AI家居：顺应未来家居数字化升级浪潮，打造中国家居社区第一品牌

2019年10月，深耕定制家居行业17年的诗尼曼重磅推出了AI家居。其以新物种的姿态亮相行业，并在2020年强势崛起，仅用1年的时间，便凭借着自带的“AI智造基因”吸引了一大波关注，快速成为一个激活家居社区消费和重构家居销售通路的全新品牌。本次，腾讯家居有幸受邀来到诗尼曼家居总部，参观诗尼曼轻时尚品牌AI家居的新品智造展区，并采访到诗尼曼执行总裁黄伟国，与他一起探讨AI家居未来的新趋势。

【本期嘉宾】：诗尼曼执行总裁--黄伟国

————以下为采访实录————

【腾讯家居】：如今诗尼曼已经步入规模化、柔性化的4.0工业智造阶段，并基于大数据、数字化的技术创立了AI家居。所以，AI家居的诞生是基于怎样的一个市场机遇和考量呢？

【黄伟国】：AI家居的诞生主要基于以下3个考量。第一，AI家居诞生最浅层的动力是基于企业发展需要第二增长曲线。第二，当前家居建材市场竞争日益激烈，行业头部品牌纷纷入局家居“红海市场”阵地，对其他品牌的资源虹吸效应越发明显。所以诗尼曼要另辟蹊径，寻找新的“蓝海市场”，做出差异化策略调整，构建品牌的“第二增长曲线”。第三，企业除了思考当下，还要前瞻性地思考未来，布局今后发展态势。从当今社会发展趋势来看，随着科技的升级迭代，大数据、云计算、人工智能、物联网、AlOT等正逐渐兴起，未来我们的家居产品一定是往智慧家庭、智慧社区、智慧城市等这些领域上去做填充和延展。因此，我们率先布局好了未来关于智能家居的规划，提前抢占“AI”热词的风口，打造一个面向未来的科技品牌。

【腾讯家居】：AI家居锁定的目标消费群体是怎样的？

【黄伟国】：AI家居，作为诗尼曼旗下的潮居新品牌，是面向20-35岁时尚、精致人群的轻时尚快定制家居品牌。我们通过对家居消费人群的精准对焦，锁定85、90、00后这个基数庞大的新兴消费群体。同时，AI家居的产品矩阵从研发到服务模式的构建，从色彩、用料、款式，再到服务与价格，都是围绕着85、90、00后年轻消费群体需求展开。

【腾讯家居】：AI家居品牌的市场差异化，主要体现在哪些方面？

【黄伟国】：目前定制家居领域前景依旧示好，但很多想进入这个定制行业的人，却被它的高门槛劝退。在投资门槛上，AI家居翻越了技术、投资等大山，推出轻资产、轻量式的社区店模式，提出“5万创业，定制家居”，极大地降低了创业资金投入和风险成本。

在运营模式上，AI家居并不局限于单向的ToB或ToC，它将通过更广泛基础的众创模式，以一种定制共享的全新形式，实现业务增长的裂变。创业青年、销售、设计师等只要加入AI家居，就有总部五大系统平台强力支撑，自带流量渠道，合伙人只管在当地获客、设计和安装交付服务，剩下的全部交给AI家居Smart home系统。

在技术方面上，轻时尚·快定制，AI家居实现设计到下单前后端一体化的打通，形成轻便简单的设计及下单方式。

【腾讯家居】：AI家居的品牌定位是“轻时尚，快定制”，“轻”和“快”主要是体现在哪些方面？

【黄伟国】：AI家居以“轻时尚·快定制”为品牌定位，“轻”在品牌年轻化，投资成本轻、消费人群年轻；“快”在AI家居定制产品全链路的“设计快”、“流程快”、“交付快”。

我们通过深入研究中国数百万家庭，总结出最受年轻人喜欢的流行风格，全屋定制一站式配齐。并且在制造端，借由酷家乐前端设计的效果图，通过平台数据集成，分发至各业务模块，并通过后端系统完成订单，形成闭环，实现了设计到下单到生产交付的全线数字化打通，有效解决当前整装定制“设计难、流程烦、服务累、交付慢”等痛点。同时，在计价模式上，推出更具性价比的标准化模块产品，让定制家居消费变得更加简单和透明。

【腾讯家居】：AI家居开创了“以人为中心”的社交新零售模式，这是一种怎样的运营模式？与传统行业通行的运营模式有什么区别？

【黄伟国】：AI家居聚焦于“最后一公里经济”的社区商业，将门店扎根于社区之中，走小而精的路线，让门店不再局限于面积大小，地理位置，而是能开在任何有消费者的地方，我们将这种运营模式称为“蚂蚁雄兵”。因此，AI家居围绕着人为核心，在渠道布局上进一步贴近年轻群体的消费需求，瞄准线下流量洼地，将门店布置在90、00后的小区当中，当他们有需求时，AI家居就像家人、朋友一样存在在他们身边。

同时，AI家居在地点选择上也并不局限于小区，而是人流密集的商业街、大型楼盘、购物广场等为触点，像毛细血管一样触达目标消费群体，帮助合作伙伴在小空间以低时间成本、低资金成本来赢得更高利润。 对于消费者而言，AI家居的出现，减少了由于远距离出行采购带来的不便。伴随AI家居构建的社区家居消费“毛细血管网”的扩张、年轻的消费者将因此获得更直接、效率更高、性价比更高的家居消费体验。

【腾讯家居】：本次，诗尼曼入选全球“定制之都”示范培育单位，AI家居在未来定制家居行业里能起到一个怎么样的作用力？

【黄伟国】：AI家居的出现，为其他企业构建“第二品牌增长曲线”提供了新的思考与出路。未来企业竞争的赛道，一定是往更加创新、更加智能、未来化的方向上延展。因此，我们AI家居要面向的就是未来，并将与华为合作，打造未来的智慧家庭场景，慢慢真正实现AI家居智能生态链。

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