顺逛《头号社群》获虎啸奖金奖 社群思路致胜

5月24日，第10届虎啸奖颁奖典礼在上海举行。期间，海尔顺逛主办的《头号社群》首届顺逛社群争霸赛整合营销案，以探索共享时代下社群新玩法，以及由活动衍生出社群新标准等创新优势，荣获第10届（2018-2019年度）虎啸奖其他类金奖。

顺逛构建社群生态变现社群经济

虎啸奖是数字商业传播领域公认的具有广泛影响力的行业大奖，也是最具权威性、前瞻性及创新性的大型评选赛事活动之一，获奖的案例均是国内年度数字营销领域的最优秀案例。而《头号社群》首届顺逛社群争霸赛获得其他类金奖，则体现出顺逛社群思维的新活力，持续引领社群经济新范式。

据了解，顺逛《头号社群》活动自2018年5月17日启动，9月6日结束。期间，顺逛通过全国性的论坛、设计评选等方式，构建庞大的社群交互生态，累计交互2.7万个用户需求痛点，并在顺逛平台上以511个社群PK任务呈现出来。全国41万参与者组建了1391个社群战队，提交了15.5万解决方案，影响范围超过1亿人次。

而细分到交互内容上来看，我们可以发现，每一个问题都是日常生活中最为常见的。其中以“小支红酒”、“小方巾”等交互话题作为代表，顺逛定制出“小支红酒”解决了标准750ml红酒开瓶后难储存的问题，开辟红酒行业新品类，并迅速成为行业爆款。“小方巾”也因为实用性和品质优势，不到一个月便跃居顺逛平台家居厨具类产品销量前列。

类似的创新产品还有很多，顺逛基于在《头号社群》争霸赛期间交互到的用户需求，连续打破“最大规模的数字填色比赛”、“世界最大的折页书”2项吉尼斯世界纪录，创造社群行业先例。

顺逛以3大亮点激活社群

顺逛《头号社群》争霸赛作为顺逛激活社群、精准交互用户的活动，在不断与用户交互的过程中，也形成了顺逛独有的3大亮点。

其一，顺逛颠覆传统形式，升级社群体验。活动期间，顺逛采用了低门槛、广参与的形式，号召全民以深度体验带动口碑，多平台、多角度触达用户，保证了活动的参与广度。在此基础上，顺逛将社交“小群”转变为“大社群”，实现随时随地都能与用户进行交互。

其二，顺逛通过《头号社群》形成社群圈层，聚焦衣食住娱四大领域，逐步实现“家生态”创新模式。借助衣食住娱领域的15位意见领袖，形成具有代表性的万人品牌大社群，最终为“建设一个家，服务一个家”的家生态平台，提供了丰富的资源和交互渠道。

其三，顺逛实现了价值构建，为定制产品和生活方案持续发酵。活动期间，共交互出15.5万个解决方案，其中包括“小支红酒”、“小方巾”等产品量产的背后，也折射出社群发酵的巨大影响力，同时也将顺逛作为用户交互第一平台的平台价值体现出来。

顺逛激活社群生态价值链

在经济发展赋能社会生活的当下，用户的消费场景日趋多元化，从内容、服务到实际商品不一而足，用户关系维护与用户体验迭代成为企业关注的重点。能够不断满足个性化需求升级用户体验，推动供给侧快速反应，已成为考量企业能力的重要标准。

在这样的行业背景下，顺逛始终坚持“以用户为中心”的服务理念，以诚信为基础推动着用户与品牌及平台关系的构建，且这种通过交互用户激活生态价值链的实践仍在持续。

顺逛在海尔“人单合一”战略指导下，不止交互用户，更是将交互到的用户需求变成现实，顺逛定制款海尔“先行者”空调就是其代表之作，并且通过实现按需定产、产销合一等理念，构建起真正意义上的“买方市场”。

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