“装修踩过坑的人”大声呼吁:设计和施工快分家吧!
近日,武汉滴嗒智家创始人吴刚接受记者采访,并对外宣布,他们经过两年多的探索和实践,装修扫雷神器“滴嗒智家”将于本月中下旬上线试运营。装修扫雷神器“滴嗒智家”将颠覆传统家装模式,让装修设计与施工分离,用设计图纸统一装修标准,“标准统一好比价”,杜绝“价格不透明,后期增项多”等行业乱象。在此,记者与吴刚就行业乱象进行了深入的探讨。
乱象一:设计师变成了“营销员”
设计、施工是一家,就像裁判与球员是同一人,怎么好踢怎么定规则。设计师是怎样沦为“营销员”的?根本原因是设计、施工不分家。你想吗?当三家公司抢一个单时,谁家的报价低,谁家就最有优势,为什么会报价低呢?不就是采取漏项、瞒项、图纸打埋伏吗?设计师为了实现效益,只能用所谓的专业术语,色彩分析,华丽设想,快速低价把单签下来,那对于不懂行的业主小白来说,也只能晕头转向地把单签啦!
吴刚例举了家住中铁国际的张先生,张先生曾在一家装修公司看材料,几分钟下来一个设计师热情而简单的几句话,就给出了具体的报价,说他户型很成熟,这种户型方案他们非常熟悉,正好是优惠月,下单即可享受套餐多少多少钱,就这样三下五串,说服了张先生,让他下了定金,没成想,开工后设计师再也不见影啦!工头成了张先生家的设计师,“你说这是啥事呀!”
乱象二:价格不透明,后期增项多
设计、施工是一家,各家设计不同,计价标准也就不统一; 设计师为了低价签单,只能掉项漏项打埋伏,这是“价格不透明,后期增项多”的根本原因。
作为装修小白本来对于装修就不很熟悉,签订合同更是摸不着丈二,当设计师给出报价时,一大串的数据和专业名词让小白分辨不清,什么人工、单价、面积、材料等等,所有产品只列项目或者产品型号,有些品牌甚至从来没有听说过。不懂装修的小白很难发现哪些没有包含在内,不透明的报价单导致后期装修大打折扣。吴刚例举了一个实例,一业主签订的是全包合同,施工现场实际情况需要地面找平,但合同中没有提及到,结果临时增项;看到邻居家的吊顶比自己家设计的好看,结果施工中临时改项却变成了增项,让她极为头痛。就这样一点一点的,设计中的施工细节被改变,用户的费用发生了变化,成本也就提高了。
乱象三:文字游戏找借口
很多公司宣传“装修零增项”,其实也只是玩的一个文字游戏,结果是“我公司没提出增项啊,是您业主要求增项。”
装修产品是集成产品。产品复杂,涉及的知识、技能多,先消费再生产,消费前产品价值是看不见摸不着的,买家没有卖家精,供需双方信息严重的不对称。在签订合同时,装修公司会要求业主在图纸、工程报价单上签字,为后期增项埋下伏笔。在施工过程中,业主会自己发现问题,或借鉴别家的设计施工发现问题,提出整改要求,这样就产生了设计变更增项,一不小心就演变成“业主自己要求增项”,装修公司把责任撇的一干二净。本来对装修不熟的业主小白,围着装修跑个不停,看似全包,实则成了装修业主的大头包。
装修市场经营环境恶化、乱象丛生的根本原因是设计、施工没有分家。设计、施工是一家,就好比“设计出考题,施工来答题,设计改卷子”,其实设计施工是一家人,规则和话语权都被装修公司操控了,最终业主的利益得不到保障。对市场上的装修公司来说,各家大打价格战,市场出现“劣货驱逐良货”的现象,装修公司经营也处于两难境地,市场经营环境急需治理。
“滴嗒智家”创始人吴刚,大胆提出,将设计与施工进行分离,设计不再成为左右产品价格的工具,设计师以业主利益为中心,也更能产出好的设计作品。同时设计图纸“统一标准好比价”,各家在统一的标准下报价,价格透明,一目了然。在“滴嗒智家”,通过共享设计模式,把高水平的原创设计师集合在里面,大大提高设计效率,降低了设计成本。而用户只需一键即可“共享设计”、“选公司”、“选工人”、“选材料”,“滴嗒一下,装修到家”,让复杂的装修变的简单起来。装饰公司在公平的市场环境里经营,聚焦做施工,降低管理成本,改善了客户关系,也更容易树立企业的品牌形象。
“滴嗒智家”呼吁业界朋友一起携手并进,为广大业主“共创美好生活”!
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