家装直播看“钧哥”!啥是业之峰直播新商业模式?

  当今中国家装界,直播玩得最好的“网红”到底是谁?

  从今年2月21日开始,到11月20日为止,业之峰装饰集团董事长张钧在10个月内已经连续做了13场直播,围观量从80万增加到800万,成为了家居行业的现象级公司,张钧也因此被网友亲切地称为“钧哥”。

  张钧的直播,还开创了家装行业的新商业模式——播商,为其他同行指明了一条新路,成为了业之峰为行业创新做出的又一个贡献。

  未来,通过钧哥严选商城,业之峰直播还将进一步盘活“会员制”,全面激活业之峰的生态体系,链接家装后市场。

  

(品牌供图)

  10个月13场直播 围观量从80万到800万

  每年春节,张钧都要去海南度假,今年也不例外。没想到,这次却因为新冠疫情而被滞留在了海南。

  回不了公司,在海南呆着又没事干,张钧就开始琢磨,疫情之下,他能为公司干点什么呢?他想到现在非常火的直播,李佳琦、薇娅都在网上直播带货,这种销售模式能不能在家装业复制?

  按照张钧的性格,他最喜欢做的就是创新,做第一个吃螃蟹的人。所以,怀着一种“天将降大任于斯人”的使命感,张钧开始做起了直播。

  2月21日晚上19点,是张钧的直播“处子秀”。业之峰搞了一个“全国百城在线大型直播活动”,没想到竟然创造了80多万人在线的粉丝量,拿下了2000多个定金,相当于4个多亿的销售,把张钧自己都吓了一跳。

  紧接着,张钧再接再厉。2月26日,3月15日,4月11日,4月30日,6月5日,6月25日,7月20日,8月20日,9月17日,9月27日,10月17日,11月20日……10个月内,他又连续做了12场直播,基本上保持着每月1-2场的节奏。

  由于业之峰直播营销策划好,主播水平高,成为疫情之下为数不多的亮色,所以也受到了广大媒体的青睐。每次直播之后,各大媒体的软文都会“铺天盖地”,极大地提升了业之峰的关注度,品牌势能扶摇直上。

  如今,张钧直播的单场总观看量已经突破了800万,已经成为了业之峰的一个新增长点,也是整个家装行业在疫情期间的一抹亮色,张钧也因此被网友亲切地称为“钧哥”。

  从坐商到播商 开创新商业模式

  在张钧看来,商业模式发展到现在,已经经历了5个阶段,分别是:

  1、坐商,就是坐在家里,守着摊位销售;

  2、行商,光在家里呆着不行,还得走出去,发发传单,寻找客户;

  3、电商,利用互联网的工具,进一步扩大销售范围,淘宝、京东等都属于这一阶段;

  4、微商,利用微信等社交工具,进行社区运营;

  5、播商,就是利用直播的手段,为产品带货,李佳琦、薇娅、罗永浩等都属于这一阶段。

  在他看来,要想做“播商”,门槛其实还挺高。首先有技术门槛,其次老板口才要好,第三还得有私域流量的盘面,第四频次不能太低,最后还要有好看的内容。

  直播最大的好处,就是能带来“品牌势能”的提升。今年以来,业之峰品牌特别活跃,广播、分众、直播等各个领域都能看到它的身影,使得老百姓耳熟能详,张扬了品牌形象,极大地提升了“品牌势能”。

  2019年,业之峰提出“一心一拉三推”的策略,其中“一拉”指的就是“类垄断·饱和性攻击”的媒体传播方式,希望让更多的顾客了解业之峰,打造家装业第一品牌。

  业之峰的直播,同样属于“类垄断·饱和性攻击”传播的一种方式。通过这种方式,业之峰就能实现品牌的高露出,让更多人想起装修就能想到业之峰,为打造“家庭装修第一品牌”树立坚实的基础。

  盘活会员制 钧哥严选商城大棋局

  张钧坦言,直播其实是疫情“逼”出来的,刚开始只是为了发声。当品牌势能提升以后,又希望能够实现一些转化和销售,其路径就是钧哥严选商城。

  之所以推出这样一个产品,核心还是因为客户需求。家装是一件非常复杂的事,消费者心里没底,需要专家提供咨询、顾问和建议,把他们不敢买、不会用、不知道的东西推荐给消费者。

  有了钧哥严选商城以后,业之峰就能留住更多的粉丝,销售更多的产品。在引流导流成本居高不下的今天,它与“十年质保”结合,就能增加业之峰的客户黏性,未来客户新的局装、整装就会都交给业之峰来做,把业之峰由低频变为中高频,而边际成本几乎为零。

  另外,钧哥严选商城还可以盘活“会员制商城”,链接装修后市场产品,这样就能把业之峰从一个“低频、高货值、重体验”的业态,逐步向“中频”和“中高频”转化,实现品牌价值的巨大提升。

  张钧表示,业之峰过去有线下的峰格汇大店,如今钧哥严选商城则是业之峰的“云大店”。有了它,沾上“智能”以后,品牌价值就不一样了,想象力也更加丰富了。未来再整合上数字化装修,企业价值就能实现巨大提升,资本市场也会对业之峰刮目相看。

  过去,公装企业的市盈率只有十几倍,家装企业则是二十几倍,未来如果增加了“云大店”模式,链接到装修后市场,从低频逐渐转向中频和高频,资本市场就会非常看好企业的价值,未来就会有50倍,甚至100倍的想象力。

责任编辑:chenfang_JZ

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