海尔以场景和生态抢滩智能家居市场

海尔,传统时代的标签是家电冠军品牌;物联网时代的标签是生态品牌的领航者——通过提供全场景的智慧家庭解决方案,海尔正在为全球消费者定制美好生活。

海尔作为物联网生态品牌践行者的身份引人注意。站在智能家居世界舞台上,海尔已经行走了13年。虽然这条转型之路披荆斩棘,但没有人能忽略海尔智慧家庭战略全球落地的急速前进。

4月29日晚,青岛海尔(SH:600690)发布2018年年度报告及2019年一季度报,2018年实现收入1833.17亿元,同比增长12.17%。而得益于智慧家庭生态品牌的全球化协同发展,青岛海尔2018年物联网生态收入同比增长16倍,人工智能正在极大赋能海尔智慧家庭。

跑得早:海尔智慧家庭探路引领13年

从20世纪50年代后期开始,中国企业开始以互联信息为载体,以技术创新为手段,铸造了“前段消费互联网”企业的辉煌。如今,当我们进入5G和物联网时代,华为、联想、京东、百度等诸多企业前仆后继,让我们感受到科技创新在下半场中给我们生活带来的巨大改变。

白热化的竞争中,青岛海尔连续两年披露生态收入,更是“唯一披露”这项数据的家电企业,这背后,源于其入局时间早、概念提出超前、落地规划全面等优势。

海尔是智能家居行业“执行力”最强的一个。早在2006年8月,海尔便开始以U-home布局物联网智能家居;2010年,海尔发布了世界上首台物联网冰箱,标志着U-home从原创走向了成熟。2014年,在行业还未萌芽之时,海尔率先发布全球首个U+智慧生活平台;2015年,当行业的智能还停留在概念,海尔基于U+发布7大类网器产品;2016年,当行业开始涌入智能单品领域,海尔发布空气、用水、美食等7大生态圈;2017年,当行业智能音箱爆发,海尔开卖首套全互联互通智慧家电;此后,在智能家居的整体解决方案的布局上,海尔越发深入,2018年海尔发布全场景智慧成套方案,2019年AWE(中国家电及消费电子博览会),海尔宣布正式开启智慧家庭全球战略布局。7大品牌的成套智慧解决方案面向全球用户家庭,重新定义美好生活方式。

为了让全球用户都能及早体验海尔智慧家庭带来的智慧美好生活,海尔深入拓展全球体验渠道,2018年开设印度海尔智慧家庭体验店,2019年4月巴基斯坦智慧家庭体验店也宣布开门纳客。 

跑得稳:海尔智慧家庭独有两大差异

在智能家居的落地布局中,海尔不只是跑得快,同时跑得稳,通过场景和生态两大差异化,实现了行业引领。 

在场景方面,海尔智慧家庭具备成套、定制、智慧的3大特有优势。首先,行业主要布局单品或部分成套,而海尔实现全品类的一站式成套。其次,区别于行业内的“标准品”,海尔的产品、方案、生活方式全部都能个性化定制。其三,行业普遍处在被动控制阶段,海尔所有网器均可互联互通、主动服务、语音交互。

举例来说,海尔智慧成套方案,可实现一句话操控所有智慧家电,空调可以自感知自判断环境状态,为主人调节合适的温度湿度,冰箱可以根据用户的生活习惯推荐健康食谱,并直接联通到烤箱和吸油烟机、消毒柜,实现一键烘焙、烟灶联动、自动消毒等等。甚至衣柜上的镜子,用户也能与之交互,智慧统计衣物以及给出搭配建议。

在生态方面,海尔希望通过布局资源生态,对智慧家庭解决方案进行升级。以食联网为例,馨厨冰箱以“健康顾问”的角色,整合了美食、娱乐、农场、营养师等八大类200多家资源方,满足用户购买、存储、烹饪、清洁、健康管理等一站式管家服务,用户通过冰箱扫描二维码可获得天鹅庄红酒从产地、酿造到物流运输的全周期信息。

总的来看,在物联网时代,海尔不是想单纯的为用户提供一个智能单品或场景,而是希望成为能为用户提供全场景的解决方案的提供商。

成为领跑者,用户体验是核心

市场是验证产品最好的试金石,好的产品一定会持续引领市场。

根据财报,2018年及2019年1季度智慧家庭成套销售占比分别达25%、32%。 2018年智慧成套家庭用户突破1000万,家庭主场景超200+,场景个性化定制10000+,场景互联稳定性达到99%,智慧产品覆盖4000+型号。 

智能家居巨大的商业蓝海,海尔智慧家庭已然抢得先机。海尔希望可以通过自身的智慧家庭布局,告诉全球用户还有更好的生活方式等着他们选择,生活还可以更有趣。

“为了让厨房更娱乐化,我们和爱奇艺等合作,为了让用户食用到优质的油,我们和金龙鱼合作。” 从为用户提供有竞争力的家电产品,到向用户提供成套的智慧家电产品,再到提供成套的智慧家庭生态解决方案,海尔始终以不断升级用户美好体验为初心,踏着时代的节拍前行。

从家电品牌10连冠到创生态品牌NO.1,抢滩智能家居市场,海尔的未来更加值得期待!

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