独家对话丨百利玛门窗董事长黄维寿：我们只想做最好的产品！

  【背景】：“十四五”时期，国际环境日趋复杂，新一轮科技革命和产业革命深入发展，门窗产业经过三十余年的高速发展，已经由无序发展到高速发展转向高质量发展，一场企业全面的转型升级正在门窗行业掀起。

  新浪家居打造的一档高端人物访谈《独家对话》，与“行业思想领袖”深度对话，观照到新时代背景里，挖掘行业代表人物的高见卓识，有理念、有价值、有深度的思想，以局内人的视角，道出他们继续拥抱浪潮、续写传奇的故事。本期中居文化高级合伙人&新浪家居执行总经理叶玲菊走进百利玛门窗，独家对话百利玛门窗董事长黄维寿。

  伴随着消费升级，门窗行业逐渐从功能驱动消费转入追求品质生活和注重健康环保的阶段，消费者希望通过更换高品质、高性能、高标准的门窗来改善居住环境，提升生活品质。百利玛门窗于2000年成立，且从创立之初，百利玛就是奔着打造高品质品牌而去。入行20余年，从进入门窗行业到成为一家门窗品牌的掌门人，在百利玛门窗董事长黄维寿看来，专注、用心做好产品与服务，才是品牌发展的长久之道。同时，他秉持着做好门窗产品的初心以及一颗企业家的责任心，成就了百利玛门窗今天的专业与品质。

  23年“匠心质造” 百利玛专注做好产品和服务

  自创立以来，百利玛始终专注聚焦门窗高定需求，23年坚持用匠心精神来去打造每一款产品，力求让每一款产品都成为“好产品”，从而让更多的消费者能够从百利玛的好产品中，深刻感受和体验到百利玛品牌和产品带来的极致服务与产品价值。黄维寿说：“门窗行业让我找到了真正的热爱，唯有把门窗当成唯一的事业，全心全意做好产品，才对得起这23年的坚持。”

  事实上，对黄维寿来说，把门窗当成唯一的事业不是简单的宣传口号，而是实实在在的行动。

  从产品方面，百利玛门窗一直以高品质为核心，每一款门窗都是通过严格的质量管控程序，使用优质的材料和先进的制造工艺精心打造而成。同时，百利玛门窗拥有先进的自主研发试验室，专注于前沿技术的创新研发，致力于提升产品在安全、隔音、隔热、保温、节能和环保等性能，致力为消费者提供高端全屋门窗定制解决方案。

  从服务方面，百利玛用真诚地服务打动消费者，让用户为产品、品牌说好话、做宣传，产生口碑效应，从而累积众口皆碑的好品牌。同时，百利玛一直在做下沉服务，通过提升服务理念和品牌意识，举办区域性落地活动，为消费者提供更高品质的门窗产品和服务。

  打造更强的产品交付能力也是服务方面的重要一环。黄维寿指出：“提升门窗行业的安装交付能力，关键在于专业、质量和服务的持续提升。”百利玛从用户体验与价值出发，倾力打造安装新标准推出“金玛交付系统”，实现“产品+安装+交付+服务”全链条，进一步提升服务品质，为消费者提供强有力的安装保障。

  黄维寿指出，内卷带来的行业竞争，其本质拼的还是产品。低价竞争不利于市场的长期发展，百利玛门窗要不断适应快速变化的市场环境，持续创新，打造出更符合终端需求的产品，为消费者带来更美好的生活体验。

  存量时代 线上线下双通赋能经销商

  入行20余年，黄维寿见证了门窗行业的浪潮迭起，他认为门窗行业仍然有着巨大的市场潜力和增长机会，特别是在存量房市场中，门窗焕新是一块非常大的蛋糕，门窗人需要积极发掘需求，匹配对应的产品以及服务链条，赋能品质家居生活。

  在此基础上，百利玛门窗思考如何将品牌、产品、流量等各方面做实做牢，进一步增强品牌核心竞争力，全力赋能终端门店、赋能经销商。“品牌发展离不开终端提升，经销商发展需要跟品牌发展高度同频，门店的服务理念也要跟品牌理念高度吻合，才能共赴百利玛门窗高质量发展的新篇章。”黄维寿认为，只有真真正正赋能到经销商，才能帮到消费者，百利玛门窗才有存在的价值。

  在品牌渠道建设方面，百利玛通过全方位、立体式、多样化强效推广，不断深化品牌传播，提高品牌知名度，实现品牌进阶发展。一方面，加强与红星美凯龙、居然之家等卖场的深度合作，拓宽全国中高端市场；另一方面，百利玛重视设计力量的打造和发展，不断进化“设计+品牌”模式，为品牌的升级打造强劲的能量。

  在流量扶持方面，加速布局线上新零售，积极打造私域流量建设，充分利用新媒体运营渠道，组合微信群、朋友圈、小程序以及直播、视频等方式引流，为终端门店输送优质客户，促进终端业绩倍增。互联网+”已成为不可逆转的趋势，只有整合多重资源，才能不断提高消费者的购物体验值。

  在终端培训方面，百利玛也有自己独特的体系。除了定期开展线上、线下直播销售培训课程之外，高级讲师会到终端门店开展点对点培训，赋能终端团队全面提升，高效帮扶新商练就“内功”，打造卓越团队力量。

  黄维寿指出，现如今消费者的消费习惯发生了很大改变，因此企业需要进行相应改变。而百利玛的做法则是，实行线上、线下“双剑合璧”，通过信息化渠道高效赋能、精准帮扶新商快速提升，实现持续盈利能力。

  结语：

  探索，总结，尝试，在过往的二十三年中，百利玛门窗在黄维寿的带领下，踏实肯干，勇于创新，在一步一个脚印中不断寻找经验，为百利玛门窗源源不断地注入生命力。多年来，百利玛门窗始终聚焦于好产品本身，以用户思维为导向，持守品牌建设，得到了行业和市场的广泛认可。

  未来，面对复杂多变的竞争环境和消费需求，百利玛门窗将继续秉承“高端全屋门窗定制”的品牌使命，以更大的力度、更实的举措，全面推进品牌和产品创新升级，重塑企业品牌价值，为消费者创造美好生活。

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