TOTO日本合作售后服务人员确诊新冠肺炎，曾上门服务

来源：家居装修网时间：2020-03-16 09:28

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日本TOTO在官网发布公告，表示与其合作的一家售后服务公司的员工确诊新冠肺炎，另有3名密切接触者已被隔离。此外，最近一个围绕新冠病毒传播途径的新发现——新冠病毒可能存在通过淋浴器或排气管传播，也值得所有人警惕。

确诊患者曾为客户提供上门服务

据公告，日本奈良县生驹郡一家售后服务公司的一名50多岁员工，在3月8日的新冠病毒检测中呈阳性，目前已经住院。该公司受日本TOTO售后服务公司委托开展产品的维修服务，主要以4人一组的形式提供服务。除确诊患者外，其余3名密切接触者已被安排居家隔离，暂时没有出现身体不适。目前，该售后服务公司已暂停业务，并对公司及运营车辆等进行了消毒。

公告还指出，确诊患者及3名密切接触者此前提供上门服务的客户，已在当地保健所的指导下进行适当的安全防护工作，目前没有人被确定为密切接触者。TOTO集团表示，公司优先考虑客户及员工的生命安全，今后将持续与当地保健所及自治团体展开合作，尽最大努力防止疫情扩散。

感染途径多样化，淋浴器或可传播病毒

这起案例虽然发生在日本，但也足以对国内包括卫浴在内的家居建材企业敲响警钟。在国内疫情开始收束的形势下，不少企业已陆续恢复上门售后服务，但如果企业在疫情防控方面做不到位，不仅会损害企业及员工利益，还有可能危害客户的生命健康。同时，这起案例也为人们提示出新冠病毒新的传播途径，值得引起重视。

此外，最近一个围绕新冠病毒传播途径的新发现，也值得所有人警惕。据南方都市报报道，钟南山院士近日通过远程视频应邀向ERS欧洲呼吸学会介绍了中国抗击新冠肺炎疫情的成果和经验。

关于传播途径，钟南山指出，目前是否有粪口传播是大家关心的问题。研究数据显示患者的粪便、尿液中存在传染性的病毒，血液中也有病毒存在，但患者粪便或尿道中的病毒是否具有呼吸道的传染性，钟南山表示现阶段并不清楚。

钟南山特别提醒，除了粪口传播，新冠病毒可能存在通过淋浴器或排气管传播的途径。他举例，截至2月29日，在钻石公主号上共有709名患者(近20%乘客)感染了新冠肺炎，究其原因可能是通过管道或淋浴器而导致传播感染。

钟南山还指出，新冠病毒传播的另一个特征是无症状或所谓病毒携带者，可能具有一定的传染性。钟南山介绍，在一篇最近病例的论文中，患者参观德国并参加商务会议，其同伴也参加了会议。当该患者飞回中国时，出现了明显的症状，三天后接受COVID-19感染的检查呈现阳性结果。两天后，其两个同伴也出现症状并确诊。无独有偶，在一架武汉飞往德国的航班，其中有114名乘客都没有任何症状，但乘客中的两人发现COVID-19阳性，这意味着他们可能具有一定的传染性。

卫生间清洁成第一防线

截至目前，新冠肺炎已被认为可能通过下水道、淋浴器、排气管道等途径传播。因此，即使在全国疫情开始好转的今天，做好居家尤其是卫生间的清洁工作，仍是最有效的防护措施。可从以下几方面着手：

1、选用正规品牌的花洒产品，避免选用劣质花洒。花洒应定期进行维护，如果出现出水孔堵塞的情况，应以白醋或消毒水进行清洁。

2、如果卫生间有反味问题，应考虑更换地漏，如果条件允许，可选择采用自动密封芯的地漏，这种产品有效避免普通地漏因水封干涸而出现的反味问题，并能避免排水口堵塞。

3、排气扇需定期清洗，频率是两、三个月一次。可用肥皂水擦洗一下排气扇的扇片和机身部位，将风叶、百叶窗和面板上的油污清除。清洗时不能用腐蚀性的化学溶液，否则易损坏塑料件和外层油漆。

4、马桶冲水时对周遭空间存在一定的水花飞溅和气体挥发，建议用完马桶后立刻冲水，同时闭上马桶盖板。

5、如果条件允许，可选用智能马桶。智能马桶的自动翻盖。（来源：厨卫头条）