海尔“空调墙”背后源自“品质强”

今年的热夏，彻底让空调市场“火”了一把。但在高温的试炼下，各空调品牌也迎来一次严酷的“烤”验。什么样的品牌更受用户欢迎，从一面面海尔“空调墙”上就可以看出来。

市场数据也印证了这一点。2023年上半年，行业TOP3品牌中，仅有海尔空调实现了正增长，且是零售额第一高增长。

至于原因，在海尔空气产业2024冷年战略发布暨海尔中央空调全民家装节启动会上，透过一台使用30年还不坏的空调，可以看出，过硬的品质是海尔“空调墙”林立的关键。

以品质立命，空调使用30年不坏

在不少用户吐槽现在的空调三天两头出故障、产品质量大不如从前时，山东烟台的臧先生看着家里一台用了30年的海尔空调也有“怨言”，“空调一直用到现在，想买台新的都没有理由换掉它”。

臧先生表示，自己自1994年购买了这台空调，30年来“从没有犯过什么毛病，从来也没维修过”。过硬的产品质量，不仅节省了家电更新的开支，也让全家人没有后顾之忧，一年四季都能享受到舒适好空气。

30年用不坏的过硬品质从何而来？从创立之初，海尔空调就坚持“用得住且用得好”的质量观。从产品设计开始，到零部件、采购、生产、检验，再到安装、服务等，全流程把好质量关。每一台空调都要经过3893条标准的考核，暴雪、日晒、暴风、大风等165项实验，才能过关。严格要求的背后，源自海尔空调将产品质量作为企业的生命线，也是对用户许下的承诺。

38年质量传承，好品质始终如一

30多年来，用户需求日新月异，空调产品也随之迭代升级。尽管空调产品的外观形态、能效、功能等都发生了巨大改变，从方形机到圆形机、从定频到变频、从定流到变流、从自清洁到洗空气……但无论如何变换，海尔空调的过硬品质始终如一。

依托创新科技，海尔空调经受住了一次又一次的品质挑战。在吐鲁番火焰山77℃的地表高温下，海尔空调可以实现16℃制冷并持续平稳运行；在-20℃的极寒暴雪环境里，海尔空调依然高效制热，保持24°C舒适温度；在“一枪一币一霜”实机演示中，海尔空调的冷热实力、静音品质、健康科技通过用户亲自检验；千人开箱挑战吉尼斯世界纪录活动中，海尔空调被发现内机管路都是纯铜管……

海尔空调“严于律己”的质量管理，还得到了行业权威认可。2002年，海尔空调获得中国001号“CCC”认证证书，成为首个获得3C认证的企业。如今，已累计获得3000多张CCC认证证书，涉及空调生产、制造等诸多质量环节，引领行业。

38年来，海尔空调始终将用户需求放在首位，拿着“品质放大镜”对自身产品进行严格把控。经过时间的检验，质量过硬的产品终换回了用户的好口碑，成就了一面面令人称赞的海尔“空调墙”。

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