艺和集团关国庆：践行现代工匠精神，实力成就入户门行业

8月19日，艺和集团2019年新品发布会暨入户门艺术馆全景体验模式首映礼在开平生产基地圆满举行。艺和集团入户门艺术馆筹备了一年多时间，投资2000万元，面积超过2000平米，馆中陈列了上百件艺和集团的作品，包括铜门、防爆门、装甲门、岩板门、韩式门、日式门及高科技材料门。艺和集团董事长关国庆在首映礼致辞中自豪的称它为“入户门行业博物馆”。

“无论是过去、现在还是将来，我们都会一如既往的坚持做好门！”董事长关国庆先生深耕入户门行业21年，不仅打造了高端入户门行业的知名品牌艺和，同时也感受了市场在这21年间的风云变幻。新浪家居在新品发布会期间特别采访了艺和集团董事长关国庆，与其一同探讨艺和新品发布背后反映的市场需求及入户门行业未来的发展趋势。

关国庆精彩观点：

1、所谓工匠精神就是传承我们工匠鼻祖鲁班的精神，就是钻研技术、崇尚工艺、精益流程、保障质量、周到售后、持续创新的精神。

2、随着新零售和5G时代的普及，产品只是一种媒介，我们必须用设计和创意赋予产品核心价值，打造入户门行业典范，让越来越多的消费者认可。

3、市场竞争越激烈我们越要想办法实现客户终身价值。我们坚信只有秉承工匠精神，从源头上做好产品品质、设计、工艺、售后服务才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

采访实录：

新浪家居：本次新品的发布是基于哪些市场需求？新品有哪些创新点？艺和集团21年以来一直孜孜不倦地创新的动力源自哪里？

关国庆：我可以说为本次新品发布会，我们准备了21年。在21年前，消费者对入户门的理解几乎是空白的，尤其是中高端入户门的认知更加少。随着近10年门窗品牌的崛起，入户门作为门窗配套的产品也得到了长足的发展，越来越多80后、90后消费者在居家品味的要求上更高了，他们更加注重产品创意、质量、服务。这也成为了我们研发产品、创新设计的源动力。此外，我认为艺和集团孜孜不倦创新的动力还离不开数百位不离不弃的经销商家人，他们在终端市场为广大业主服务并赢得了认可与赞誉，所以我们集团总部责任重于泰山，希望能带领我们的经销商一同发展，将入户门产品与服务提升一个档次。本次发布会的新品主要创新点在新型材料、搭配、工艺、设计等方面。例如：岩板装甲门、铜镶玉装甲门、德国高华门、西德板门等高端高科技系列入户门。

新浪家居：除了新品的发布，此次入户门艺术馆的开幕也十分引人瞩目，艺术馆的设计有哪些特色？对艺和集团的发展而言，入户门艺术馆的落成有何意义？

关国庆：艺术馆从设计方面更加人性化，采用全景体验模式；艺术馆一楼主要是日韩式不锈钢门系列，二楼是高端厚重的铜门系列，三楼是新型科技材料和时尚进口系列。在空间布局上面更加注重层次和风格搭配，更注重展馆参观的体验性，让莅临艺术馆参观的人有心旷神怡的感觉，仿佛置身于博物馆。

艺和集团作为中国高端入户门引领者，广东入户门企业的标杆。从1998年至今，艺和集团一路发展壮大，用自己的实力不断创新，此次入户门艺术馆落成标志着艺和集团成为行业创新的领头羊，让越来越多消费者与经销商看到我们积极革新、做大做强的决心。

新浪家居：艺和门窗在入户门行业已经21年了，在见证了行业发展的同时也展现了艺和集团的工匠精神，您是如何看待“工匠精神”的？

关国庆：个人以为所谓工匠精神就是传承我们工匠鼻祖鲁班的精神，就是钻研技术、崇尚工艺、精益流程、保障质量、周到售后、持续创新的精神。我们用21年的时间来践行工匠精神，以前做经销商的时候和很多门窗工厂合作过，当产品质量出现问题的时候就会出现不愉快的事情，我们不能很好的处理客户的需求和难题，客户没有很好的体验，这是不正确的。因此，我认为企业家不仅要注重产品品质、精于工艺、还要做好售后服务，全力以赴满足客户的需求，充分站在客户的立场上去创新、改善，这就是我眼中现代企业的“工匠精神”。

新浪家居：产品是产业发展的关键，用设计为产品赋能，成为家居行业发展的新渠道，你认为设计会给产业发展带来哪些附加价值？

关国庆：我个人认为从“中国制造”到“中国智造”就是最好的诠释，靠普通的产品只能带来低附加值，但是如果用创新的设计为产品赋能，就能获得越来越多高端客户的亲睐，通过客户口碑的积累，会大大提升品牌的知名度和美誉度。随着新零售和5G时代的普及，产品只是一种媒介，我们必须用设计和创意赋予产品的核心价值，打造入户门行业典范，让越来越多的消费者认可。

新浪家居：在泛家居产业中，相比定制家居、衣柜、灯饰、门窗等行业，入户门的体量不算太大。作为入户门创意设计大师，您认为入户门未来的发展有怎样的趋势？

关国庆：家居建材行业作为房地产行业的配套产业，一定会有长足的发展。逆水行舟不进则退，我们作为品牌厂家一定要有使命感，未来5年，入户门行业会和定制家居一样，随着80后、90后的客户对于产品的亲睐而越来越强。从中国制造到中国创造的，我们艺和也会更加注重创新、注重品牌、力争成为行业典范，为行业发声，为行业代言。

新浪家居：目前市场大环境处于萎缩期，您认为艺和在越来越激烈的市场竞争中取得胜出的核心竞争力是什么？

关国庆：企业发展的核心是拥有越来越多忠实的客户。艺和集团21年的发展在行业已经树立良好的口碑。市场竞争越激烈我们越要想办法实现客户终身价值。我们坚信只有秉承工匠精神，从源头上做好产品品质、设计、工艺、售后服务才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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