“定制家居”模式究竟好不好?看看国外怎么玩!
在一个快速发展的世界中,所有市场的消费者都正在将他们的购买模式,从购买标准化的现成产品变成购买高度定制或完全定制的产品,以表达他们独特的风格。
在互联网时代之前,购买定制产品是很困难的。现在由于先进的线上订购工具,特别是在室内设计领域,这样的情况正在迅速发生变化。
毫无疑问,定制家具行业已经发展到了一定程度,家具定制不仅在增长,而且还将持续增长。
图片来自“123rf.com.cn”
定制的定义正在改变
在与国际室内设计协会(International Interior Design Associtation,IDDA)的认证专家、Gensler设计事务所的芝加哥负责人和设计总监Anne Gibson的谈话中,她对“定制”这个术语的演变给出了自己的理解。
“十年前,‘定制’的定义是改变产品的标准——重新进行表面处理、调整尺寸或组件对象模型的规格化。”
Gibson解释道,“如今这种‘定制’仅仅是我现在工作的一小部分,现在的定制改变的是每个标准产品的标准。现在我作品中所使用的大部分产品都是完全独一无二的。”
过去定制化是指修改某个地方或者重新进行表面处理,但现在定制化有了全新的定义——当设计师想要设计出独特又有启发性的空间时,就会定制家具,确保空间的独一无二,真正同居住者对话,真正同产品建立起情感联系。
产品的价值和未来都在其个性化能力上
由于技术水平的提高,定制从时间和花费的角度都变得更加高效,技术简化了定制过程。
Feltoon详细阐述了这一趋势:“现有的设计工具允许我们实时设计,制造业的时间框架也在缩短,现在我们已经实现了无障碍制造和3D打印,即使到了最终阶段,我们也能按比例进行缩放。我认为任何一个产品的价值和未来都体现在其个性化能力上。”
如今的人们希望能够用更少的钱做更多事情,在更小的空间,家具就必须实现多功能。
人们的期望是,部件必须是多功能的,不仅要根据个人的需求进行定制,还要适应空间,提高空间的使用效率。
美国建筑师协会、国际室内设计协会成员,Wright Heerema建筑事务所设计创意总监Scott Delano详述了这一趋势:
“如今的客户希望每件家具都是多功能的,可以适应他们不断变化的需求。虽然可能不同的行业对定制有不同的定义,但定制家具行业的定制设计仍然存在。
希望能看到挑战传统的、适应环境变化的、令人激动的新设计。可以说,定制化的前景是很光明的。”
Gibson关于定制化给出了鼓舞人心的预测:“我相信人们对独特性的渴望将使定制化继续快速发展。原创家具将继续深入我们创造的空间。
我认为产品本身就是进化的,能够适应新用户和不断变化的环境和功能。这可以通过技术或新的制造方法来实现,并且肯定会通过不断进步的技术工具来实现。”
新的设计趋势推动新的需求
随着商住结合设计的发展,或者说是将住宅的外观添加到商业空间这一设计已经成为新常态,定制呈现出了新的独特的角度。
工作场所已经变成更为宜居的环境,将家庭环境的舒适性与工作空间的功能性结合起来。
例如,雇员开始意识到户外工作场所的价值,办公空间也在进行转型,以适应远程办公和共享办公空间等趋势。同时也有越来越多的公司允许员工在家办公,这就意味着办公空间变小,这就更需要定制提高空间使用率的多功能家具。
这种趋势推动了办公家具设计更加个性化,商业空间渴望从环境和员工的需求中获得设计的灵感,唤起了一种家的感觉。
正如Gibson说的:“将员工与雇主在人的层面上联系起来,和制造商合作,去找寻独一无二的作品,定制反映客户独特功能需求的产品。“
直接面向消费者的革命:新的模式可以帮助定制家具公司成长吗?
我们知道,在现实世界中购买家具对许多人来说是一场噩梦,在标准化的产品中找到理想的产品是一件很费时的事,当人们购买家具时,他们往往会发现隐藏的物流成本,装配过程还很繁琐。
来自线上出售定制沙发公司BenchMade Modern的员工EdgarBlazona说:
“一般来说,互联网让销售变得更加容易,人们对此更加满意,但需要提供优质的产品才能保证免费退货和100天保修。如果质量与定价不符,就很难产生良性循环。
如果West Elm来找我们说'想和你们公司合作',我们会拒绝,因为边际收益太少不足以让我们活下来。我们是一家反巨头零售商。“
来自美国B2B家具设计Council Design公司的员工Derek Chen说:
“我们知道自己的产品很贵,但我们不需要在价格上有竞争力,我们所面临的挑战是如何找到合适的客户。比起竞争价格,我们竞争的是审美。
宜家让70%~80%的人口受益,他们所需要的制造是让大多数人们喜欢并且能够负担得起的产品,而我们则是需要成为少数人喜爱的品牌。家具企业应该开始真正了解自己的能力。
在科技界,要尽可能快地工作,因为这是一场比赛。但在家具行业这不是一场竞赛,需要慢慢来。这不是一个能够在一夜之间成长的业务,这是坏消息,也是好消息。
并不总是有竞争对手敲门。如果有独特的产品,你可以花时间确保你是对的。不要担心不能成为第一个走出大门的人,而要担心不能成为五年后幸存的人。”
正在兴起的线上定制家具企业
现成的沙发可能不适合你的空间,从理论上讲,定制家具是最佳选择。通过定制家具可以选择喜欢的面料,腿部形状,手臂高度,甚至长度。
在过去定制家具有很多阻力,复杂的订购流程和较长的交货时间,但是以下几家线上定制家具企业跨越了这些障碍,实现了较短时间内交货。
Tylko
Tylko是一家总部位于波兰的科技设计公司,公司的主要业务是利用app进行家具定制,这让买家自己成为设计师成为可能,实现了空间的优化,受到小公寓住户和极简主义者的拥护,产品远销全球各地。
买家可以通过Tylko应用程序定制书架、餐桌柜、壁柜以及长凳。
Tylko特别注重简化定制过程,用一系列的滑块让用户可以快速调整尺寸和样式。
参数化设计允许设计师创建出一个可控环境,使用户可以直观地利用滑块进行调整,创造出一种可以满足特定需求的产品。
The Inside
Inside是一个数字原化,直接面向消费者的家具品牌,是购买定制家具的好地方。
Inside提供各种家具形状和设计师面料,从床头板到各种座椅应有尽有,可以使用自定义工具选择面料(亚麻布,天鹅绒和图案),腿部颜色和形状,在6至14天内配送。
Inside正在彻底改变家庭的制造方式。通过持续的供应链创新和卓越的客户体验,提供最具价格吸引力、设计一流的时尚前卫家具。
Campaign
目前销售单一相对传统的椅子,双人座椅和沙发架,可以选择沙发腿的材质和面料。还单独出售抱枕,沙发腿和沙发套。只要一到两天的处理时间和三到五天的运输时间,就可以收到货物。
Burrow
Burrow是一家线上沙发定制公司,除了沙发、扶手椅和双人座椅外,还有分段尺寸(它们也提供脚凳)。
用户可以挑选不同的面料和不同材质的沙发腿,甚至定制沙发扶手的高度,最多可达1000种组合,定制件在大约一周内免费运送。需要客户自己组装,但组装过程很简单,仅需十几分钟。(来源:美国今日家具)
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