品质门窗走进皇派|定制门窗时代来了!聚焦行业“第三战场”释放品牌价值
“消费意识的觉醒,消费品质的提升,定制门窗成为刚需产品,这催生了我们当代门窗行业进入新的发展机遇期——定制门窗时代。”皇派门窗营销中心总经理邱文胜如是说。
坐落于广州CBD的皇派门窗营销中心视野极好,透过会议室望向窗外,中心金融区高楼林立的繁荣之景尽收眼底,会议室内邱文胜正谈论着定制门窗的行业前景,与会嘉宾也纷纷点头认同。桌面上摆放着精致的果盘与茶水,邱文胜与他们的交谈氛围轻松而有序,可以看出,这场会议重要,但无关商业利益与业务。
11月12日,由广东省家居业联合会执行会长蒋德辉,中国建博会(广州)负责人华谦生,中国建博会市场推广负责人陈羿,新浪家居华南总经理张泽葵,新浪家居华南主编叶玲菊,本家设计设计总监、联合创始人刘华,广州志汉空间设计工作室设计总监陈志汉等嘉宾组成的新浪家居“2020品质门窗 助力美好生活”走访团走进皇派门窗,与营销中心总经理邱文胜,市场推广中心总监谭婷婷开展了一场透析门窗品牌市场环境、发展现状、经营策略与未来趋势的深度闭门交流。
01 消费意识的觉醒 定制门窗进入快车道
改革开放以来,中国经济迅速发展,许多大家居建装行业依托政策与人口红利,从无到有,快速崛起,遍地开花。邱文胜认为,在1988年-2018年这段中国房地产发展的黄金期,瓷砖、地板、卫浴、衣柜、铝型材、玻璃等行业随着购房潮的到来而迎势而起,但定制门窗行业却没有赶上这波红利。
(营销中心总经理邱文胜)
作为定制门窗行业的头部品牌,皇派门窗的从诞生到壮大似乎正映射着整个行业的发展。2007年,皇派门窗董事长朱福庆敏锐的洞察到中国门窗行业的巨大前景和家装消费趋势,投资创建生产基地,专注于门窗产业。2009年,皇派进入战略布局年,品牌专卖店迅速增加,同时也明确了品牌定位——专注高端市场。2011年品牌名正式更名为“皇派门窗”。2012-2015年,皇派门窗不断在产品、品牌、生产技术上深耕,正式筹建超过12万平方米的生产基地。2019年皇派营销中心正式进驻广州珠江新城CBD。
除皇派以外,这些年越来越多的定制门窗品牌如雨后春笋般涌入大众视野,皇派门窗营销中心总经理邱文胜认为目前门窗行业由当初的粗放式发展逐渐步入快车道。他说:“中国门窗行业快速崛起的核心是消费者消费意识的觉醒与生活方式的改变。”
02 与地产商共鸣的三要素:品牌、品质、交付
前些年,随着房地产市场的蓬勃发展,中国精装商品房趋势显著,但在中国房地产商集采标准与体系发展的不完备,成本与高周转的压力同时并行的背景下,部分精装房质量低劣,一度成为消费者及行业探讨的重要话题,以皇派为首的部分定制门窗品牌由于成本与定制化生产等原因,并未过早进驻精装工程市场,而选择更专注于别墅和高端住宅。
但精装房品质话题的升温,城市居民生活水平的升级,消费者对于精装品质与个性需求也日益增多,这使得地产商集采与供应体系日益完备,高品质材料供应成大势所趋,门窗作为房屋建筑的重要组成部分,或将迎来新机会。
“房地产3.0时代,是要让房子真正成为一个商品。”广东省家居业联合会执行会长蒋德辉认为地产商的“价格游戏”仍然在持续,地产商与供应商合作“越陷越深”,账期、质量、成本、市场份额的相互矛盾成为了这类合作的主要困扰。“终端品牌及消费者用户正在反推开发商,让开发商知道房子交付的时候要用怎样的产品。”蒋德辉说。
(广东省家居业联合会执行会长蒋德辉)
消费者的品牌意识有了大幅增强。日前,皇派门窗在新浪家居主办的「2020中国消费者信赖十大家居品牌」评选中荣获「2020中国消费者信赖十大门窗品牌」称号。
