进口家居消费变局下的机遇与挑战

　　毫无疑问，中国奢侈品消费正在全球引发一场风暴。

　　麦肯锡最新发布的报告《中国奢侈品报告2019》显示，2025年中国消费者将占全球奢侈品消费的40%，并将成为未来6年该行业增长的主要贡献者。

　　在这份报告的末尾，更是毫不避讳地指出中国消费者对于全球品牌的重要性：赢得中国奢侈品市场，就能为品牌的未来增长保驾护航。

　　进口家具市场 机遇与挑战并存

　　中国奢侈品消费狂奔式的增长，影响力将覆盖生活的各个方面，其中高品质的进口家具在中高端消费群体中变得日趋重要。在《2019家居生活及消费趋势报告》中，更是将家居视作第三代社交商品，成为顶级群体表达生活方式的一种手段。

　　中国奢侈品消费能力的提升，对进口家具来说是机遇，也是挑战。机遇，无可厚非，整个市场在增长;而随之而来的是主流消费群体的审美和要求也在提高。可以预见，在宏观力量的推动下，消费观念的转变将催生商业新形态，进口家具消费也将迎来变局。

　　FENDI CASA

　　夯实线下渠道 提升客户体验

　　意料之外，情理之中的是据《中国奢侈品报告2019》调查显示，在奢侈品消费市场最能影响消费者决策的不是电商也不是口碑，而是品牌门店的面对面体验，消费者愿意为优质的购物体验买单。这个调查结果也与这两年不断发酵的体验式消费趋势吻合。

　　这给进口家具卖场一个很重要的启示：夯实线下渠道，提升客户体验。作为中国潮流家居卖场的引领者，罗浮宫致力倡导“享受式购物”，面向中高端消费群体打造的罗浮宫进口馆，更是将体验式购物落实到极致：全程管家式服务，让客户从机场或高铁站走出来的那一刻就开始享受顶级服务的魅力：全程一对一服务，从售前咨询、售中导购，到售后全国免费送货安装及产品保养，遵循罗浮宫进口馆严格执行的6S皇家服务，让客户享受绿色服务通道以及客户价值终身管理，充分展示了中国顶级进口家居第一品牌的格调与魄力。

　　BENTLEY HOME

　　个性化定制服务 延伸的战场

　　中国的80后、90后正成为消费市场的主力，而对于这批年轻一代的消费者来说，个性化的定制服务极具吸引力。我们可以将此看作是服务领域的延伸战场，符合消费趋势的当下与未来。

　　拥有诸多进口高端家居资源及设计资源的罗浮宫顺势而为，成立了国际高端家居整装定制中心，并与CARLO COLOMBO、姜峰、杜康生等国际设计大咖签约合作，以国际化的战略角度为消费群体提供一站式的高级定制服务。

　　罗浮宫广州体验馆·凯旋新世界

　　进口家居消费变局，在新浪潮的裹挟下汹涌而来，最终撬动消费者内心的将是高品质的进口家具与极致的服务体验。罗浮宫进口馆以超越时代的市场前瞻性与卓越的服务，在进口家具销售的新赛道上成功突围，为中国新一代的消费群体展开一场生活美学的品味之旅。

　　罗浮宫进口馆，在中国率先为品味独到者介绍欧洲进口家具;以6万平方米的恢宏气度，荟萃了如FENDI CASA、BENTLEY HOME、ARMANI CASA等上百个欧洲顶级进口家居品牌，从家具、卫浴、饰品到窗帘布艺，成就全球最大规模、品类最全的进口家居展馆。

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