对话苏祺云:凯迪仕专注智能锁创新研发 以产品力赋能智能家居产业发展
7月8日,2024中国建博会(广州)在广交会展馆开幕。本次展览面积近40万平方米,参展企业超2000家,高端会议活动逾100场,继续稳居大家居建装行业全球第一展。
本届展会汇聚了国内外众多家居建材行业的领军企业,展览面积再创新高,成为展示行业最新成果、促进交流合作的重要平台。在这场家居盛宴中,全球高端智能锁品牌凯迪仕以其卓越的产品和创新概念展厅“洞见·传奇”,吸引了众多参观者的目光。
凯迪仕此次参展,不仅展示了其在智能锁领域的深厚积累与创新能力,更通过精心打造的科技感设计,为参观者带来了一场视觉盛宴。展位内,高科技元素与K70传奇大师系列新品巧妙融合,每一处细节都透露着凯迪仕对未来智能家居生活的深刻洞察与追求。通过模拟真实生活场景,凯迪仕让参观者亲身体验了智能锁带来的便捷与安全,进一步提升了品牌的市场影响力。
展会期间,凯迪仕董事长苏祺云先生接受了网易家居的独家专访。作为智能锁行业的领军人物,苏祺云董事长不仅分享了凯迪仕在技术创新、产品研发及市场布局等方面的最新进展,还深入探讨了智能锁行业的未来发展趋势及凯迪仕的战略规划。他强调,凯迪仕将继续深耕于智能锁领域,不断推出符合市场需求、引领行业潮流的智能锁产品,致力于为消费者打造更加智能、便捷、安全的家居生活环境。
以下为采访内容实录——
网易家居:今年参加建博会有怎样的新感受?
苏祺云:建博会是大家居建装行业全球第一展,全球影响力高、规模大、人流量大、潜在合作机遇大,也非常感谢主办方的安排,感谢网易家居一直以来对凯迪仕的关注和支持。今年我们带来的是主题为“洞见·传奇”的497㎡展位,整体设计非常具有科技感和未来感,参展产品丰富,欢迎大家逛展体验,我们也期待达成更多合作机会。
网易家居:今年带来的主打产品是什么?
苏祺云:今年我们发布了传奇大师K70智能锁新品,这个系列还有另外两款是K70 Pro max和K70 Pro plus。这个系列产品目前是我们的高端旗舰系列,拥有国际大师设计,六大全球引领优势,全面屏外观颜值非常高,并且搭载了凯迪仕自主研发的神盾智能安全系统和磐石锁体,13400毫安时锂电池,也让这款锁拥有更持久的续航时间。
网易家居:在刚刚过去的618年中大促,凯迪仕获得了怎样的成绩?
苏祺云:作为智能锁行业领军企业,凯迪仕在今年的618期间以全渠道霸榜TOP1的成绩,再次确立了我们的市场领导地位。无论是天猫、京东还是抖音,凯迪仕均占据多个榜单首位,并以100亿次的全域总曝光量,彰显了品牌影响力,赢得了消费者青睐。
我们的传奇大师K70新品,自5月正式发布以来,以其卓越的外观设计、前沿的科技应用和卓越的性能表现,迅速在行业内掀起了一股讨论热潮,新华社、新华网等国内主流权威媒体也进行了重点报道,受到了李佳琦、董宇辉、潮爸刘教授等千万级达人的强烈推荐。我们的Q20、P30系列等产品形成了产品矩阵,同样拥有很高认可度。
网易家居:您觉得,智能锁解决了消费者的哪些痛点?
苏祺云:智能锁市场规模不断增长,逐步走进大众生活,有数据显示装修配套率高达90%,可见智能锁已经成为大势所趋。智能锁可以提升用户居家安全感,让日常生活更加智能化、便捷化,此外,智能锁本身具备的时尚感和科技感,以及带来的高价值感,也是传统机械锁无法比拟的。
相较于传统机械锁,智能锁的优势是更智能、更安全,对于经常忘带钥匙、丢钥匙的消费者来说,智能锁更能解决这些痛点。现在,3D人脸识别、掌静脉、指静脉、指纹等多种解锁方式,在智能锁上的应用已经非常广泛,可以为消费者带来丰富的解锁方式和智能化体验。也欢迎大家体验我们凯迪仕的传奇大师K70系列、Q20、P30等多个系列的智能锁产品。
网易家居:您如何看待智能锁在智能家居生态系统中的角色?
