能家居扎堆IFA:别人的“秀场” 海尔的“卖场”
欧洲有句谚语,叫做“大船在深水中才能行驶”。智能家居如果是一艘大船,那么只有在全球化的深水中劈波斩浪,才能展现出不凡的实力。但面对深水区,不同的企业会有不同的选择:有些只能望洋兴叹,幻想远洋的美好;有些虽高呼启航,但禁不起风吹浪打。
IFA作为全球最重要的家电消费电子展示平台,犹如一面镜子,照出了不同企业的实力真相。笔者在2019 IFA现场看到,大多数品牌虽有展出智能家居,但还是以电视、空调、冰箱、手机这样的多元化智能单品的功能展示为主,智能家居能力止步于IoT连接。有别于别人的“秀场”,海尔基于“智家云”战略布局,为用户提供“5+7+N”全场景智慧成套解决方案,在智能家居的深水区扬帆远航,将一个可落地商用的智慧家庭方案落地到了展会舞台上。
扎堆IFA:智能家居全球落地还需时间
2019 IFA再次证明,面对智能家居“风口”,临渊慕鱼者众。
作为IoT时代最先落地的应用场景,智能家居对于软硬件产业的重要性不言而喻。根据Statista数据,到2022年全球智能家居市场规模将攀升至782亿美元。
但产业经济发展规律显示,梦想要想照进现实,不会一蹴而就。
以2019IFA来看,绝大部分传统家电企业,还是以产品的多元化来拼凑智慧家庭,无法做到成套、定制和迭代;而互联网企业则硬件短板明显,只能将擅长的“连接”能力等同于智慧家庭能力。
笔者在展会现场看到,无论是中国智能家居品牌,还是三星、LG、索尼等日韩品牌,都是以家电、手机、PC等单品展示为主,要么没有设置单独的智能家居展示区,要么虽然划出了相关区域,但展示的只是智能家居基础能力之一的IoT连接能力,且仅限于卧室或者客厅某个单一场景。
在欧洲市场,这些企业还是以提供智能单品为主。总体来看,具备软硬一体协同、生态资源聚合、覆盖家庭全场景智慧能力的企业几乎没有,更不要说将一个走出实验室的智慧家庭解决方案在全球规模落地了。
所以,智能家居的现状是:前景诱人,但全球落地还需要一定时间。
欲速则不达,这是产业发展的铁律。从2019IFA不难看出,大多数企业都想搭上智能家居发展的顺风车,但整体能力上的短板让他们目前还仅限于展示和销售智能单品,离智慧家庭的可靠商业化落地距离还有一段距离。
和而不同:海尔三大品牌智慧家庭可全球入户
临渊慕鱼者众,退而结网者寡。从效果来看,“慕鱼”自然不如“结网”。从2019IFA来看,“海尔智家”成功织就了一张可以捕到智能家居“大鱼”的网。
作为全球最早转型智慧家庭品牌的产业巨头,全品类智能硬件、全球化品牌运营再加上物联网生态能力的打造,让海尔在全球率先做到了智慧家庭的规模化入户。
据悉,海尔旗下七大品牌已构成全球引领的智慧家庭生态品牌矩阵,正在推动海尔智慧家庭越来越深入地走向全球市场—— 美国GE Appliances的“北美版”智慧厨电套系、新西兰 Fisher & Paykel的“社交厨房”、日本AQUA的智慧“社区洗”、意大利Candy的互联家电,还有海尔在印度、英国、巴基斯坦、泰国设立智慧家庭体验店——海尔智慧家庭在世界地图上落下了一个又一个坐标。而就在IFA展开幕的同一天,与柏林时差6个小时的上海,海尔智家001号体验中心正式开门纳客,为用户带来实景版“5+7+N”全场景智慧成套解决方案,中西同步落地海尔智慧家庭。
本次2019IFA上,“海尔智家”旗下三大品牌海尔、卡萨帝、Candy及旗下Hoover展示的“欧洲版”智慧家庭解决方案,更是区别于前述中国智能家居企业的实验室场景秀,是可以规模化进入欧洲家庭的可靠方案。
