安柏瑞董事长曾奎:决定将2020年度的工厂利润调整为“零

正月二十六,在响彻云霄的鞭炮声中,原定正月初十开工的安柏瑞,迎来了特别而有意义的开工典礼。

董事长曾奎亲手书写福联赠予家人,声声鞭炮预示的是安柏瑞历经疫情后,再次击鼓上阵。复工复产进行时,安柏瑞董事长曾奎先生接受了本报的采访。

<以下为采访实录>

记者:曾董新年好!

曾董:新年好!

记者:安柏瑞目前的复工情况如何?

曾董:我们在2月19号开始逐步复工,当天召开了疫情防控和复工复产会议,在做好疫情防控检测的基础上,将采取复工审批制,逐步召集人员返岗、逐步复工。

记者:员工中应该也有湖北籍的吧?

曾董:是的,不仅员工,我们的合作伙伴也有来自湖北的。

记者:大家的健康状况如何呢?

曾董:疫情一爆发,我们就组织人员联系湖北籍、途径湖北的家人,随时掌握大家的健康状况。经过排查,我们所有的湖北籍合作伙伴、湖北籍员工,以及途径湖北的人员,都没有感染到新冠肺炎。

记者:在复工过程中有出现什么困难吗?

曾董:困难确实存在,由于春节前大部分高管都去了疫情发生地,大部分的员工也是异地务工人员,给复工复产带来了一定的难度。

记者:这些困难是如何克服的呢?

曾董:疫情一爆发,公司就成立了疫情防控指挥部,部门单位成立疫情防控小组,做好全体家人的返程疫情防控工作。政府各部门也十分重视复工复产工作,佛山市委常委闫昊波书记率队在2月17日下午到公司协调解决了相关问题,并选派了专人担任联络员,给我们提供点对点的服务。此外,在2月25日上午,佛山市工信局局长刘铭恩率队考察安柏瑞的复工复产工作,并给出了建议和帮助。

记者:复工后,安柏瑞会采取哪些防护措施呢?

曾董:一是要求全员佩戴口罩,每天测量体温;二是以部门为主加强管理,避免出现人员集中现象;三是要求按时做好清洗消毒工作。

记者:此次疫情给安柏瑞带来的影响有多大?

曾董:应该说,在疫情的影响下,家居行业在2020年必将面临前所未有的挑战。2月份本来是我们全年业绩的起跑月,但在疫情下,全国店铺基本都暂停营业,即使尚在营业的店铺,销售进展也非常缓慢。从企业到经销商,再到每一个员工,压力都非常大。在这个时刻,我们不仅需要自救,也需要突围。一方面,我们给予全国经销商全年订货优惠最高9折的政策,帮助经销商摆脱运营的困扰。另一方面,为了稳住员工就业率,争取活下去,所以,我们研究决定,将2020年度的工厂利润目标调整为“零”,争取在这个艰难的时刻,让我们的员工有活干,不能让他们的生活质量因为疫情影响而下降,这也符合我们企业“员工第一”的核心价值观。因此,我们今年要坚决执行“利润为零”的总战略目标。

记者:听了曾董您的“利润为零”的战略目标之后,我深深被您的情怀所打动,也能感受到这次疫情给家居行业带来的影响确实很大,但同时也给忙碌的家居人带来思考,您作为企业的掌门人,在这次疫情期间有哪些新的思考或者发现了哪些新的商机?

曾董:在短期内,疫情打乱了原定的生产计划,带来资金流转、订单调整、复工风险等问题,但我认为“危中也有机”,这次疫情会加快整个行业的整合速度,也会让公司的竞争力得到凸显,对人才的投入和技术的实力支撑也将更加凸显。这次疫情还让线上营销得到重视,消费者对“场景化体验”的需求也进一步被强化。因此,我们将适当转变自己的发展思路,乘机加速线上转型,深挖线上销售渠道,聚力高质量服务、做精细化运营管理、打造高质量人才,重视存量市场的需求升级,在增量市场激发需求,为用户带来更高的价值体验,这样,我们才能在下半场的赛道中跑得更快,在“淘汰赛”中以独特优势取胜。

记者:安柏瑞会做出什么样的销售模式来满足消费者的需求呢?

曾董:疫情的出现,在一定程度上也改变了消费者的需求和社会价值。2003年非典期间,淘宝、京东等电商崛起,这种现象得到重现,目前,直播在不断收割大众的注意力,我们的消费习惯在潜移默化地被改变,这样的需求已经陆续浮出水面了。常规的电商购买路径像是一个用户转化率不断降低的漏斗模式,而直播间更像是一个巨大的“流量间”。实际上,我们去年就开始引进专业人员,成功进驻淘宝、天猫,为线上营销做好了铺垫。因此,逆境会成为我们的动力,萧条也将是我们再发展的飞跃台。

记者:最后,作为广东省门窗协会的会长,您有什么想说的吗?

曾董:过去的2019年,每个人都说太难了,但我们依然保持了逆势增长。相信在党和国家的领导下,我们一定能战胜困难,面对未来,我们就是最好的答案!

<后记>

这场疫情,不仅检验企业当下的实力,还倒逼企业反思:未来,将如何进行商业模式的迭代和升级。这需要非常清晰的方向判断、足够强大的勇气、抵抗风险的能力以及非常理性的决策,在危机中,找到一个明确的方向并增加投入。

从需求端看,疫情是短期的,需求则是长期存在的,消费者的需求会在疫情结束后迅速释放和反弹。因此,危机也是一次调整,企业可以趁此机会重新思考自己的定位,有了清晰的定位,就更容易判断外部的意外事件对企业战略和发展意味着什么。

疫情会加快整个行业的整合速度,也会让公司的竞争力得到凸显,对人才的投入和技术的实力支撑也将更加凸显。大企业应对不确定性的业务能力更强,一旦机会来临,便能很快与其他企业拉开距离,这也是大企业彰显优越性的时刻。

据悉,安柏瑞在年前已经提升了生产系统和硬件系统,相信在曾董的带领下,安柏瑞一定能够从容走出危机,迎来下一个春天!

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