家得宝发力家具、劳氏强攻“全屋家装”!美国两大巨头要通吃
两大巨头在美国市场份额合计高达43%,年营收超过1000亿美元,并且在疫情下依然保持超过20%-30%以上的增速。但面对家装家居行业内不断白热化的竞争,两者都不敢掉以轻心。
01
家得宝布局家具行业
当前美国家具市场供不应求
根据美媒USA TODAY的独家消息,做为全球最大的家居建材零售商,家得宝Home Depot已经切入了家具零售行业,在其线上平台上线了家居类产品,这一品类目前以家具为主。
“Home Depot在规模以亿万计的家居建材市场拥有相当不错的占有率,以此为基础,进军家具行业,为消费者提供一站式的购物体验,也是一件很自然的事,”Home Depot的首席运营官Ted Decker表示。
Home Depot的高级副总裁Jeanine Huebner表示,实际上在新冠疫情前,公司就已经开始尝试上架家具、家居装饰类产品,但新冠疫情带来的业务促进作用,让Home Depot对这一方面的探索,兴趣大增。
她表示:“儿童家具和办公家具现在是处于供不应求的状态,消费者在这方面的投资,目前看上去是不计成本的。”
在这一背景下,Home Depot自然也是愿意进入到这个市场当中,去分得一杯羹。考虑到Home Depot目前在美国的线下密集的门店布局,若其后续在这一领域投入更多的资源,那么,整个美国的家居零售行业格局被改变,看样子也不是不可能的事。
02
劳氏推出“全屋家装”战略服务
剑指9000亿美元家装市场
而在12月9日召开的线上投资者大会上,劳氏(Lowe's)宣布,将推出“全屋家装”(Total Home)战略来提高自身竞争力,加速占领市场份额。
具体而言,劳氏即将推出的“全屋家装”服务将为屋主提供全套的家居解决方案。只要屋主需要对家中任一角落或区域进行维修或美化,劳氏都能提供相应的工具、产品及服务,如涂料、简易安装设备、复杂安装设备等。
除此之外,该公司的首席执行官Marvin Ellison还表示,劳氏如今已经对其官网进行全面升级,并增设了相应的标识以帮助消费者更好地浏览信息。该公司还将展开更多的战略发展举措,立志在价值高达9000亿美元的美国家装市场上攫取更多份额。
譬如,劳氏会考虑气候、地理区位等因素,对不同商店所销售的商品类别进行本地化规划。
据了解,在疫情肆虐期间,家装市场表现火爆,顾客订单急剧增多,不少家居或家装企业都面临订单堆积、线上服务器瘫痪的问题。
但在这方面,由于劳氏始终坚守向消费者提供零售服务,并加大对电商渠道的投资力度,这才使得公司不至于陷入供应链中断的难题,也避免了订单过多所导致的仓库系统和电商系统奔溃的情况。
为了寻求营收增长新动力,家得宝和劳氏不断更新和扩充核心品类的品种,甚至引进超越核心品类的产品。这种策略让两大巨头都能够寻找到业绩增长的突破口。
另一方面,两大巨头的选择,某种程度上也代表了行业最新发展趋势,值得国内家居企业的思考和研究。(来源:77度)
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