爱格板、克诺斯邦板新品大量到货,栖言定制全面备战双11

  2020年的定制家具市场,栖言进口全屋定制以黑马之态强势入局。从8月份开始,客户可谓络绎不绝,门店随时保持着热闹非凡的状态。在对顾客的随访中,我们也逐渐了解到栖言的优势:假一赔十的全进口板材、打破市场潜规则的高性价比、多元化的优秀设计,以及贴心的售前售后服务。

  随着一年一度的双11即将到来,栖言又做了哪些准备呢?又将如何给定制家具行业带来全新的思路?带着这些问题,记者来到了栖言的展厅一探究竟。

  1、不搞套路,价格直降

  “我们对比了很多家定制品牌,最后选栖言做定制,就是看中他们明码实价,没有套路”,在店里签合同的成都自在轩4栋业主小杨告诉记者。

  栖言团队中,每个人都是在定制家具行业奋战多年的老兵,深知价格套路是行业的顽疾,也是被消费者最为诟病的问题。所以栖言从成立之初,就拒绝各种营销噱头,不玩文字游戏,不搞标高价打折。实实在在的将进口板材的定制家具做到一个有诚意的价格。当同行还在主打石英石台面的时候,栖言就已经推出了5999的岩板橱柜。这样极具竞争力的产品,一经推出,就受到消费者的高度认可。双11期间,栖言更是将克诺斯邦定制衣柜的价格做到低至799/平米(投影面积),这个价格甚至低于市面上大部分的国产板材定制!

  栖言总经理刘宜鑫说,“我们自己拥有工厂,可以实现原材料—生产加工—销售—设计—服务的完整闭环,每个环节都掌握在自己手中,成本控制和品质管理有我们自己的优势”,栖言的底气或许正是来自于此。

  2、板材直供,备货充足

  对很多消费者而言,板材真假难辨,如何确保自己购买的是真正的进口板材,就成了一个难题。网上各类防伪鉴别攻略也是层出不穷。面对消费者的质疑与担心,栖言在行业内破天荒的面对全网观众直播了板材入库的全过程,实地展示了远渡重洋的进口爱格板,是如何从被严格密缝的货车上启封、装卸、入库的。同时也完整的展示了订购合同、进口报关单、检验检疫单等,全程透明,用经得起考验的正品,彻底打消客户顾虑。

  除了几十种花色的爱格板之外,栖言还紧急储备了几个货柜的克诺斯邦板材与可丽芙板材,并新增了进口PET门板、皮纹门板、模压门板的产品,确保品类丰富,给客户更高的选择自由度,也让设计师能够更加游刃有余的将方案落地。相比大部分品牌为了降低成本只会主推几个花色,栖言可谓独树一帜。

  不仅原材料备货充足,栖言的工厂也是马力全开,用足够的产能来迎接双11涌入的大量订单。

  3、团队壮大,确保服务

  在经历了初期的磨合后,栖言也遇到过缺兵少将的状况。特别是定制家具这种注重个性化设计的产品,客户需要的是多对一的服务,导购、设计师、订单管理等多个人同时服务一个客户,为了确保服务品质,栖言重金请来了多位行业资深的店长、销售、设计师以及订管和物流管理,全面采用先进专业的CRM与ERP系统,严格控制每一个订单的全过程。加之前几个月的经验总结,现在的栖言已经可以从容应对从多个渠道前来的客户,接待水平、服务质量都大大提升。

  栖言进口全屋定制,正在以其保真的产品、实在的价格、优质的设计、贴心的服务,收获越来越多客户的好评与赞许,今年双11,栖言又会交出怎样的答卷,我们也将拭目以待。

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