再度独家冠名猫晚 顾家家居抢占“高光时刻”
一年一度的“2019天猫双11狂欢夜”临近,看其五年发展,影响力早已跨越地域、年龄和时间的界限。“商业属性”虽然浓重,但消费者和商家的联动,使其自然演化为全面狂欢的晚会。人们在观看爱豆、明星表演节目的同时,晚会赞助的品牌也借势构建和强化着消费认知,且将因此直接带动产品的大批销售。
10月18日,天猫双11狂欢夜与顾家家居的官方微博同步发布,顾家家居再次从众多大牌中脱颖而出,夺得“2019天猫双11狂欢夜”的独家冠名权。2019年为顾家家居冠名猫晚的第二年,再度抢占“高光时刻”,笔者看来这并不意外。
顾家与猫晚的“不谋而合”
内容营销、全球视野、年轻定位
据悉,2019年的猫晚上,《这就是街舞》队长将与来自《王牌对王牌》的“王牌家族”上演最强综艺对撞。而国际街舞舞者也将同台亮相,与中国舞者们展开较量。此外,两代偶像团体、中外超级巨星、潮流icon也将超时空同台。
对于一台晚会而言,如果只是单纯的台上表演则无疑少了生动和影响力也将弱化,借PK和对撞强化观众的记忆点,趣味性和观赏性将得到保证。
空前的关注度同样引来全民参与的热潮。2018猫晚晚会期间互动数达到14亿,双平台晚会互动率50%+,进店引流数2.6亿。此外,去年猫晚还体现出了超强的带货力:核心赞助商双11销售超7亿。
数据显示,56%参与互动的用户在观看直播时,通过点击优酷推送的天猫商家信息,直接参与了天猫双11狂欢节。
顾家家居正是看重了这一点,才愿继续投入,以抢占这一“高光时刻”。据顾家家居2018年年度报告透露,冠名猫晚提高了公司品牌及产品的曝光率、知名度,提升消费者口碑,以全面的创新形式给行业树立了营销与传播并行的成功样本。
依靠优质内容驱动营销,顾家家居也一直走在整个家居行业的前面。
以全民顾家日为例。从2014年举办第一届“816全民顾家日”起,截止今年已经是第六届。以回归家庭、顾家、爱家等永恒主题,坚持和深化营销创新,而内部系统组织和管理能力又保证了其可持续性。
2019第六季816全民顾家日,主题为“让爱不缺席”
全民顾家日“老公同城快递”事件
正如天猫借双十一普及了消费者对电商的认知,在家居消费的淡季,顾家凭一己之力造出来的“816全民顾家日”,也助力“低关注度低频消费,决策高参与度”的家居逐渐走入大众消费心智。
此外,猫晚受众群体基本为90、80后,这与顾家家居的年轻化的消费群体的定位吻合。而“与世界共赢”的猫晚主题,对于顾家在海外业务的拓展将起到潜在的促进作用。
基于此,顾家家居与天猫平台开展多方面合作便水到渠成,从天猫直播、天猫超级品牌日、联合制作影视节目等多维度出发,顾家家居不断加大公司在电子商务网络销售渠道的建设力度。
家居新零售走通尚需时日
顾家家居借猫晚为行业打样
以盒马鲜生为代表,新零售+生鲜的路径已经走通,然而关于家居家装的新零售模式,包括阿里巴巴、家居、家装企业或卖场等在内均在摸索。
独家冠名猫晚,看似借助线上引流获客,但背后是通过技术对人货场的重构,而这一切的聚焦核心是用户体验。
新零售时代,如何获取精准消费人群的画像,考验着企业转型升级和互联网营销的能力,跨界联动、资源整合乃时势所趋,借助有着电商界“春晚”之称的猫晚,无疑是一种可快速实现流量变现的途径。
天猫双11狂欢夜,天猫、阿里、浙江卫视、海外十几家卫视等等多屏联动的拉动力不可小觑,营销聚合影响到的受众群体将成几何倍数的增长。2018年作为顾家家居首次冠名猫晚的首年,顾家家居双11开售仅3分55秒销量即破亿元,成为其所在行业亿元俱乐部内极速破亿的品牌。
一方面,在晚会现场,以内容植入+互动形式,顾家家居与双11狂欢夜形成很强的绑定关系,很好的实现了品效合一,比如设置整点神秘惊喜互动,在提升会场热度的同时,将会场流量大量转化为顾家家居店铺流量。
另一方面,一场成功的社会化营销事件,需有强劲的产品实力和更健全的供应链系统做背书。
一直以来,体验差、货不对板、物流速度慢、退还成本高、售后不健全等痛点,掣肘家居电商发展。沙发作为大件耐耗产品,售后一直遭诟病。
顾家家居如何做服务?除了2013年行业首创“沙发也要有修养"一年一次免费上门保养,以及90天无理由退换货、3年质保、意外划痕险三大升级服务外,顾家家居还基于用户大数据调研实现服务在线化,1键整合所有优质服务内容,推出全流程服务体系。
2019年顾家家居将服务活动升级为“家居修养节”
顾家家居夺得2019年猫晚独家冠名,顾家的品牌与大众消费者的距离更近了一步,借势进行品牌传播和社会化营销,也将锻造和升级企业整个的运维体系,从而实现价值的最大化。同时,目前家居进入整体发展放缓的新常态,顾家家居逆势抢占“高光时刻”,这无疑也为行业进步打了一剂提振市场信心的强心针。
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