找热力部门修暖气是免费的吗？西安一小区暖气管道接反影响供暖

来源：家居装修网时间：2023-11-28 15:22

西安一小区暖气管道接反影响供暖！近日，西安阎良区弘阳昕悦府小区的供暖问题引起了广大业主的关注。有业主向西部网民生热线反映，今年冬季供暖后，小区内的供暖效果特别差，甚至有的业主家里室内温度只有5℃。为了解决这一问题，业主们纷纷联系热力公司维修，然而发现问题的根源竟然是室内暖气管道的进出水口接反。

这一情况引发了业主们的质疑，他们怀疑在交房时，开发商没有经过严格的验收，导致暖气管道接反，进而影响了整个小区的供暖效果。业主们希望相关部门能够认真调查处理这一问题，确保他们的合法权益得到保障。

找热力部门修暖气是免费的吗？

在西安市，热力公司作为供暖服务的主要提供者，承担着维护供暖设备和解决供暖问题的责任。根据西安市的相关规定，热力公司对小区内的集中供暖设备和管道进行维修是免费的。

具体来说，在西安市，小区的供暖设备和管道由热力公司负责维护和管理。因此，当业主发现供暖问题时，可以直接联系热力公司报修。热力公司将派遣工作人员进行检修和维护，以确保供暖设备正常运行。

当然，如果供暖问题是由业主个人的暖气设备故障导致的，例如暖气片受损等，那么修理费用将由业主自行承担。

回到弘阳昕悦府小区供暖问题的实际情况，由于该小区的供暖问题是由室内暖气管道接反导致的，属于集中供暖设备的范畴。因此，业主们可以向热力公司报修，并且维修费用应由热力公司承担。

对于业主而言，他们应该积极行动，与热力公司进行沟通，详细说明问题的具体情况。同时，业主们可以要求热力公司对整个小区的供暖设备进行全面检查，以确保供暖效果正常。如果热力公司未能及时解决问题，业主们可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

总之，当业主发现小区供暖问题时，可以选择联系热力公司进行维修。根据西安市的相关规定，热力公司对集中供暖设备和管道的维修是免费的。然而，个人暖气设备的维修费用则由业主自行承担。在处理供暖问题时，业主应与热力公司积极沟通，站出来维护自己的合法权益，确保获得舒适的居住环境。