百能20周年 | 北京经销商管咏鸿:十年同行,以战略远见与服务深耕,铸就钻石业绩
二十载春华秋实,2026年5月,百能家居“我们的时代·二十正当时”20周年全球经销商峰会暨品牌战略升级发布会盛大举行。在这场汇聚全球400+经销商、行业协会、合作伙伴、意见领袖及主流媒体等各界嘉宾的盛典上,百能重磅发布“不锈钢全屋定制专家”全新品牌战略,并获欧睿咨询权威认证——“不锈钢橱柜连续三年全国销量第一”,正式宣告开启下一个二十年的黄金征程。


在峰会颁奖典礼上,北京经销商管咏鸿荣获2025年度钻石业绩功勋奖冠军,成为全场瞩目的焦点。。从2016年毅然选择当时尚属小众的不锈钢定制赛道,到如今在北京核心市场布局13家门店,管咏鸿用十年时间与百能并肩同行,实现了跨越式发展。他的故事,是百能品牌战略与终端赋能体系成功结合的生动注脚。

峰会现场,网易家居专访管咏鸿,围绕过去多年的合作故事,以及对本次20周年大会的战略发布等话题进行探讨。以下为本次峰会的专访实录,管咏鸿分享了他的加盟初心、经营心法以及对百能未来发展的坚定信心。
【对话访谈实录】
网易家居:管总您好,恭喜您荣获钻石业绩功勋奖冠军!您是哪一年加盟百能的?为什么选择不锈钢定制赛道?
管咏鸿: 我是2016年6月加盟的百能。当时我想选一个客单值大、有发展空间的品类,高端定制进入视野。但传统板式定制的环保问题让我心里不踏实。于是我花了很长时间,考察了几乎所有不锈钢定制品牌。
最终选择百能,最核心的原因是看重团队。以胡双喜董事长为核心的管理团队专业、敬业,格局很大——他们不只是想赚钱,而是真心想为千家万户带来健康的家居产品。这与我的理念完全吻合,所以我认定了百能。
网易家居:在实际与消费者打交道中,您觉得百能的产品靠什么打动客户?
管咏鸿: 不锈钢橱柜的环保性百分之百优于板式,这是基础。但客户真正决定选择时,看的是工艺细节。不锈钢产品要做好细节,必须依赖好设备、数字化管理,百能拥有10万㎡工业4.0智造工厂,工艺设备上完全领先于行业,优势显而易见,而且百能专注不锈钢定制,长期深耕,专注产品研发与创新,产品细节都做得很到位。我们就是靠这些经得起推敲的细节打动客户。
这十年来,我们的老客户复购和转介绍率非常高,粗略统计,一个客户平均能给我们带来三个回头客。无论是大平层还是别墅客户,最终都会因为百能过硬的品质而选择我们。
网易家居:从一家店发展到十三家店,并成为业绩冠军,您认为成功的原因是什么?
管咏鸿: 首先,离不开工厂的大力支持。从一家店到十三家店,经历了市场下行、房地产低迷和疫情,正是有了百能总部的强力赋能,我们才能逆势跨越式增长。
其次,北京的特点是人口多、消费力强且集中,我采取的布店战略是“多店布局,覆盖全区域”。这个布局在疫情期间完成,很多人不理解,但我认为危机就是机遇。当门店遍布全城,位置比很多传统木质品牌还好时,自然树立了“百能是大品牌”的形象,再配合优质服务,形成正向循环。
网易家居:北京二手房翻新需求巨大,百能如何抓住“旧改”机遇?
管咏鸿: 存量市场恰恰是不锈钢家居的机遇。二手房东经历过板式家具“易霉烂、不环保”的痛点,再次选择时一定会优先考虑不锈钢。我们的做法:一是靠服务带来老客户转介绍,前面提到的“一个客户带三个客户”,其中就有不少是旧改和二手房客户;二是地推团队主动走进老小区,精准触达这些有翻新需求的业主;同时不断尝试抖音、小红书等新媒体手段,多维度地让品牌被看见。
网易家居:接下来有什么新计划或目标?
管咏鸿: 具体的计划没有一招鲜的,大家都在做,但核心有两件事:一是不断完善渠道布局,持续升级店面形象,让客户始终看到百能产品领先于同类品牌。虽然我现有的店面有些形象已过时,必须不断迭代,百能本次发布会推出全新的店面形象,正好给我的店面升级提供标准。二是坚持服务为本,把服务做深做透。
网易家居:谈谈参加20周年庆典的感受,以及对百能未来的祝福。
管咏鸿: 这次大会让我感受到公司和全体代理商思想高度同频。工厂的品牌战略升级与我们的想法完全吻合。百能本次品牌战略升级正式宣布从橱柜单品类定制升级为全屋定制,产品覆盖橱柜、衣柜、阳台柜、卫浴柜、酒柜、书柜、门厅柜、电视柜八大品类,这对门店是极大的正向推动能够为客户提供更全面的定制服务。同时,百能获得“不锈钢橱柜连续三年全国销量第一”的认证,既增强了门店信心,也增加了客户信任。
我对百能的未来充满信心!过去五六年,百能已远远把同类品牌甩在身后。这种先发优势,会让百能在这个不锈钢家居的“黄金窗口期”获得巨大红利。祝福百能,我们的时代,正当其时!
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