致敬，米苏不甘平凡的你！

  平凡的岗位，不甘平凡的你，注定不凡。执梦前行，你会发现，成功的道路并不遥远。

  灯饰顾问作为连接客户与品牌之间的桥梁，扮演着重要角色。2019年，米苏灯饰举行了西南西北联动、江浙沪联动、北方联动、米苏品牌日联动四场联动活动，并诞生了四位销售冠军。  

  他们是众多员工中的佼佼者，她们朴实却不普通，平凡却不甘于平凡，今天，就让我们来一睹销售冠军的风采吧！

  2019西南西北联动销售冠军 

  刘萍  米苏灯饰重庆店

  只要肯努力付出，就一定会有回报；只要勇于拼搏，就一定能收获成功。这是对刘萍的真实写照。  

刘萍自2009年进入灯饰行业，至今已有10年，她一直热爱着这份工作，觉得灯饰行业的销售就是天使，给大家带去光明。  

作为西南西北联动的销售冠军，刘萍首先想到的就是团队伙伴的支持。“每一份荣誉背后都有很多伙伴的默默付出，都离不开团队的支持，让自己更有团队精神。”

她表示，能成为销售冠军，总结就六个字，简单、听话、照做，同时每一个客户都用心跟进，遇到把握不了的客户和方案都会和团队进行沟通和调整，提高成交率。 

她认为，灯饰顾问作为一线人员必须有一颗吃苦耐劳的心，一分耕耘一分收获，只要付出努力才会有结果。在工作中，她非常心细，节假日会定期发问候短信或者微信，每一个客户都用心接待，在客户有疑问的时候也会第一时间给出建议和分析。

“每一个客户的成交都只是开始”正是通过悉心的服务，让刘萍收获了很多感动。她回忆说，有个别墅客户记忆犹新，在跟进的时候非常困难，客户长期不在本地，有天晚上专门等到半夜给她发信息，在跟进一年多，最后打动了客户，现在和这个客户的关系像朋友一样，她身边的家人朋友装修都会第一时间想到我们。

最后，刘萍总结了作为一名优秀的灯饰顾问应该具备的素质：1.良好的心态，能承受工作压力；2.熟悉产品知识，对产品不熟悉没办法把好的产品介绍给客户；3.对工作有积极的态度和热情；4.有虚心学习的心态；5.对自己店面产品和团队的认可；6.亲和力，在和客户沟通中不会让客户感觉反感。

  2019江浙沪联动销售冠军

  方春爱 米苏灯饰绍兴店

  
岁月留痕，人生无悔，从方春爱身上我们看到的是兢兢业业、甘于付出的忘我精神。谁说女子不如男？作为女性，她自信、坚韧不拔。  

尽管方春爱之前不是从事销售工作，2013年从财会工作转型过来，但是目前的她已经成一名优秀的灯饰顾问了。她表示，父母一直是做销售的，就觉得销售这个工作挺好玩的，是一个通过人与人之间的沟通，建立信任关系，把东西销售出去的过程。销售也是一个能够磨炼自己，提升自己的行业。现在自己一直在灯饰顾问的道路上越走越远，越来越专业。

谈到成为江浙沪联动销售冠军时，方春爱表示，获得冠军，首先要感谢米苏平台，感谢我们团队伙伴的配合、支持。同时也要感谢客户，对米苏的信任，以及对我的信任和支持。  

通过联动活动让方春爱深刻体会到米苏全国优秀的家人太多了。她举例说，比如昆明的销售冠军，通过自己的努力、勤奋，拥有源源不断的新增客户。就像鱼塘里的鱼一样，经历“鱼苗——成鱼——收网”，是一个不断循环，不断更新积累的过程。  

“努力、勤奋、热情、真诚是一名优秀灯饰顾问的基本素养，我一直以来也以此为服务标杆”方春爱表示，未来自己将不断克服自身弱点，以更高标准服务好每一位客户。

  2019北部联动销售冠军

  张艳霞 米苏灯饰哈尔滨店

用服务打动客户，用专业赢得客户，用真诚和耐心满足客户，她扎根一线，用实际行动谱写出华彩乐章。她就是2019北部联动销售冠军张艳霞。

“在平时服务中，把客户当作朋友一样看待，时时为客户着想，充分体现利他心理，把每一个小细节做好，为他们提供最专业和适合的设计方案 。同时做到，关心、耐心、细心。”这是张艳霞一直坚信的服务理念，也是其拿下北部联动销售冠军的重要因素。  

