派的门谭萍:以用户思维打造产品,与合作伙伴共生成长
6月6日,上海闵行星河湾国际会议中心,一场全国性的泛家装行业价值峰会—2019六六泛家装半年度盛典将盛大呈现。本次峰会以“增长的逻辑”为主题,专注聚焦装企增长,致力于为与会企业提供更多可实践的增长途径与方法。新浪家居在现场对派的门总经理谭萍进行专访,如下为访谈实录:
【新浪家居】:作为一个互联网品牌,您如何看待当前家装行业的发展?
【派的门谭萍】:我们已经不定义自己是互联网品牌,因为我们起家的时候还是通过电商起来的,所以我们觉得我们是一个有着互联网基因,保留着互联网的思维,来经营的传统产品。我们只是把这个产品融入了更多的互联网的手法,然后还有一个就是大数据下的客观的认知,然后这样子来去做的。
【新浪家居】:贵品牌你觉得竞争优势是在哪里?
【派的门谭萍】:我觉得我们还是比较懂我们的合作方,派的一直坚持的就是以用户的思维做产品,用这种成长共生的方式合作。我们今天更多的想跟大家讲,就叫打开边界,共生成长。打开边界就是想从多个维度来打破一切固有的或习惯的模式,包括大家对门的理解也是一样的,一般来说既有认知中门是隔断,而空间可能拥有更多体现,但实际上我们想通过我们做一个链接,因为大家在选门的时候,其实他也会想到他的墙面、地面,或者他的整个空间等等很多内容。
我们理解我们的合作伙伴,我们会更多的去了解我们之间需要什么样的合作方式,需要什么样的产品,我们会根据他们的用户也就是消费者的需要一诉求,共同去开发更符合市场需要的产品,把产品的性价比做高,我觉得做to B应该就是做高性价比的产品,共同解决成本和效率。
【新浪家居】:您觉得这个品牌的目标群或者是客户群、受众群是有哪方面的定位特征吗?
【派的门谭萍】:有的,基本上我们的客户人群是在25岁到35岁之间,就是非常年轻的时尚化的,这群人基本上是网络消费的主流,他们知道自己需要什么,他们有点钱,然后他们想要有颜值的产品,又不想花太多钱。网络信息化让很多的东西已经很透明化了,他们在消费者会去关注一下这个产品曾经的最低价,曾经是做过什么样的活动等等,然后去确定什么产品是他们所需要的,值得购买的。
所以我觉得最终赢得市场的还是产品本身和对消费者服务的能力上,我们未来在这两个方面会有一些更高的提升。
【新浪家居】:你们线下和哪种家装企业合作比较多?
【派的门谭萍】:我们现在基本上全是和家装企业在合作,线上其实做的已经比较少了。我们大概做了四年,与整装企业的合作都还是相对来讲比较深化的。大部分合作方都是新型的加盟企业,做整装的。这些企业年轻客户人群会多一些,注重颜值。你比方像住范儿这样的公司,主打颜值革命,我们经常会互动。
【新浪家居】:今年接下来还有什么规划吗?
【派的门谭萍】:最核心的就是我们6月20号会做一场新品发布会,推新品。我们已经实现了赢利,是值得恭喜的,是对的。所以,我们也是想借新品发布会的机会,通过两种方式来在行业中传递一些信息,第一个就是打造一款极致性价比的产品,回馈给我们的老客户,同时也可以让更多的新客户享受到这样的一个产品;第二个就是我们联合了很多设计师做调研,在接下来的两年中,我们会在设计和流行趋势上去做更多的产品延伸。所以新品发布会应该是我们今年的重中之重的一件事情。
【新浪家居】:好的,谢谢您今天接受采访,同时也期待我们的新品发布会盛大召开。
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