是最基本的条件,难道现在连去买一个手机,你还问这个手机能不能发短信吗?能发照片吗?已经过了那个时代了,所以我们不认为5大功能是核心的东西,反而是客户家里的使用场景跟使用感受是我们最关注的,所以我们会根据客户的使用的感受,包括客户以及他家人的属性,包括环境的属性来研发产品,来解决产品到客户家里了以后,它是如何实现各种各样的感受综合起来的一个因素。我们解决这个问题就等于我们的产品是好的。我们的产品既然好了,那纠结解决了你不用去管你到底懂不懂,你选择我们就对了,解决了第一个问题,我们就能让顾客放心作出选择。
第二,解决这些痛点以后,我们还能解决什么痛点?就是选择好产品后面叫无忧式的服务。以前大家应该都有了解,门窗行业更多是讲产品,型材、壁厚、五金玻璃其实很少有人去讲方案,其实一个门窗装在客户的家里,简单的理解认为就是一个物理性的产品,解释不了一个门窗,它的日照时间包括温室温度,哪怕你是在海边的城市跟内陆的城市,你可能比如说珠海、湛江这些地方一年下来台风次数都不少,所以关注的级别是不一样的。通过这种方式,我们就会在门窗设计的时候就会告诉他,就提供这样的服务告诉他。
第二个就是后面的门窗大部分在安装的时候,这个临门一脚很重要,所以我们在他的安装吊装,包括最后的跟他家居搭配过程,不影响它的装修周期,这也很关键,所以我们会通过这样的一个方式来实现解决客户的痛点,所以总结一下他的痛点就是不清晰。第二个我们从产品上解决不清晰,从服务上解决它的不清晰,我们觉得痛点的两个做法,谢谢。
【主持人】:谢谢张总。接下来有请我们巴迪斯龙总,2023年,在不同的渠道和领域,我们有一些什么样新的规划去实现我们业绩的突破和增长?
巴迪斯龙赤城:通过数字化吸引更多年轻用户,实现网络销售持续增长
【龙赤城】:在回答这个问题之前,刚刚也有提到我们在工程领域、家装领域包括外贸领域等等都发展很多年了2023年,包括我们未来5年的计划也比较明确,除了刚刚上述三大渠道以外的,未来巴迪斯还有在数字化方面去突破。
上个月在一场数字化的会议上面,我也有提到这个观点,整个顶墙行业在网上购买的量从2021年包括2022年,销量大概是在10个亿左右,那么未来其实对于公司而言,这个板块的话也是有非常多的红利。那实际数据来去对比,我们2021年跟2022年的一个增长率,在网上销售率我们的增长是达到了40倍,增长了40倍,公司也非常看重未来的这么一个消费渠道,包括像我们可能在座的各位企业家,未来大家是可以往线上销售,包括数字化转型这个板块去了解一下,因为像现在我们整个消费群体,从以往的80后转变到到现在00后,已经开始去购房,装修房子了。他们对于品牌的了解,包括对产品的了解,很多时候都是来源于网上,现在在网上最大的一个信息输入口不是百度,而是像小红书,包括抖音,我们在座各位企业家其实可以往这两个方面去了解一下。现在很多年轻人,尤其是一些女性消费者,他们如果想去购买任何产品,第一步他们不会去到店里去直接去买,或者是问售货员,他们第一步会在小红书包括抖音上面去搜索一下,然后看相关的评论,去了解这方面的信息,我们就要帮助他们梳理一下其中的逻辑,为什么这么做,这么做的过程中他能得到什么?
作为巴迪斯,数字化也是我专门负责的一个渠道,后续的话我们会更多在相关的抖音小红书的这种自媒体平台上面去做更多工作,不管是信息推流,或者是消费者购买后的评价,这方面我们在座各位也可以共同努力,包括像刚刚卢总讲的“有家就有佛山造”,这一类的品牌IP,未来的话非常受消费者认可,不管是从单个品牌,或者是一个联盟形式也好,有这一类的品牌输出的话,给到消费者的信服力会更高,有了信服力以后,我们才能去考虑说后续的突破。未来也希望我们冠军联盟,包括我们在座各位老板,大家都可以去共同努力,通力配合,未来的话也会是较大的一个增长点。
【主持人】:谢谢龙总精彩的分享,我们也很期待看到巴基斯坦在数字化以及新媒体运营方面取得新的成就,接下来有请基路伯冯总,我们接下来会有一些什么样的计划比如说通过新媒体跟更多消费者沟通?
基路伯冯星俊:在每个阶段选择合适渠道,做好品牌运营,夯实品牌基础
【冯星俊】:接着小龙总的话题提到新媒体运营,包括在年轻用户当中的种草,基于艺术涂料是这样一个定位,对高端人人群的品类而言,我们怎么样去做我们的精准化运营和营销?接下来比如说基路伯在2023年会有一些什么样新的动作,去更加精细化的布局我们的渠道,还有去打造我们的平台?