通过联动活动，张艳霞对灯饰顾问这个岗位有了更深层次的理解。她表示，再优秀的销售也阻挡不了客户把钱花在哪里买灯，但是品牌、品质好，加上服务到位一定能留住客户，在米苏工作3年多，一直都对品牌有着非常坚定的信心，客户也能感受的到这种信心，所以才能有好的销量。未来将继续加强专业知识学习，从而更好的服务客户。

张艳霞2014年加入灯饰行业，她认为这是一个可以用美好灯光照亮千家万户的工作，非常有使命感和仪式感。在服务客户中，她经常被客户感动，每一次都记忆犹新。“经常在月底或活动快结束的时候，马上和销售冠军或月冠军失之交臂的时候，老客户都会来帮我介绍客户。”

“好的业绩，一定是品牌、品质加专业服务的综合体现。”张艳霞表示，能在本次联动活动中取得销售冠军，主要原因是从2016年接触米苏以后，就开始不断学习，通过以往一次次活动，总结了很多经验，也学到了很多以前没有理解到的知识点，让自己从灯饰销售逐渐蜕变成专业的灯饰顾问。

在张艳霞看来，一名优秀的灯饰顾问不仅需要对产品了如指掌，通过沟通了解客户喜欢的风格，针对性推荐产品。优秀的灯饰顾问一定是要把梦想卖给客户，通过描述让客户感受到买米苏的灯绝不仅仅是一盏照明的灯而已，就像我们的企业宗旨一样，米苏，不止于美！

  2019米苏品牌日联动销售冠军 

  杜志新 米苏灯饰天津店

面对形形色色的客户，她想客户所想，急客户所急，为客户排忧解难，让自身价值在工作中得到淋漓尽致的体现，她就是杜志新。

在米苏品牌日联动中，杜志新以超过百万的业绩成功卫冕销售冠军。“首先感谢佳美灯饰给我这个平台，让我做喜欢的工作，还要感谢米苏品牌和这么好的灯具。”谈到成为米苏品牌日联动销售冠军，杜志新表示。

能够成为销售冠军，杜志新表示，首先一定要热爱这个工作，再加上亲和力、应变力、沟通力、感染力、自信，坚信自己产品的独特优点能给客户带去价值。并且真诚地去跟客户沟通，为客户解决问题，了解客户的喜好和需求，为客户推荐最适合的产品。

杜志新从2007年开始从事灯饰顾问工作，至今已有12年。杜志新从小就喜欢销售，她觉得，灯具能带给人们光明，给人温暖舒适的感觉。在从事灯饰顾问这一工作中，很多客户都逐渐成为杜志新的朋友，这让她感到很欣慰和幸福。杜志新回忆说，之前服务过一个客户，对产品与服务都非常满意和认可，在上次活动时，给这位客户打了回访电话，客户说缺业绩就找他，随后就为我们推荐了几波客户。
态度决定一切，越努力越幸运！这是杜志新信奉的格言。为了更好地服务客户，她从来不忘记自身能力价值的提升，不仅充分学习了解产品，同时不断通过看书等，扩大知识面。“多看书，多学习，与客户产生更多共同话题，给客户留下深刻印象，并与客户成为朋友。”杜志新表示。

为了更好的服务客户，从2018年开始，米苏灯饰天津店就开始为客户提供免费清洗保养灯具服务，从客户角度解决问题。全心全意服务客户，塑造品牌价值，为客户创造优质的服务。

  米苏灯饰自成立以来，始终以消费者为中心。从销售冠军身上，我们看到的是灯饰顾问的兢兢业业，更看到了她们服务的悉心与专业。

  努力，不是为了向他人证明自己，而是证明自己配得上更好的梦想。因为，有梦不凡！

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