联邦米尼以一体化全案5D定制,引领年轻圈层美好生活新范式
设计导向、潮流与科技引领、持续创新、定位高端内销,旨在打造创新设计平台的深圳时尚家居设计周暨深圳国际家具展,几乎囊括国际国内头部品牌,成为年度必看的设计盛典。5月25-28日,以“新设计·在深圳”为主题的深圳时尚家居设计周,融合室内“宅生活”到室外“户外生活”全场景,打造都市时尚生活体验场,让全球消费者共赴一场艺术设计潮流盛宴。
本届展会,联邦家私集团属下全案子品牌联邦米尼以“无界·共生”为主题,带来全案5D定制生活空间展,在本次展会上首推“一体化双厅双卧”,开创软体“全案定制”新模式,解锁整体家居美学生活新范式。
联邦家私集团董事 虹瑶女士
联邦家私董事虹瑶女士接受采访表示,在全案服务趋势越来越明显的当下,联邦米尼践行以研发、设计、智造、呈现、交付5位一体化的全案5D定制,从颜值正义、品质增值、服务增值、健康增值、情感塑造上,为年轻一代消费群体提供多元而整体的环保生活空间一体化解决方案。
网易家居:本届展会联邦米尼带来了什么样的展示,希望向行业传达什么样的理念?
联邦虹瑶:消费者的需求始终是驱动企业变革的动力。我们可以看到,现在的消费者越来越年轻,他们对生活的要求也越来越个性化。随着消费的升级,新一代年轻消费群体对家的追求,对个性化定制和生活质感提出了更高的要求,而全案服务是解决新消费群体高品质生活空间需求的最好路径。
联邦米尼以生活美学探索人居空间设计,以研发一体打造全案空间产品,以全案5D定制的一体化服务路径,为用户的个性化生活需求,提供一站到家的环保生活空间解决方案。基于对国人生活方式的细化研究,我们大致分成12个标志性人群,为他们量身定制12种生活方式解决方案。联邦米尼的产品开发是非常细化的,我们可以通过产品换装、通过不同组件的层次搭配,去形成不同的主题,从而去满足不同群体、不同喜好、不同习惯的需求。
网易家居:从本质上来看,联邦米尼如何满足消费者的核心需求?
联邦虹瑶:其实家居装修中一直存在痛点,那就是方案的不确定性,也就是说前期沟通的东西在整个装修过程中会遇到很多变数,反复的沟通、更换甚至预算的上升,都会让体验大打折扣。而现在,伴随消费者的一站式需求,全案整家时代已经到来。传统整家备受诟病就是“名不副实”,消费者以为买的是同一个品牌、同样的品质、相同的服务,而事实上却是不同品牌、不同品类产品的“东拼西凑”,极易相互扯皮。
所以,消费者其实一直都希望能够得到的是确定性的方案。从产品、服务到品牌,都能真正将需求落实到位的方案才是真正的确定性方案。在全案服务趋势越来越明显的当下,联邦米尼践行以研发、设计、智造、呈现、交付5位一体化的全案5D定制,从颜值正义、品质增值、服务增值、健康增值、情感塑造上,为年轻一代消费群体提供多元而整体的环保生活空间一体化解决方案。
网易家居:全案已然成为行业的重点发展方向,更是被称为未来的必经之路。越来越的企业重点布局,联邦米尼的全案5D定制有着怎样的竞争力呢?
联邦虹瑶:很多企业都在发力,但事实上要实现真正的全案定制并不容易。很多所谓全案品牌最终在去到销售商门店环节,就会在产品配套、风格统一性、设计、配送、安装等环节容易出现问题,从质量到工期都存在客诉,各式各样的非标化整装产品大行其道,消费者苦不堪言,销售商也难承其重。
联邦米尼全案5D定制的核心竞争力在于提供一体化的一站到家生活美学全案交付服务。从消费者装修一个家的基本需求出发,提供全屋空间产品一体化整体解决方案,符合消费者喜好和需求的全案设计,产品涵盖全品类家私、全屋收纳定制、大软装配套等品类,从家居创意到空间利用,从生活品位到收纳功能,一应俱全。
值得关注的是,全案定制对终端有着更高的要求,需要他们去作出改变,才能让全案真正落地到消费者服务中去。这背后其实是加减法则,比如需要增加客户关系的深度,更了解客户需求,从而能够提供客户愿意买单的整套方案;比如要延长服务链条的长度,品类的叠加也意味着服务的需求更细、更多;而在营销策略和话术上,则要从过去注重产品化细节过度到整体的空间布局、生活美学、核心功能解决等方面。
网易家居:从品牌的角度来看,如何让消费者更好地感知联邦米尼的品牌优势呢?
联邦虹瑶:首先,联邦集团具备广泛的市场口碑和品牌影响力,多年来的铺垫为其积攒了深厚的品牌能量。联邦米尼依托集团在消费者的认知层面具备一定优势;其次,联邦米尼积极在媒体、社交平台、电商等渠道上,以消费者喜闻乐见的方式进行案例展示;第三,联邦米尼持续开发具备品牌代表性、行业领先性的特色产品,在消费者端形成记忆点,让他们感受到联邦米尼背后的设计理念、品牌内涵和研发实力;第四,我们具备强大的用户数据系统,从线上引流到线下落地,包括不同渠道的用户数据分析,将其经过全面的处理分析,赋能销售商触达用户。最后,联邦米尼作为联邦家私集团旗下的全案子品牌,具备优越的性价比,精准满足当下消费市场的需要。
网易家居:今年展会的原创设计备受瞩目,一些新的宠物空间、悬浮床等代表新趋势、新生活方式的产品备受关注。您如何看待这样的现象?
联邦虹瑶:联邦米尼这次也带来了不少这样的设计,比如下半年即将上市的“抱抱椅”,这些产品导入到空间中是能赋予情绪价值的,能让生活变得灵动起来,会让进入到这个空间的人会心一笑。这些产品代表的是我们对趋势的捕捉,对需求的洞察,对新生活方式的演绎。
但事实上,联邦在真正为消费者打造家居空间方案时,我们并不想过分强调这部分的内容。因为家居环境是具备生命周期的,是陪伴一个人、一家人成长的,因此我们更加强调经典,无论是审美或者是功能层面,以感性和理性结合的策略去满足消费者的需求。我们的核心,依然是全案5D定制。
网易家居:本次参加深圳时尚设计周,您对展会本身有什么样的感受?
联邦虹瑶:深圳时尚设计周有别于其他展会,不单单是品牌的呈现,而是以策展的思维去让品牌方得到一个更好的展示机会。同时,其中包括了很多具备行业引领性的战略,比如今年的全案定制,也是联邦米尼主导的市场方向,这与我们的需求非常吻合。我们也可以在展会上去了解到更多行业动态,了解其他品牌的布局。
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