医院空调失火,安装师傅挺身而出,30秒极速灭火
前不久,上海某医院空调外机自燃,医护人员紧急疏散病人。在场的一名安装师傅第一时间拿起灭火器冲到火灾现场,30秒极速灭火,由于火势凶猛,师傅手背被溅起的火星烫伤,目前尚未痊愈。
据了解,见义勇为的安装师傅来自万师傅平台。事发当时,崔师傅正在医院安装鞋柜,突闻头顶“咚”的一声巨响,迅速发现了燃烧的空调外机。他坦言,救火完全出于本能反应,想也来不及想,听到爆炸声的第一秒就冲上去了。
“你哪怕知道前面有危险,但我们心里是不害怕的。我做了5年消防,大大小小的火灾已经经历过很多次了。如果还遇到这种情况,我还是不会想那么多,还是直接往上冲。这事改变不了,永远改变不了。”
火灾这码事,情况紧急,完全不容思考,每一秒都是关键。在转行之后,崔师傅也遇到三次大火,每一次都和这次一样,不假思索挺身而出。
然而,提及转行的原因,崔师傅也大方透露:“在部队待久了,一旦闲下来就不知道干什么,我还是喜欢自己的时间自己做主。”
经过朋友介绍,崔师傅选择入驻万师傅平台,从2019年起直到现在,一直从事家具安装工作。多劳多得的灵活就业模式,让他重新获得对时间的掌控感。
“不管做哪个行业都是一样的,只要敢于尝试,敢于迈出第一步,哪怕这件事我不会,我耐心点去学,细心点去做,就能慢慢慢慢一点点做起来。”
崔师傅认为,做消防员和做师傅也有共通之处,只要胆大心细,都能做下来。之前他在抢险班当班长,每次救火总是冲在第一个,脑子转得快,在安装行业也表现出惊人的“天赋”。
刚入驻时,崔师傅跟着团队学技术,出师后单干第二个月便荣膺虹口区第一,去年双十一期间,更是凭借卓越的服务态度和灵活的接单技巧每日爆单,位居上海市第二名。
在拍摄《万师傅的一天》纪录片时,恰逢遇见客户指名上门,“上次他过来安装后,我特意跟平台联系,就叫这个师傅装。因为我们装过好几次家具,这个师傅是最认真最仔细的。”
对服务业而言,“回头客”是服务者的无声荣誉,用户的认可是对服务的最高评价。态度决定命运,崔师傅对此深信不疑,“用技术帮助顾客解决问题,我觉得这个职业非常‘高大’。在服务过程中,你认真仔细一些,把顾客的东西当作自己的东西去对待,后续顾客有什么活儿,也会第一时间想到你。”将心比心,尊重是相互的。
据悉,万师傅“添翼计划”系万师傅平台为师傅经营客户、提升收入而推出的自主经营成长计划,帮助优质师傅开设“师傅店铺”,打造个人IP,吸引更多“回头客”。
如若有满意的师傅,用户可以通过师傅的个人店铺直接下单,在享受优质服务体验的同时,也获得平台多重保障。
入驻5年,崔师傅表示未来也将继续从事家具安装行业,“时间自己掌握,收入也比较可观”。一天平均六到八单,月收入在两万以上。崔师傅坚信,只要认真肯干,无论在哪个岗位上都能发光发热,只要是凭双手靠劳动获得回报,就值得骄傲。
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