五四青年说|爱依瑞斯隋艺昆：硬核抗疫全面启动线上多渠道业务模式

来源：家居装修网时间：2020-04-29 14:28

为了给家居青年企业家们提供一个相互学习、交流、沟通的平台，2019年12月27日，北京家具行业协会携手网易家居牵头成立了“北京家具行业协会青年委员会——创承社”。虽然已春暖花开草长莺飞，虽然我们彼此相约的“五四相聚”即将来临，但为了“全国一盘棋，齐心协力防止疫情反扑”，让我们相约“疫后再聚”。

享受了“最长的假期”，宅在家少了往日的轰趴、派对、聚会，复工以来度过着久违的“两点一线”……“曾想仗剑走天涯看尽世间繁华”的家居有志青年们有哪些新的感触，又有哪些心声要坦露？

值此“五四青年节”来临之际，网易家居携手北京家具行业协会为广大创承社成员送上最美的祝福，邀请各位青年“动起来无畏发声”。

爱依瑞斯品牌部经理隋艺昆

网易家居：2020开年因“新冠疫情”的爆发有所不同，我们享受了最长的“假期”，在家期间有哪些不同感触？Get了哪些新技能？

隋艺昆：其实我一直认为“新冠疫情”让大家体验了很多不同的生活方式，无论是在生活层面还是工作层面。一直以来，大家都处于高压高强度的工作当中，996甚至007变成生活常态，仿佛谈及“生活”就是浪费时间。然而在疫情期间，被迫宅家的日子却真实地展现了“生活”应该有的样子。平常一个月都不一定能一起吃顿饭的一家人，却一起朝夕相处了一个月，想想还有点不可思议。而心情也从最开始的无法忍受宅家的日子变成慢慢习惯了在家的生活。我发现，在忙碌的时候，我们总会选择那些必须要做的事情；而这段时间，我们却有机会去做那些我们一直说要去做而没有去做的事情。每天研究新的菜式、家里人小打小闹、一起看电影、偶尔还开个家庭会变成了我们的日常。我也终于把健身重新捡了起来，开始了每天跟妈妈PK运动、比谁更瘦的比赛；拿起了大学时期朋友送给我的闲置了6年的尤克里里，开始从零学起；翻出了尘封多年的拼图，跟弟弟一块一块拼好，享受最后的成就感。现在随着疫情慢慢被控制下来，生活也回到了本来的样子，庆幸的是持续运动和练琴的好习惯也保留了下来，希望以后也可以不管多忙，都不要忘记生活最简单的日子。

网易家居：疫情下对所在行业、企业产生了哪些特别影响？企业有采取了哪些措施应对疫情？

隋艺昆：“新冠疫情”所带来的伤痛和影响对任何企业乃至国家都是巨大的，对家具行业来说当然也不例外。首先是要感谢红星美凯龙和居然之家两大行业领导品牌，及时推出免租政策减轻了一部分企业面临的巨大压力，也帮助很多经销商们共渡难关。面对疫情，没有谁能够置身事外。爱依瑞斯一直密切关注着疫情的发展状况，前后两次为疫区捐款；与此同时，出台了多项经销商帮扶措施，与经销商携手应对疫情。在线上，爱依瑞斯勇于承担社会责任，积极在互联网发声，通过各类媒体采访、公益视频，多种形式传播正能量，为国加油。不仅如此，还联合了交通银行在公众号上线“线上免费问诊”功能，希望可以通过网络平台的问诊服务解决大家就医难的问题。

疫情期间，为了解决线下商场无法开业或是人流少的问题，爱依瑞斯在线上发力，帮助全国经销商从线上引流线下。多年以来，爱依瑞斯更多是依托线下渠道销售，而这次疫情帮助公司更快地打通线上线下，建立多平台线上旗舰店，也多次尝试直播，取得不错的成绩。爱依瑞斯不仅和居然之家以及淘宝直播联合举办全国大型直播活动，还组成直播小组帮助地区经销商完成多场单城市直播，真正实现O2O订单引流。

网易家居：现在复工复产稳步推进，企业的复工复产情况如何？

隋艺昆：眼下爱依瑞斯在做好疫情防控的同时，复工复产的速度在不断加快，截至目前员工复工率超90%，大部分生产线几乎实现全面复工复产,全国范围内商城开门营业率达80%，并全面启动线上多渠道业务模式。被抑制的消费需求开始释放，产品的市场需求稳步回升。复工复产以来，爱依瑞斯通过出台一系列硬核营销政策，收获了大量的流量，取得了良好的销售业绩。

网易家居：疫情催发或加速了许多新事物、新趋势的发展，云办公、云协作、云设计、直播营销云下单等屡见，这些“新”对行业有哪些启迪？

隋艺昆：疫情期间，为保证工作正常进行，初期我们一直是采用线上办公的方式复工。虽然最开始大家有些不习惯，但是慢慢形成规范后，反而是提升了工作效率和线上沟通能力。云办公期间，部门内部每天定时汇报工作，每周开展部门内部及公司内部的周会保证信息同步。与此同时，无法出差的情况也帮助打通了公司与全国经销商的线上沟通方式，将经销商大会、活动启动会等重要沟通会议全部移到线上进行，全面提升沟通效率、降低沟通成本。

网易家居：今年五一迎来小长假，五一、五四同庆，将如何享受这个特殊的长假，庆祝属于自己的节日？

隋艺昆：今年的五一节很特殊，虽然迎来小长假，但是由于北京朝阳区近期出现的新增病例，朝阳群众已经变成全国的“高危人群”。为了让疫情不要再反复，还是要保持居家状态。所以五一小长假期间，我认为可以小范围地与朋友相聚，或是在家里看书健身，享受自己与家人的时光。