苏祺云:智能锁是保护家庭安全的第一道防线,在智能家居生态系统中扮演着关键角色。智能锁不仅提供了安全、便捷的无钥匙进入方式,还能和其他众多智能设备(如智能门铃、摄像头、灯光等)形成联动,构建起综合性家庭安防系统。凯迪仕也非常注重与其他品牌和生态系统的联动,我们也曾与天猫、华为、小度等推出联名款智能锁,我们也和腾讯云、华为鸿蒙等建立了友好合作,凯迪仕欢迎各界朋友共商合作,共谋发展。
网易家居:业内的品牌会走一些差异化发展路线,凯迪仕的差异化路线是什么,在B端和C端的发展策略是什么?
苏祺云:凯迪仕的差异化发展路线,核心在于我们全球领先的高端智能锁品牌定位,以及持续的技术创新。作为全球智能锁市场领军者,我们目前不仅拥有庞大的市场份额,更注重在核心技术研发上不断突破,已获取711项专利,展现了深厚的科技领先实力。这种差异化优势使得我们这几年在激烈的市场竞争中脱颖而出,满足全球消费者对高品质、高安全性智能锁产品的需求。
在业务布局层面,我们将B端与C端市场相结合,形成了独特的双轮驱动模式。在C端市场,凯迪仕聚焦于消费者个性化、智能化的需求,通过丰富的产品线和卓越的用户体验,赢得了认可和青睐。在B端市场,凯迪仕充分利用技术和品牌优势,为各类客户提供定制化、智能化的解决方案,助力智能锁行业智能化发展。这种双管齐下的策略不仅提升了凯迪仕的市场竞争力,也为差异化发展注入了新的动力。
网易家居:您是否有注意到一些比较夸张的超低价智能锁?能否给消费者提供哪些购买建议?
苏祺云:我有注意到,社媒平台有不少过于夸张的超低价智能锁推荐。这些内容其实对消费者很不负责,刻意弱化产品自身的低劣品质,优质售后服务更是无从谈起,消费者购买仅售几百元的不知名品牌智能锁,看上去省了钱,实际上在产品使用和功能体验上却很差,售后维权更困难。
智能锁这个品类,具有重安全、重安装售后等行业特殊性。大家知道,智能锁是保障家庭生命安全的第一道防线,因此品牌实力、产品质量、安装售后等在内的一系列指标都非常重要。所以消费者在选购智能锁时,一定要选择知名大品牌研发制造的高品质产品。
消费者选购智能锁,当然还是要听从内心,选择专业智能锁品牌,从多方面评估品牌实力,不管是新购还是换装,都要从个人和家庭的实际需求出发,选择合理预算范围内的产品,根据个人喜好选购带不同解锁方式和智能化功能的智能锁。
网易家居:智能锁的设计美学,如何与家居风格相融合?
苏祺云:用户审美是丰富多样的,在家庭装修选购智能锁时,也更倾向于选购高颜值、更具时代美感,与整体装修风格统一的产品。凯迪仕在智能锁设计方面积累了深厚的经验,比如我们的传奇大师K70,正面是像手机屏幕一样的非常注重与不同家居风格的融合,我们拥有丰富多样的产品,能够为用户提供多种外观和材质选择,满足现代、简约、奢华等不同风格需求。
通过研究和分析家居设计的流行趋势,凯迪仕未来也会不断推出符合现代家居风格的智能锁产品。行业领先的协同设计理念,使得我们的智能锁不仅更智能、更先进,而且在美学上也能与家居环境相得益彰,努力满足不同用户对美观和实用性的双重需求。
网易家居:智能锁如何契合当下年轻人的生活节奏和需求?凯迪仕做了哪些产品功能去拥抱年轻用户群体?
苏祺云:智能锁产品设计,应当充分考虑当下年轻人的生活方式和多元化、个性化需求。现在年轻人生活节奏快,注重效率,怕忘记上锁,那我们神盾智能安全系统加持下的K70系列智能锁,借助搭载的航空级雷达,以及双模式AI安防系统,可以灵活切换日常的逗留模式和进阶的一键领土模式,用户可以自定义门前监控范围,有人进入即刻抓拍,也可以报警入侵行为,全天AI视频回放便于查看。
智能锁搭载高清猫眼和室内大屏也是一种趋势,比如我们传奇大师K70系列,就配备了500万高清像素猫眼和4.7英寸高清室内大屏。此外,智能锁还可以注重与家居产品联动,比如我们与天猫精灵、小度等推出合作款产品,给消费者带来全新智能家居体验。独居女性在家时,智能锁还可以支持个性化语音,提升她们的居家安全,用户还可以自定义设置喜欢的室内屏画面等。这些功能都非常具有人性化,很实用,我们也一直都很强调产品要从用户需求出发。
网易家居:凯迪仕的用户画像是怎样的?比如说女性消费者变多?购买者性别比例是怎样的?
