上天猫“先建房后收款”,宝家让回乡建房有保障
2019年10月13日, “中国乡村建房节”开幕式在深圳盛大开启。此次建房节是由乡村住宅的领军品牌宝家乡墅,联合天猫、京东、飞利浦、西门子、东方雨虹、实益达、宣和钧釉等行业龙头企业共同举办,旨在推动中国美丽乡村的建设。
会上,宝家乡墅科技与天猫达成了“先建房、后收款”的战略合作协议,双方共同推动回乡建房服务品质的升级,让乡村住宅行业更加透明化、规范化,标准化,让客户选购更放心、更省心、更舒心,让消费者享受到真正的建房保障。
在传统自建房模式中,都是消费者自己画格子,后来开始从网上买一套图纸(谁也不知道质量怎么样),然后在当地找队伍来建。往往主体建设一拨人,装修又是另外一拨人,不但建出来的房子容易效果失控,造价失控,工期失控,而且施工质量参差不齐,业主也维权无门,这也成为了回乡建房的人长久以来难以承受之痛。
近两年来,一家叫“宝家乡墅科技”的企业开始崭露头角,乡村住宅领域逐渐兴起了一种建房新模式:像买汽车一样买别墅。宝家提供标准化的别墅产品可供消费者选择,只需在电商平台上一键下单,半年内便可精装交付。客户全程无需参与设计,无需到工地管理,更无需担心造价变更,只需等到合同日满,到现场验收交房,自己购买家具家电即可入住,而且售后均由宝家负责。
他们以确定的价格、省心的服务、对结果负责,让业主可以像选汽车一样选别墅,并且入驻天猫,开启了网上卖别墅的新方式,也成功地让天猫开始关注到这个行业和这家企业。
但是一栋上百万的别墅通过网络销售,如何让客户更放心?经过对宝家的调研、认证,天猫为宝家定制了资金担保交易服务,让选择了宝家的客户可以 “先建房后收款”。作为天猫平台商家对于建房服务担保的承诺,该项服务按照建房进程把服务拆解成多个阶段,消费者在每个建房阶段开工前,将建房款交至平台,平台负责阶段款项担保,阶段项目履约后,经过验收合格,平台放款至商家,形成“先阶段施工完毕,后放款至商家”的承诺。
工程做的好不好,客户评价是关键。无论是对于业主还是对于宝家而言,“先建房后收款”服务在操作模式方面都是一种进步。业主有了更多的主动权和监控权,而宝家也能提高自己的服务质量,因此会让建房工程更加顺利有效的完工。真正把主动权交到消费者手里,让消费者的权益得到保障。
而真正要落实“先建房后收款”这一服务,对于乡村住宅公司而言,必须有足够雄厚的实力以及对自身施工服务绝对的信心!
据了解,作为第一家入职天猫平台的乡村住宅企业,目前能做到“先建房后收款”服务的商家也仅宝家乡墅科技一家,通过和天猫合作,真正的给这个行业带来了新的成交模式,给客户带来了新的体验和便捷。
同时,规模越大的公司实施难度会越大,在一定程度上会加大整个公司的管理成本,更需要打通整个公司各部门之间的流程,影响到财务部门、风控部门、交付部门的利益,乃至公司的整体效益。
此次与天猫的合作,不仅是作为行业领导者的担当与责任,也是宝家乡墅科技“当客户利益与公司利益发生冲突的时候,优先保护客户利益”价值观的体现。真正杜绝了传统自建房乱象,这是宝家乡墅在乡村住宅行业进行的一次重大努力和尝试,也起到了行业表率作用。
另外,据现场天猫运营专家透露,从宝家入驻天猫至今仅四个月,天猫装修家居模块的流量数据同比上涨了百分之四百。由此可见,通过互联网平台进行建房交易,是一种更具时代特色的选择。
此次中国乡村建房节,除了天猫带来新的交易模式,宝家还汇聚了一批有能量的龙头企业,如飞利浦、西门子、东方雨虹、实益达、宣和钧釉等宝家的战略合作伙伴,共同编写了《中国乡村住宅技术标准》,一起为乡村住宅事业提供更好的解决方案。
如今,消费者不再是被动接受建房行业的鱼龙混杂,他们得到的是越来越规范的标准服务。相信在各个优秀企业的加持之下,乡村建房体验将更加多维度、立体化,乡村住宅的规范进步也将加速前行。
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