轻喜到家以科技驱动数字化转型 为家政服务插上腾飞翅膀
近年来,作为新兴产业的家政服务业日益兴起并蓬勃发展,家政服务作为生活服务的“基础设施”之一,一头连着民生服务,一头连着就业需求,与老百姓的生活息息相关。为推动家政行业进一步提质扩容,实现高质量发展,家政服务行业也迎来数字化升级变革的突破口。
随着行业的规范化发展,家政业逐渐走向职业化,从业者的素质水平日趋上升,服务意识逐渐加强,在此背景下,轻喜到家多措并举打造数字化、标准化发展的行业新模式,通过优化平台服务,提升技能培训等创新手段,从劳动者自身出发,提升专业技能等综合维度考核,提供更清晰的职业发展路径,给他们提供更完善的劳动保障,促进家政服务业提质扩容和可持续发展,通过科学技术驱动家政行业的数字化基础设施建设,为家政产业向现代生活服务转型赋能。
图为轻喜到家公司环境
服务难点一一破解 以专业树立行业标杆
目前,国内的家政服务行业至今依然存在诸多问题,行业市场管理的不规范、监督机制的缺失,服务标准的不统一以及价格的混乱,都让家政行业的进一步发展举步维艰。轻喜到家作为行业领先品牌,任重而道远。
作为国家高新技术企业和腾讯智慧零售年度行业标杆,轻喜到家也在持续推动数字化转型的过程中,赋能行业发展和消费者需求,拥抱数字时代变化的新趋势。目前,已经逐步实现了全流程在线化交易,打造以人为核心的服务交易基础设施和在线化闭环系统,全面搭建包括劳动者身份认证、体检报告智能识别判断、用户需求智能分析匹配与调度、评价体系和售后管理等在内的家政服务数字化基础设施,实现服务保质增量的发展要求。
同时,轻喜到家近期召开的“2023年度下半年重大产品技术项目启动会”上,介绍了轻喜到家技术赋能产品模式下,科技型服务产品的研发和管理实施,对公司业务、产品、技术、测试全流程融合发展的支撑作用,呈现了轻喜到家通过技术跃迁实现业务变革和优化的未来图景,轻喜到家积极融入新业态、新方式、新内容,推动家政服务行业的数字化转型,以“家政+科技化+数字化”模式为引领,驱动家政行业的数字化基础设施建设,为家政产业向现代生活服务转型赋能。
图为轻喜到家2023下半年重大产品技术项目启动会现场
科技化赋能行业创新 以高追求推进行业进阶
深耕行业8年的轻喜到家,坚持技术创新驱动企业数字化转型,以信息技术赋能到家服务平台,在今年全国家政博览会上,启动【轻喜到家平台升级+轻喜单多多平台升级+轻喜职业技能培训学校升级】三平台全面升级战略,同时发布《2023家政行业就业指导白皮书》,致力于打造高质量、高信任的创新型家政业态,助推家政行业提质扩容。
图为《2023家政行业就业指导白皮书》发布会现场
随着家政产业数字化转型进程的推进,家政企业服务能力和水平仍将持续迭代升级。展望未来,希望通过轻喜到家的品牌和技术优势,将数字科技与家政产业深度融合,持续为家政产业升级提供更高的科技动力,推动现代服务业升级,引领行业数字化发展。助力家政服务人员收获更多工作机遇,也让家政企业进一步实现降本提效。
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