AI EXPO2019:海尔U+以“IoT+AI²”驱动智慧家庭升级

5月9日至11日,由科技部、工信部和江苏省政府指导,苏州市人民政府等联合主办的2019全球人工智能产品应用博览会在苏州国际博览中心向公众拉开帷幕。据悉, 2019全球智博会将有200余家国内外知名人工智能企业参展,作为物联网时代智慧家庭第一开放创新平台的海尔U+也强势参展,分享了小优助手、IoT物联云、U+云脑主动服务等最新成果,并通过智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室三大智慧生活场景,与京东、滴滴出行、华为、科大讯飞、思必驰、旷视等企业同台竞技,吸引了大量来宾参观,堪称展览现场的人气之最。

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深化AI落地:夯实海尔智慧家庭第一生态品牌

人工智能是新一轮科技革命及产业革命重要的着力点,是经济发展的新引擎、社会发展的加速器,代表着新一代信息技术的发展方向。海尔作为率先成功转型物联网企业的代表,在智慧家庭领域人工智能的创新和落地方面走在了行业的前列,坚持以IoT+AI²赋能智慧家庭,基于全面互联互通的IoT技术,发力AI技术赋能的场景应用,使家电从被动控制到主动服务,从互联互通到全面场景智能升级,引领智慧家庭行业进入4.0的时代,实现从概念到成果落地的跨越,夯实海尔智慧家庭第一生态品牌。

燕郊新浪家居在本届AI EXPO现场,海尔搭建智慧浴室、智慧厨房、智慧客厅,让参观者近距离感受智慧家庭所带来的全方位服务。步入智慧浴室区域,智能电热水器自动为用户开启云smart功能,通过优家APP即可随时进行控制和管理。当用户开启云smart功能时,通过云脑对热水器的用水量和用水时间进行学习,得到用水规律,从而精准地预测出用户下一日用水时间、用水量、加热模式等,使用户能够在需要的时候提前加热好,不需要的时候自动关机,主动代替用户操作,实现用户零操控。云smart功能不仅能够实现用户零操控,还能帮助用户节能,只要热水器具备云smart功能,用户就可以在APP热水器设备的界面当中查看节能记录和每天的用水量。除此之外,洗衣机会识别衣物种类和数量,给出洗涤方案推荐,有体验者有意没有添加洗衣液就发出启动指令,洗衣机直接提示“洗衣液不足”,云脑还可以通过对使用者习惯的不断学习,主动设定更节水、节电、更有效率的洗涤策略,并智能实现自清洁和故障诊断报修。在智慧厨房,云脑能够根据冰箱的“存货”和主人的饮食习惯智能推荐菜谱与烹调方案,提前通过优家APP提示使用者“食材不足,尽快购买”,获得授权后,还可以直接联系食材在线供应商,主动下单采购……截止到2019年3月底,海尔智慧家庭成套落地进入1000万家庭,而这背后离不开强大的平台支撑——U+平台。

技术支撑:以“IoT+AI²”引领智慧家庭产业升级

海尔U+智慧生活平台,通过连接智能(IoT)、交互智能(AI)、数据智能(AI)三大能力赋能智慧家庭,即智慧生活X.0=IoT+AI*AI。

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连接智能把电器变成物联网家电。海尔定制的云芯II代,是行业首个安全、可靠、快联的物联网智慧家庭芯片。通过硬件加密、双向认证保障用户数据和系统安全。基于云芯II代的U+物联网软硬一体解决方案采用行业首个UHomeOS来实时监测家电运行状态,保障设备的安全可靠稳定的运行。集成海尔云芯之后,家电之间能够互联互通,实现真正的场景无缝联动。目前全球包括亚洲、北美、南美、欧洲和大洋洲的海尔、卡萨帝、统帅、AQUA、Fisher-Paykel、GE、Candy七大品牌都能使用U+的平台服务和物联能力。交互智能,即海尔U+平台集合IoT、大数据及AI等核心技术打造的一款智慧家庭AI助手——小优。小优助手具备语音交互和视觉交互能力等多模态交互技能,可一句话实现对家电控制或家庭信息的查询,能够识别人脸,能够识别衣物、识别食材。据了解小优助手拥有控制家电、家电知识问答、售后客服、食材、菜谱、衣物洗护、家电功能及营销知识等能力。与市场上其他语音助手比较,海尔的智慧家庭AI助手更加聚焦、更加专业、更加深入,具备多种交互能力,以智慧家庭为中心,围绕家电的使用、保养、维护及衍生的服务,构建完整的智慧家庭知识体系。家电嵌入小优助手,形成各种专业助手,实现无处不在、自然便捷的智能交互能力。数据智能,是基于大数据的智能,使设备具有自学习、自适应、自决策技能,主动为用户提供服务。在U+的连接和交互平台基础上,海尔已建成行业最大最全的用户网器大数据,并构建了基于数据的三大能力。第一,行业最大的智慧家庭知识图谱,覆盖所有智慧家庭相关的服务、产品,生态等内容。第二,行业最全的用户画像,通过对用户行为、用户喜好的分析多维度的来管理整个用户的信息。第三,行业最强的决策算法:基于深度学习神经网络算法,理解认知,预测意图,主动决策。有了这些能力海尔云脑可深入到各种智慧场景当中。

在如今物联网时代的商业竞争中,海尔基于自身几十年来的持续变革,逐渐成为智慧家庭第一生态品牌,并不断深化人工智能在智慧家庭领域的应用。此次海尔智慧家庭参展2019全球人工智能产品应用博览会,为智慧家庭行业加速实现人工智能落地发展提供方向,以“IoT+AI²”引领智慧家庭产业升级。

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