“现在的精装房开发商为什么会把所有的材料品牌罗列出来,是消费者倒逼,然后看谁能够与开发商产生共鸣。”邱文胜认为,这是定制门窗行业的大机会。在他看来,要产生共鸣,取决于三个因素:第一,品牌的知名度和定位。第二是品质,第三是交付与安装,以及未来的售后服务。他特别强调了企业后期的安装与服务能力,“这是房开商、开发商一定会关注的。”
据记者了解,头部定制门窗品牌从总部层面来看,依靠经销商零售依旧是主要业务构成,但也有部分经销商率先与本土开发商进行合作,进入到工程端。“未来,我们可能会成为房地产开发商的供应链环节,但是供应商和采购方存在的这些问题,最后也会体现在门窗行业,甚至要更复杂。”邱文胜坚定地认为,做好三要素的建设与充足的准备,进军精品工程市场才是重点,为了工程份额而去做工程项目没有必要。
03设计价值崛起 有引导力的产品更获市场认可
依旧是因为消费需求的倒逼,设计成为近年来大家居建装行业的重要关键词。今年7月,皇派门窗联手著名设计师覃思,在中国建博会(广州)以“一门一境 一窗一界”为主题打造了一个科技+艺术,极具感染力的展厅场域,令人印象深刻。
中国建博会负责人华谦生说:“今年建博会观众约23万人,设计师群体占比9%,这个占比从5年前开始就以0.8%-1%速度增长。”华谦生认定,中国定制门窗行业的设计渠道正在崛起,门窗也一定能成为常青产业。关于定制门窗与设计师群体的深度互动,华谦生强调要想清楚三个维度:第一,设计师需要什么产品;第二,企业能够提供什么产品;第三,如果需求不对路,但产品调性吻合,企业又相应研发能力,进行合作开发产品。
(中国建博会负责人华谦生)
作为门窗产业的领军人物,皇派门窗董事长朱福庆曾在新浪家居采访中明确表示非常认可和尊重创新与设计的价值,“我们愿意为好的设计买单,也希望消费者为好的产品和设计买单。设计创新是未来皇派发展非常重要的战略。”
在12日的走访过程中,新浪家居也特别邀请到广州志汉空间设计工作室设计总监陈志汉与本家设计设计总监、联合创始人刘华对门窗产业的发展及问题与企业进行了深度探讨。陈志汉说:“我们感受到了门窗行业开始关注室内设计,设计师作为产品使用者应该是被引导的角色,皇派作为头部企业,很好的做到了。”陈志汉认为有在功能、技术、应用方便有引导力的产品,更能获得市场的认可,尤其是设计师群体。
(广州志汉空间设计工作室设计总监陈志汉)
同时,作为产品应用者,陈志汉与刘华两位设计师提出了一个家装痛点——门窗产品与建筑墙体的结合或存在不规范安装问题,导致用户体验不佳,而这一问题并没有清晰责任方。针对此,邱文胜也在现场向设计师交出了高分答卷。
(本家设计设计总监、联合创始人刘华)
对于跨工种施工,行业或企业端推动与统一安装施工规范与标准成为解决问题的重要途径,邱文胜说:“皇派从2019年开始,所有的安装培训都会把墙体复原和防漏水问题做高标准的规范,在跨工种施工中,因为金属和墙体之间用胶、水泥沙比例都有严格要求,我们也在积极推进行业标准的制定。”家装行业施工标准与管控体系的建立或将成为解决定制门窗跨工种施工质量痛点。
邱文胜坦诚,在市场上获得认可不仅要靠过硬的产品品质,更需要经销商具备强大的服务能力,未来要在定制门窗的“第三战场”发力。
“要在大时代、大行业的发展中建立起时空感和方向感”是皇派门窗董事长朱福庆在新浪家居推出的《CEO超话》系列内容中所说。在时间坐标中践行长期主义是他作为创始人赋予皇派门窗的品牌基调,他坚信长期主义能赢得未来。
今年9月,广东皇派定制家居集团股份有限公司已在广东证监局办理了辅导备案登记,辅导机构为国泰君安证券。鲜少人能真正预见未来,但从真实的市场反馈与声音来看,皇派显然赢得了当下。
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