一起装修网签约奥运冠军张湘祥 率先扛起行业服务升级大旗
4月25日,一起装修网喜迎10周年生日之际,奥运冠军张湘祥正式签约一起装修网,出任形象大使及首席家装体验官,助力一起装修网品牌升级和用户体验提升。同时,一起装修网以奥运冠军张湘祥为原型,打造奥运冠军同款套餐——冠军环保套餐,给更多的用户提供环保、省心放心的品质装修服务。
张湘祥出生于福建龙岩,九岁开始练举重,25岁夺得北京奥运会举重62公斤级冠军,是唯一利用业余时间练习举重被选入国家队的运动员,也是中国为数不多的拥有体育硕士学位的运动员。
对于签约奥运冠军张湘祥,一起装修网创始人兼CEO黄胜杰表示,举重是一项非常枯燥、单调以及非常考验意志力的运动,张湘祥十几年如一日反复练习基本功,通过坚持不懈的努力,最终在北京奥运会一战成名,与一起装修网扎马步勤练内功的企业文化高度契合,家装没有捷径,来不得半点投机取巧,一起装修网脚踏实地做好每一个工地,稳扎稳打反复锤炼,为用户提供超过用户期望的产品和服务,未来借助奥运冠军张湘祥的影响力,将进一步强化一起装修网的用户粘性。
值得一提的是,张湘祥将以真实业主的身份,体验和记录装修全过程,并与装修用户互动,分享装修体验。一起装修网以奥运冠军张湘祥的装修体验为切入点,通过收集用户问题点,分析并优化一起装修网各环节的服务体验,根据用户需求适时推出产品新功能及服务升级,以最大限度吸纳用户声音,提升产品体验,同时将完成优化的工作向用户反馈,从而让用户可以享受到更便捷、更人性化、具有品质的装修服务,形成良性循环。
当问及为何选择一起装修网时,张湘祥表示,自住的房子考虑到小孩上学准备翻新一下,朋友家正在一起装修网装修,于是介绍他到一起装修网看一看,原来以为修修补补就能完成的装修,最后决定体验一把拎包入住的一站式整装服务。虽然十年前有过一次装修经历,花了巨大的精力跑卖场购买主材,工程增项不断,体验很差。十年后再次装修,拎包入住的一站式装修服务非常符合他的装修需求,加上朋友的口碑推荐,以及与公司高管及员工接触过程中感受到的踏实做事的风格让他放心。
据介绍,被业主们津津乐道的正是一起装修网全生命周期业主服务体系,从用户需求和体验出发,运用互联网技术,围绕用户装修前、中、后期提供服务,让装修回归其服务本质,CEO到普通员工全员组成服务团队,解决装修行业一直以来被诟病的增项不断、以次充好、工期不确定、投诉无门及售后无保障等行业痛点。装修前提供量房设计、VR效果图、装修大学群学习、主材代购、六大空间人性化设计、仓储服务及家装分期等服务,装修中有专属的主材员无缝对接、关键节点监理专业验收、业主考察团定期检查、高管工地巡检、总裁投诉专线、每月业主恳谈会及延期保障等服务,装修后有售后保障,帮助用户考虑到装修中的方方面面,让用户真正省心、放心。
会上,一起装修网联合创始人胡一刀发布“冠军环保套餐”,定价仅为1199元/㎡,以奥运冠军张湘祥为原型量身打造,使用环保系数极高的全系列进口产品,例如爱格板的橱柜、地板以及德国纯进口都芳漆等,融入智能家居元素,在空间利用、空间功能优化等方面进一步升级,帮助用户打造健康、环保的居住空间。胡一刀透露,北京高端设计中心正在筹划中,预计在年中与用户见面,将契合用户个性需求,为用户订制独一无二生活方式,服务范围包括家装大宅、别墅,工装商业空间及办公空间等。
关于一起装修网
一起装修网是上市互联网装修平台(证券代码:870343),成立于2009年11月,主要从事家装建材家具一站式团购业务,2016年转型为自营家装,截至目前已服务800万业主,70%以上的客户来自口碑介绍。以“这里的天是业主的天”为行动纲领,以“互联网+”为工具,以“用户体验”为中心,优化并整合家装产业链,致力于让装修变得简单透明有保障。
目前已在北京、上海、武汉、深圳、天津、成都、哈尔滨、石家庄、大连、西安等16个省市开设分公司和体验店,提供标准、专业、省心、省力的家装服务。
一起装修网官方网站:www.17house.com
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