传承与创新:居然之家战略的迭代落地
随着家居行业进入存量竞争的关键阶段,居然之家在去年10月以一场战略升级发布会锚定发展方向,又在今年年初以新春媒体见面会明确落地路径,完成了从战略规划到实操执行的深度衔接,让数智化、场景化、全球化、可持续发展的核心方向,从顶层设计转化为具体可落地的经营举措,实现了战略的层层递进与深化落地。
2025年10月的“传承・创新”战略发布会上,居然之家正式将发展主线从数字化、智能化、国际化与绿色化,升级为数智化、场景化、全球化、可持续发展,四大维度的升级既延续了企业深耕多年的发展脉络,又精准契合行业消费与产业升级的趋势。

数智化层面,居然之家摒弃了单纯的数字化工具搭建,聚焦打破数字与智能的壁垒,以居然设计家、洞窝、居然智慧家三大平台为核心,推动技术与业务的深度融合,让数智化真正赋能终端经营与供应链效率;场景化作为首次纳入战略体系的核心板块,被定义为构建生活场景分区,计划未来三年在全国一、二线城市打造50个超20万平方米的生活场景集合店,破解家居行业低频消费的痛点。
与此同时,全球化布局告别单一线下门店模式,增加线上平台搭建与数字化赋能环节,实现海内外市场的线上线下联动;可持续发展也从理念走向具象,明确发布高质量《ESG 报告》、打造低碳环保产品专区、累计实现碳排放减少20%的具体目标。与新战略同步推出的还有心服务、鑫模式构成的“三新”体系,其中鑫模式下的“百川计划”打破行业固定租金传统,提出动态租金模式,成为战略落地的重要商业逻辑支撑。
时隔70天,2026年1月的新春媒体见面会上,居然之家将战略发布会的顶层设计转化为更翔实的落地规划,明确 2026年为“战略落地年”,将战略升级的核心思路拆解为可执行、可落地的具体动作,让四大发展主线有了清晰的实操路径。数智化方面,不再局限于平台搭建,而是将其与门店运营、渠道拓展深度结合,通过洞窝平台向合作商户全面开放数字化工具,实现私域流量统计、线上获客、线下转化的全链路数智化运营,同时以居然设计家的AI设计家App为抓手,将数智化体验延伸至消费者家装设计环节,实现C端与B端的数智化联动。
场景化战略的落地则迈出实质性步伐,从打造大型生活场景集合店的长远规划,落地为2026年的具体门店布局,明确2月将在北京北四环推出600平米的“人宠共居馆”、6月在十里河店打造3000多平方米的“银发馆”,精准对接新兴消费趋势,同时推动传统家居卖场全面向 “城市生活广场” 转型,引进城市奥莱、儿童娱乐、沉浸式数字体验等多元业态,让场景化体验从规划变为现实。全球化与可持续发展战略也同步明确落地节奏,2026年将加速上海等核心城市线下布局,推进吉隆坡等东南亚项目落地,同时将低碳环保产品专区打造纳入门店升级重点工作,让可持续发展融入日常经营。
从战略发布会到媒体见面会,居然之家的战略迭代始终围绕家居主业展开的深度优化与落地,紧扣“夯实主业、赋能商户、服务消费者”的核心,既保持了战略的连贯性与稳定性,又根据市场实际情况细化了执行路径,让战略升级真正成为企业发展的核心引擎。而战略从规划到落地的快速推进,也展现出企业职业化管理团队的高效决策与执行能力,为行业提供了战略落地的典型范本。
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