对我个人来讲,入行时间比较长,对这个行业还有产品是比较了解,也有一些经验,当然面向国内市场引入这样一个进口力量的激活,从国外引入这个产品回来也是整整走过了5年,基本上属于中高端的产品定位,刚才我们龙总在讲的这个方向,我认为对我们当前来讲,尤其是今年2023年,对我们内部团队来讲,也是基路伯在中国发展的第六个年头了,下一个5年我们怎么去做?
第一我们产品上面可能要更加聚焦,做一个减法。第二,第二个5年计划,第一年首先的话可能还是要区分,究竟我们这个品类现在是针对B端,我们加盟商这个板块来承载我们的品类推广,还是去影响C端?因为现在信息比较多,包括小红书,包括抖音,我们是4年前就在在上面跑一些数据,当然也是为了招商,整个下来的效果不是太好,信息那时候才110块钱左右一条,包括以前百百度可能我们1500块就可以有信息,可能现在3000甚至5000块钱信息的获取,但是从招商而言,它是一个通道,所以我觉得对我们来说要成为品类冠军,我觉得一定要学习简一,因为十几年了,它整个的几个阶段,比如说这个节点我们该做什么,包括渠道,究竟我们哪个渠道是最合适的,是工程还是我们的加盟商还是我们的消费者?对这种低频的产品来讲,直接去影响消费者,给你的量,结合你品类特点各方面来讲都是还是会存在一些难度,这是第一个。
第二个,我认为我们在产品和交付这一块,尤其是艺术涂料,在座的各位一样的,包括刚才我们阿尔卑斯张总讲的是一样的,你现在跟我讲什么叫断桥铝,什么叫系统门窗,对我来讲我,我不关心,我只关心我怎么用它而已,所以说现在我们转过来看,我们消费者也是这样的,所以说最好是一个全品类的交付方案交给他们。对我们来讲,今年大概是这样子,还是一步一步夯实每一年的经营,然后再来看有没有更好的一些结果,谢谢。
【主持人】:谢谢周总。接下来我想请教我们贝克洛李总,我们知道贝克洛的母公司豪美新材是非常有实力的上市公司,对于贝克洛来讲,我们接下来的重点是什么?今年3月我有看到谢英凯老师帮我们设计的一些作品非常的惊艳,接下来在不同的渠道深耕方面,我们会有一些什么样的精细化营销的动作,可以跟我们分享一下吗?谢谢。
贝克洛李志华:通过持续推广和投入,实现让每个人用上好门窗的品牌愿景
【主持人】:谢谢主持人,这个问题也特别的好。对我们贝克洛而言,今年我们会花很多时间和精力聚焦在渠道推广方面。同时,在营销方面,2024年是我们的品牌年,可能我们在整个品牌营销、研发投入等方面的投入会比较大。今年我们除了跟像谢英凯老师合作以外,也有其他一些设计大咖也在计划当中。
在整个渠道板块,我们要通过做好几项工作去支撑我们自身的发展。目前,很多门窗终端经销商都是夫妻店的形式,很多企业的渠道拓展都是非常零散的,没有真正的系统,行业内目前在这个板块里面,很少人去做这样大声浪的推广和拓展,对我们贝克洛而言,我们目前正在通过系统化的工作有步骤有计划去开展这方面的工作。
除此以外,我们在渠道端,不仅仅是跟大咖去合作,而且我们还会落地到具体城市,比如从每个城市选择一个推荐官,形成区域联动效应,去带动整个渠道的发展,助力我们合作伙伴的业绩提升。此外,我们还做了配套服务就是最后一公里的服务,通过数字化运营帮扶,在终端门店设计板块,我们整个IT板块的队伍也是很强大的,通过跟第三方平台合作开发,
可以免费、快速出图,让C端用户第一时间使用和感受这项服务,通过这种方式其实也是在支持渠道的战略发展,让我们的产品可以快速地融入渠道当中。
同时,我们通过跟设计大咖的合作,也在服务一些高端大宅用户,我们在高端领域非常有优势,从产品的战略定位到品质管理,我们有绝对的信心跟国际品牌对标。概括起来,我们大概就是这样一个布局,我们在终端的营销推广是真正可持续的,不是说今年做了,明年就断了,我们会通过持续的推广和投入,实现让每个人用上好门窗的品牌愿景。
【主持人】:谢谢李总精彩的分享,今天也非常难得邀请到了各个细分品类的优秀企业来一起跟我们分享各自的品牌打造理念,对于不同细分品类的产品、技术、品牌、渠道等方面的深耕,我们也学到了很多关于品类打造和产品创的一些新的思维和模式,再次感谢我们各位嘉宾精彩的分享,因为时间的关系,本次论坛就到此结束,当然我们也希望借助冠军联盟这个平台,大家能够继续的有更深度的交流和合作,再次感谢大家!请大家合影留念,谢谢。
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