苏祺云:我们的消费者,主要是注重居家安全、喜欢解锁便利的家庭用户,以及新潮的智慧生活追求者。客观上讲,男性和女性会在门锁选择上存在偏好差异,但总体上,性别因素并不太直接影响智能锁的购买或换装,用户对智能锁的功能实用性和颜值设计的要求始终存在,产品质量和服务也是吸引消费者的重要因素。
我们一直在动态研究消费者趋势,研发契合不同消费者需求的产品。比如,我们也和学院奖进行合作,广泛征集大学生优秀创意设计,在B站、小红书、抖音等平台做种草,让我们的传奇大师K70等爆款产品,尽可能地触达潜在消费者。当然,挖掘并培育新一代消费者,也是需要整个行业去共同做的长期事业,凯迪仕会继续拥抱青年一代,立足长远布局发展。
网易家居:您如何看待智能锁行业的“千锁大战”?凯迪仕如何理解“高端”?是否更注重为用户提供高价值感?
苏祺云:智能锁行业出现过“千锁大战”,也出现过融资高峰和创业潮。除了凯迪仕这样的专业智能锁品牌,还包括安防、互联网巨头、手机、家电、智能摄像头等领域的跨界品牌,以及大量的白牌品牌。这么多品牌涌入市场,好处是将使行业竞争更加充分,优胜劣汰进一步加速,同时也让市场集中度在一定程度上下降。长期来看,“二八效应”也是适合智能锁行业的,市场份额最终会向更优质、纯粹的几家头部品牌集中。
凯迪仕自创立以来,一路走到今天,经受住了过去数十年的行业竞争和冲击。凯迪仕对“高端”的理解,更多聚焦于品质和价值,在保障销量的同时,我们必须要做好价格管理,绝对不能为了短期销量,牺牲长期品牌价值。我们与其降低毛利参与火拼,不如积极投身“价值战”,通过加大研发,不断打磨产品,提升服务水平,提升凯迪仕智能锁在消费者心中的品质感和价值感。
网易家居:作为国际化品牌,凯迪仕目前在海外主要入驻哪些平台?如何应对全球用户的个性化需求?对全球智能锁市场发展有没有信心?
苏祺云:目前,凯迪仕主要运营的海外平台,有亚马逊、沃尔玛、Tiktok、Temu等,我们的智能锁产品畅销美国、新加坡等36国,全球累计热销超1000万台。我们在海外设有多个销售网点,能够快速将产品推向海外不同地区,在北美加州设立子公司,并建有仓库,帮助我们进一步提升在北美市场的竞争力,为海外用户提供更快捷、更优质的服务。
全球各地市场和用户之间的差异性非常显著,我们也充分考虑了海外用户需求,对产品进行本地化优化。例如,我们在美国市场推出一系列适用于北美市场的美标锁,用户可以DIY自行安装;考虑到东南亚市场各地语言的复杂性,我们也推出了支持十国语言的智能门锁。
全球智能门锁市场规模高达千亿元级别,行业增速跑赢其他智能家居品类产品,我对凯迪仕和中国智能锁品牌们有充足的信心。未来,凯迪仕将继续贯彻“全球领先的高端智能锁”的企业策略,继续加大海外市场投入,为全球用户提供安全、智能的居家生活解决方案,做更适合当地需求的智能锁,从而推动集团全球营收继续增长,也欢迎更多合作伙伴与凯迪仕并肩前行,共同发展。
网易家居:凯迪仕对未来智能锁行业的展望是怎样的?作为行业引领者,有哪些战略和举措来推动行业向更高质量发展?
苏祺云:凯迪仕坚定看好智能锁行业的未来发展。随着物联网、人工智能、生物识别等技术不断进步,智能锁的功能将更加多样化,安全性也将得到进一步提升。作为行业引领者,凯迪仕积极通过技术创新和产品研发,推动智能锁行业向更高质量、更高安全性的方向发展。我们致力于为消费者提供更加便捷、安全、智能的家居生活体验,同时也将积极与产业链上下游企业合作,共同推动整个行业的健康发展。
为了实现这一目标,我们也采取了多项战略和举措。首先加大在技术研发方面的投入,不断推出具有创新性和领先性的智能锁产品。同时,也特别需要注重产品质量提升,通过严格的质量控制体系,确保每一把智能锁都符合高标准要求。在市场推广方面,我们也一直在积极拓展线上、线下销售渠道,不断提高品牌知名度和市场占有率。当然,也离不开与合作伙伴之间的互利共赢。未来,我们将继续保持在智能锁行业的领先地位,并带领整个行业向更高质量、更高安全性的方向迈进。
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