做生意要有底线!海尔空调:好原料是底线,好空气是起点

做生意,再难也要守住底线。如果没有足够的自信和底线,海尔不会给自己设下如此巨大的挑战!5月26日,1037人在线同步云开箱,如此震撼的场面也意味着一个全新的世界纪录的诞生,这是对海尔空调品质的最好认证,也是海尔空调的高调宣言:好原料是底线,好空气是起点。

在海尔看来,这只是产品品质的底线。近年来,当智能化、场景化、生态化、健康化等趋势在给整个行业提供发展通道时,关于产品的基础品质的探讨却游离于主流视线之外。海尔空调的此次千人开箱纪录,也可以视为是对消费市场好产品的一次知识普及,也借此树立了好空调的品质标准。

千人拆机鉴品质,海尔用全铜管完胜

在很多年之前,空调行业内就爆发过连接管的铜铝之争,连接管用铝材甚至一度被许多的制造工厂视为材料应用的创新之举;而熟悉空调产品的业内人士都知道,由于铜比铝的延展性、冷热传导效率更好,高品质产品几乎都会把铜作为两器(蒸发器和冷凝器)管路的唯一应用材料。

近年来,国内空调市场价格战风起云涌,为了保障价格竞争力并兼顾盈利能力,连接管用钢在时下又一次成为了行业内的普遍现象,也是业内的“潜规则”之一,用户在一般情况下根本不可能了解到空调内部的材料应用状况。

从各个拆机结果来看,海尔空调的关键零部件和材料细节,充分印证了其产品的高品质。从真铜管到斐雪派克的电机,从仿生风扇到32位高速芯片,从稀土压缩机到高性能膨胀阀。海尔的千人开箱拆机,通过每处细节的展示,也是向消费用户普及高品质产品知识,让用户明明白白了解好产品。

行业持续下行,海尔空调靠品质逆势增长

近年来消费升级的趋势更是折射出产品竞争力的意义,各个企业几乎都在以用户为导向对智能化、健康化等等功能进行创新和迭代。但这些都是需要基础品质的支持,没有足够扎实的品质基础,以此而构建的所有功能化创新就难以给用户带来切实有效的体验。

在整体市场出现下滑的2019年度,海尔空调在线上和线下市场的占有率都得到了进一步的提升,这种态势也延续到了2020年。从这种市占率的演变态势也可以反映出海尔空调的产品竞争力。

无论行业外部环境如何变革,消费用户与企业的核心链接点始终是产品。在此次的千人开箱现场,海尔的空气体验馆也成为了一个亮点。在高品质高性能的基础上,延伸空调产品的功能与体验,给用户打造健康化的生活场景,也将会成为空调产品竞争力提升的未来路径。

以生态覆盖行业,以用户体验驱动生态升级

如今,用户体验处于一个变化周期之中,除了对基础品质、节能环保等等方面的要求愈加苛刻之外,健康的场景空间正在成为用户品质化生活的核心诉求,这也将是评断好空调的一个关键标尺。

众所周知的是,海尔空调从数年前以自清洁产品为依托,从产品源头杜绝室内空气污染;前年换新风空调的上市,拓宽了产品健康化功能的创新边界;值得一提的是,致力于个性化空气定制的海尔空调,已经将空调产品从传统形式的空气健康进阶到了空气生态。面对突如其来的新冠肺炎疫情,海尔空调今年推出56度C杀菌空调,反映了这家企业的健康化产品创新能力。

以场景替代产品、以生态覆盖行业。事实上,海尔空调从空气向生态升级,并提供全空间、全维度、全场景的健康空气解决方案,不仅仅是海尔空调自身的发展方向,也是用户需求本身不断发酵所形成的驱动效应之一。

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