专访 | 领尚从产品、服务做加法,打造智能健康家居新体验
7月8日,第二十六届中国建博会(广州)隆重开幕,这场被誉为“冠军企业首秀平台”的家居建装全产业链盛会,吸引了超2000家企业参展。此次建博会,领尚携其创新理念与精湛工艺,呈现了一场关于打造理想居住空间的精彩盛宴。
建博会现场,优居视界对话了领尚销售副总杨达伟,深入了解了品牌家居领域的前沿探索与市场布局。杨总给我们分享了领尚此次展会的亮点与特色所在,并详细介绍了在当下市场环境下,领尚的应对策略以及未来规划。领尚不仅展现出对行业趋势的敏锐洞察,更通过一系列创新举措,为消费者描绘出一幅智能化、个性化、健康环保的未来家居图景。
以下为访谈实录:
Q:今年建博会领尚展馆最大的亮点是什么?带来了哪些新产品、新技术?
A:领尚作为中国联塑旗下的一个子品牌,在本届建博会上带来了一系列创新的产品和解决方案。首先在模式这一块,我们适应了从传统到整合的一个变化,推出了一体化的墙柜家居定制系列。这一系列体现了门墙柜一体化设计理念,实现了家居空间风格的统一与功能整合,满足家庭对储物和装饰的多样化需求。
门墙柜产品不仅提供强大的储物功能,还集成了家居的多重用途,如隐藏式工作台和智能照明系统。其次,领尚注重健康环保理念,所选材料严格控制室内污染,板材和胶水均达到甚至超越国家标准,确保绿色家居环境。此外,我们融入了智能家居理念,如智能门锁和感应照明,提升了家居的智能化水平和使用便捷性,让家居生活更加智能高效。
Q:此次建博会上推出的新品市场定位是什么?目标消费者在选购家居产品时,最关心的因素有哪些?
A:领尚品牌之前主要是服务于传统的房地产客户,特别是那些大型国企。但现在,我们在产品升级方面做了升级调整,瞄准中高端收入人群。我们借助以往与优质央国企建立的战略合作关系,进一步开拓市场。这些业主通常对家庭装修的品质有着更为个性化和高端的要求,他们希望拥有更佳的居住环境,同时也愿意为品质生活做出投资。
轻高定模式的产品因其提供高端体验同时价格相对适中,也吸引了这部分客群。我们发现,高端客户群体在选择产品时,除了对品质和耐用性有极高要求,还十分看重设计感。他们追求的是整体风格的大方与简洁,而非简单的单品拼凑。以往的家居模式,无论是购买成品家居还是定制,往往缺乏整体协调。而现在,我们认为,为了满足个人生活品质的需求,整体化的解决方案就变得很重要。
此外,客户对定制化、个性化服务也有着日益增长的需求,这有助于更好地满足家居空间的具体需要。所以,领尚主要面向的是中高端市场,我们将重点放在一二线城市,同时也逐步下沉市场,触及三四线城市乃至县城和乡村地区。尽管市场总量有所缩减,但存量市场依然存在。过去,我们主要集中在核心城市及其周边辐射区域。而现在,我们的目标是让产品和服务深入到每一个县城乃至农村,因为那里同样有追求品质生活的客户群体。
Q:此次展会的主推产品星朗系列橱柜,解决了哪些消费者常见的家居问题?希望为消费者带来怎样的消费体验?
A:总的来说,领尚家居的门墙柜一体化产品希望为消费者提供一个美观、实用、个性化、健康环保且省心的家居解决方案,让消费者享受到高品质的生活方式和居住体验。具体而言,我们的产品致力于解决八大方面的问题。
首先就是空间利用与优化,我们一体化的设计有效解决了空间利用问题,让家居配置更加高效有序,充分利用每一寸空间。通过门墙柜一体化产品线和设计风格,解决了家居与室内风格不协调的问题,确保空间视觉上的和谐统一。针对个性化需求,我们提供定制化服务,满足消费者对个性化和差异化的追求,使每个家庭的居住环境都能体现独特的品味和风格。
健康环保方面,使用环保材料,缓解消费者对家居产品健康环保的担忧,提供无害的环保产品。此外,我们的产品还解决了耐用性、装修周期和产品功能性的挑战,一体化定制服务缩短了装修周期,因为产品是预先设计和定制的,减少了现场施工的时间和复杂性。一体化设计不仅注重美观,也兼顾实用性,提供了多功能的存储和使用空间,满足日常生活的多样化需求。
Q:目前市场上家居领域有哪些主要趋势?下一步公司的布局重点在哪里?
A:当前,家居行业的主要趋势体现在消费群体的年轻化和需求的多样化,这已成为行业的风向标。消费者越来越追求智能化、品质化、绿色环保和个性化,同时也考虑到不同年龄段的需求,如儿童、老年人和青年人的特定需要。领尚紧跟市场变化,针对这些趋势,我们正在采取多项措施。
首先,结合地区产业基础和特色优势,推动产业集群的高端化、绿色化、智能化发展,进行产品升级和产业升级。其次,我们致力于提升产品品质和服务,强化品质管理体系,运用信息化技术保障产品稳定性和质量。
第三,我们正在加速数字化转型,联塑近年来在智能工厂的建设上投入很大。在家居制造板块,我们正推进工业互联网和智能制造,优化生产流程,实现精益化生产和科学化管理。第四,我们在尝试发展一些新模式新业态,鼓励个性化设计和用户参与,通过互动交流,满足不同客户的需求。最后,我们推动绿色健康制造理念,从绿色材料的选择,如板材和胶水,到技术提升和设备改进,旨在创建绿色标杆企业,促进可持续发展。
Q:领尚未来的产品开发方向和计划是什么?
A:对于未来的一个发展方向,包括我们现在正在做的,就是“产品做加法,服务做加法,成本做减法”,这意味着我们要扩展产品类别,提供更优质的服务,同时确保成本效益,为消费者提供物美价廉的产品和服务。
具体来说,我们的规划还是在于加强产品智能生态的打造、提供设计、安装一体化定制服务等打造差异,提升竞争力。领尚将进一步整合智能家居技术,开发更多智能产品,提升用户体验,让家居环境更加舒适便捷。继续提供个性化服务,满足不同消费者的需求。
除了聚焦高端市场和重点城市外,我们还将深入县域和乡镇市场,提升品牌知名度和影响力。持续投入技术研发,探索新工艺、新材料,提高产品利用率,降低成本,提升品质。我们每年在技术研发上的投入相当可观,力求不断创新。同时利用数字化和信息化手段优化运营管理,提高效率,优化供应链,以更快响应市场变化。尤其是在当前市场环境下,数字化转型显得尤为重要,面对市场下行压力,我们正积极调整策略,控制成本,以适应市场变化。
Q:能否分享一下领尚今年的市场目标,计划如何达成?
A:今年整体任务目标的话还是比往年要有一些增长。为了实现这个目标,我们主要从几个方面着手:第一个是业务转型,虽然我们过去主要服务房地产行业,但现在正在拓宽客户渠道。除了房地产,也在与酒店业、医疗、教育、银行以及保障性住房等领域的企业建立联系,其中与华住、锦江等酒店集团已达成战略合作。同时进行一些新兴行业合作,包括互联网大厂、电动汽车制造商等新兴行业都是我们潜在的增长点。
除了传统的工装业务,我们正在下沉市场,直接触及C端消费者,包括与家装公司合作,以及通过新媒体平台吸引个人消费者。通过这些策略,我们计划在工装体系和C端市场双管齐下,加大营销力度,以期达成今年的销售目标。
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