其中,海尔旗下高端品牌卡萨帝着重展示了智慧客厅、智慧厨房、智慧衣帽间这3大空间的N个智慧场景,主动服务、语音交互、生态服务的能力展现得淋漓尽致。例如在智慧客厅,用户只要一进家门,人体感应灯光就会自动亮起;可以用语音操控电视,还可以对着智能音箱说句话来调节空调温度;家中所有联网电器的状态都可以在电视上显示,能够提供提醒用户及时更换空调滤芯这样的主动服务。
智慧厨房也吸引了包括笔者在内的大量观众的驻足,大家对通过体脂秤分析体脂数据定制食谱很感兴趣,对冰箱与烤箱联动做出美味食品的神奇功能大为惊叹。
在2019IFA上,欧洲智能家电企业大部分展示的还是智能单品,而Candy实现了智能场景。用户可以用Hub-in-App作为控制中心,来操控洗衣机、酒柜、烤箱等所有的智能家电。整个体验将由Talking Candy联系起来,实现自然语言交互。
此外,Candy旗下的高端品牌Hoover,通过语音及视觉检测来提供完整的物联网集成解决方案,为用户打造多种体验场景。比如,洗衣机、洗碗机都可以用语音控制;内置摄像头的烤箱、洗碗机,通过相机检测可获得最佳清洁效果;自适应AI技术支撑下,洗衣机可以自动对洗涤剂剂量进行控制等。这些产品和方案已经完全可商用,海尔智慧家庭产品可在欧洲购买。
智慧家庭,别人只能“秀”智能单品,海尔可以“卖”智慧成套方案,这就是行业与海尔的差距所在。
成败之辩:系统性积累全球化布局胜过风口
从主观意愿看,驾驶智能家居这艘大船“远洋”是大多数企业的梦想,但梦想要有正确的思维做指导。
在产品时代做硬件,在互联网时代做连接平台,这都没有错,但如果在物联网时代仍然坚持这么想、这么做,就不可能做成智慧家庭。时代在发展、技术在进步、需求在迭代,智慧家庭的打造需要摆脱硬件思维和互联网思维的束缚,必须具备物联网生态思维。
因此,认为靠简单的产品多元化和互联网连接就能站到产业潮头、分享产业红利,注定曲折难行。
海尔在智慧家庭领域走在行业前列,并不是靠炒作、运气,或是所谓的踏准“风口”,靠的是30多年来在家电制造领域的系统性积累、全球化布局,以及对于物联网时代产业趋势的精准判断和基于此的笃定转型。
从产品市场来看,海尔家电市场份额已经全球10连冠,覆盖100多个国家超10亿用户;从科技创新来看,其独创了“10+N”全球科技创新体系,实现了“世界就是我的研发部”,源源不断的原创科技足以编写出一本《科技词典》,被行业企业大量模仿;从品牌布局来看,构建起海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、新西兰斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy等共7大品牌组成的矩阵,智慧家庭在全球不同国家都可以实现本土化落地。
硬件市场、科技创新、品牌布局这三方面建立起强大的竞争壁垒,为海尔转型智慧家庭以及在全球率先落地打下了坚实基础。
依托顺逛平台、COSMOPlat平台、U+平台,海尔将需求交互、智能制造、主动服务等多维能力填充,依托场景的构建和有机融合,打通用户、产品与服务,从连接产品到连接生活,形成了智慧家庭的物联生态。
近年来,对于IFA展笔者有个刻板印象:铁打的德国IFA展,流水的智能家居秀。今年则不同,海尔率先驾驶智慧家庭大船深入欧洲乃至全球化的深水区,让展会不再只是“秀场”,而是商业化落地的“卖场”。中国智慧家庭品牌扬帆远航,在全球市场的浩瀚汪洋中,海尔是那艘旗舰。
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