鹏鸿木业集团董事长赵玉林:逆水行船 风疾满帆

       当市场前景一片向好,只要做产品便是遍地黄金,你是会随波逐流,还是始终秉持自己的坚守?对于鹏鸿木业集团董事长赵玉林来说,每一步都要走得踏实,才能走出更长的宽阔大道,鹏鸿的成就印证了这一点。

       2019年是中华人民共和国成立70周年。为展示我国家居行业发展,中央广播电视总台央广传媒、央广网组织发起“理想家·追梦人”央广中国家居70年70人巡礼,向建国70周年献礼。8月20日,鹏鸿木业集团董事长赵玉林接受央广采访,他将做企业比喻成“逆水行船”——走上坡路,劲儿不能松。

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鹏鸿木业集团董事长赵玉林接受央广记者采访

       一个接一个的五年

       1997年5月,以生产人造板材为核心的鹏鸿木业集团成立于海滨城市大连。赵玉林说,那时中国经济腾飞,行业处于卖方市场。“很多企业管理者的思维是生产效率最大化,利润最大化、设备投入和固定资产投入最小化,这也是当时大家的共识。”

       那时,赵玉林参观了很多国内企业与外资企业,发现企业之间差距很大,成因便是这种放弃质量与服务的思维格局。赵玉林表示,当时只要生产出产品就能卖掉,产品做得好反而没有做得差的赚得多,“但是鹏鸿不想这么走,我总认为,不负起产品应该承担的责任,企业的生命力一定是短暂的。”

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       于是,在发展的第一个五年,赵玉林带领鹏鸿花大力气提升质量、创新工艺、设立标准,并逐渐得到了回报,以70%的份额牢牢占据大连板材中高端市场的统治地位。赵玉林仍记得当时的喜悦:“因为付出而有所成就,这是最让人欣慰的事情。”

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鹏鸿木业集团董事长赵玉林

       随着鹏鸿实力的壮大,生产技术、生产设备不断改善,相较于鹏鸿的产能,当年拥有350万人口的大连似乎太“小”了。鹏鸿迈入发展的第二个阶段——走出去。

       赵玉林回忆,彼时正逢国家严格管理室内装饰材料的环保问题。鹏鸿便率先开始研究环保胶,与吉林的北华大学、黑龙江的东北林业大学合作,最终研究出零甲醛的无醛胶,得到国家人造板检测中心、“北装协”“北消协”等的认可。2002年3月15日,鹏鸿召开新闻发布会推出新产品,在北京一炮打响,成为当时消费者心中的高端品牌。

       走出去,鹏鸿花了十年拓展渠道,以北京、大连作为支点,辐射全国。到了2012年,从全国80%以上的省级城市到许多四五线城市,都能看到鹏鸿板材热销的景象。“走出去的目标不仅是发展,更是为了拉近鹏鸿产品与全国消费者的距离。”赵玉林说。

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       再下一个五年,赵玉林和他的鹏鸿将目光放到了品牌上,他形容品牌是“一个烧红的电烙铁,能在消费者的心目中留下深刻的烙印”。在提高品牌知名度的同时,鹏鸿的品牌战略中还兼顾打假、售后、体验等诸多方面。“一提到鹏鸿,消费者就知道是绿色的、环保的。” 这是五年时间,赵玉林和他的团队让鹏鸿品牌达到的高度。

       2016年至今,鹏鸿的又一个五年已经过半。赵玉林说,行业迎来了冬天,更加年轻的消费者与互联网、大数据一同涌现,消费需求产生巨大变化。为此,鹏鸿在板材工艺等方面持续创新,并迈入陌生的定制家居领域,“鹏鸿板材得到了消费者的认可,做成家具将更加具有生命力。我们坚信能做好。”

       逆势增长的秘诀

       如同赵玉林所言,近年来家居行业进入了相对平缓的发展期。不过,鹏鸿还是在大环境中逆势增长,保持了每年百分之二十几的销售增长率。谈及“秘诀”,赵玉林认为主要归功于三个方面,“品质是第一位的;然后是性价比;最重要的是第三点,价值分配。”

       赵玉林说,在板材市场,鹏鸿是全国第一家做售后服务的企业,“当时大家都笑话我。”而且,质量与服务并不是唯一需要考虑的因素,“价格高到天上去了,消费者是不会买单的”。

       分配的重要性便在于创造高性价比,赵玉林表示,依靠地处小兴安岭的地缘性优势,鹏鸿在原材料上具有较大的成本空间;设备、管理、研发等企业内在的领先优势进一步提高效率、降低成本。

       最重要的是,鹏鸿成立伊始便放弃了传统的代理商模式,选择更加扁平化的、直面消费者的服务商模式,并把减少销售环节的利润直接回馈给消费者,鹏鸿的目标只有一个——让消费者花最少的钱买到性价比最高的产品。

       谈到提高效率与质量,并不是说说那么容易。建厂前几年,经过勘查,赵玉林发现,没有好的环境、好的厂房、好的员工、好的设备、好的管理,不可能做出好的产品,便坚持在设备投入上与国际高标准看齐。“投入好的设备省材料、降低成本,工作效率上来了,生产效率就上来了,成本才能降低,才有市场有竞争力。”当时,鹏鸿在资金上并不占优势,只能向亲戚朋友四处凑钱,咬牙投资好设备。

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鹏鸿木业集团董事长赵玉林

       现在没变 未来也不会变

       鹏鸿一路砥砺前行的发展轨迹,正是赵玉林董事长倔强、坚定性格的真实写照。近年来,赵玉林一直思考鹏鸿的转型升级,虽然从整个家居行业的发展来看,方向很明确——智能家居、定制家居,但过程必将曲折而充满挑战。

      “这个市场很庞大,前景是好的,有很多人赚了大钱,但也有人只能保本,甚至赔钱,市场竞争非常激烈。而且,定制行业的市场格局已经基本形成,知名品牌对市场的占有难以打破,但鹏鸿仍然要在这里站稳脚跟。谁能跟得上,谁就生存,跟不上就掉队,鹏鸿要跑到前面去学习。”谈及在定制家居领域的发展,赵玉林的言语中透露着不容退却的坚定和固执。

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       在定制家居、智能家居领域,鹏鸿将自己比做“小学生”,每时每刻都要向领先的企业学习,“随时去修正我们不足的地方,这也是鹏鸿22年最宝贵的经验。”赵玉林表示,好的产品一定会有市场。

       鹏鸿的优势是板材,并在2016年研发了专门生产定制家居的鸿美实木板。“虽然我们市场的布局网点还没有那么多,但面市的产品已经得到了消费者的高度认可。”赵玉林不无自豪地说。

       赵玉林强调:“鹏鸿的主要目标还是要把基础产业——板材做大做强,我们要做中国最大的板材供应商,现在没变,未来也不会变。板材做大做强了,不管是自主加工,还是供应给其他定制企业,将来的大家居市场,都会有鹏鸿的一片天空。”

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