颜值抗打、直播专业 被京东厨具97年采销小姐姐拿捏了!

  最近,“无坑位费、无达人佣金”的京东采销直播间火爆全网,从真五折的震撼低价,到衣着朴素、临时受命直播带货的采销员,都让网友感慨:这么接地气又有干货的直播请多播,爱看!在近期的家居与厨具直播专场中,刚上岗9个月的京东厨具厨房储物采销茜茜,更是凭借抗打的颜值和专业的直播表现,被众多网友称为“京东最美采销小姐姐”,创下了厨具爆品10分钟订单量超日销30倍的出色战绩。

  出生于1997年的茜茜,毕业后的第一站就是京东,“从事了两年行政工作后,今年2月正式申请面试转岗进入了厨具业务部,被分配到的类目也是我之前很少触及到的厨房置物架。”虽然转岗之后需要从零开始学习,但茜茜对采销工作满怀热忱,过去9个月间,她与商家展开过沟通谈判,也深入产业带细致入微地学习了产品知识。当突然接到京东11.11的采销直播任务,看似“新手”的茜茜,其实已经具备了相当的知识储备和专业积累。

  在最近一场吸引了两百多万网友观看的直播中,茜茜对每款产品的特点如数家珍,并非常善于代入各种日常使用场景,放大产品的使用便利性。比如,在讲解泰福高焖烧杯时,她分享了如何制作暖胃粥的小秘笈,晚上睡前把粥米和开水加进去,早上即可收获营养早餐,而且这款产品冬季保温、夏季保冷皆宜,短短几分钟内售出三百多件。在介绍采用安全釉下彩绘制工艺的康陌6人食33件陶瓷碗碟套装时,茜茜考虑到家庭聚会后懒得洗碗的场景,贴心提示大家这套碗碟可以直接放进洗碗机、消毒机、微波炉、烤箱等,该套装成为直播当晚成交额TOP1商品。

  随着茜茜的生动讲解,不断不掉丝、高效清洁锅具的佰好佳304不锈钢抗菌锅刷,被网友疯抢三千多单,成为全场订单量最高的单品;可以随用随推、合理收纳充分利用狭窄空间的妙立厨房置物架,在直播间瞬间售罄;1元抢购的产业带直供不锈钢厨房锅刷,10分钟成交单量超日销30倍。还有不停被网友刷屏“没货了”的四季沐歌304不锈钢厨房水槽置物架,茜茜频频回应“我们马上补货,大家别急,还在加,多刷新一下就能看到了”,读到其中一条弹幕“妈妈让我买这个”还笑出了声。这些即时的回应和互动,也让网友颇有好感。

  从京东11.11采销直播间开启至今,茜茜每次直播结束后都会反复地复盘,琢磨自己传递的产品信息是否能满足消费者需求。“商家希望我们多多强调商品的材质、设计工艺以及品质,但其实设身处地站在消费者的角度,他们最希望了解的是价格、实用性和便利性。”从直播10分钟到连播2小时,茜茜的直播工作量不断加大,也越来越游刃自如,比如在介绍置物架时她会偏重安装便利、厨房尺寸适配以及价格、配置等信息,介绍水杯时会强调外出与居家不同场景下的使用便利性。

  “直播间的价格是到位的,消费者不下单未必是不喜欢,而是不清楚它是否真正满足自己的需求。坐进直播间,让我有机会跳出传统的采销和商家视角,重新站在消费者的角度思考问题。” 茜茜表示很幸运能有这样的成长机会,做采销和做直播得到的收获互促互进,未来也期待自己能以更专业的表现,更精准地告诉消费者什么好用、什么好买,什么好品都可以在京东买到。打开京东APP搜索“007”,一键直达京东采销直播间,即可跟着采销员入手真便宜、真五折的家电家居产品,实惠省心焕新家!

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